최근 전국적으로 매우 정교한 수법을 이용한 은행 계좌 도용 사건이 잇따라 발생했습니다. 람동 지역에서는 은행 계좌에 있는 사람들의 돈이 알 수 없는 이유로 갑자기 "증발"하는 사례도 많았습니다.
VTBN 여사는 알 수 없는 이유로 자신의 은행 계좌에서 5,000만 VND 이상을 잃었다고 신고했습니다. |
6월 1일, VTBN 씨(29세, 달랏시 거주)는 람동에 지점을 둔 은행의 예금 계좌에서 최근 갑자기 5천만 동(VND) 이상이 사라졌다고 밝혔습니다. 이는 악의적인 해커가 계좌를 횡령하고 공격한 것으로 의심됩니다. N 씨는 구체적으로 다음과 같이 말했습니다. "4월 12일 13시 58분, 제 은행 계좌에서 알 수 없는 이유로 5천만 동(VND)이 갑자기 인출되었다고 보고되었습니다. 즉시 은행 핫라인에 전화하여 추가 자산 손실을 막기 위해 긴급 계좌 잠금을 요청했습니다."
N 씨에 따르면, 4월 13일 오전, 그녀는 은행 거래 창구를 찾아가 사건에 대해 항의하고 분실된 돈의 거래 내역을 확인해 달라고 요청했습니다. 동시에, 그녀는 계좌에서 돈이 인출될 당시 어떠한 거래도 하지 않았고, ATM 카드를 제시하지 않았으며, OTP 코드를 어떤 개인이나 단체와도 공유하지 않았다는 서약서를 은행에 제출했습니다.
같은 오후, 은행은 N씨에게 거래 서류를 제공함과 동시에 은행의 명예와 브랜드를 보호하고 N씨의 자산을 최대한 빨리 회수하기 위해 다랏시 경찰서에 사건에 대한 정보를 제공하고 신속히 확인 및 해명을 요청하는 서류를 발급했습니다.
"제출된 은행 서류에 따르면, 제가 잃은 돈은 호치민 시에서 휴대폰 두 대를 구매하는 데 사용되었습니다. 티키나우(Tiki Now)를 통해 성공적으로 배송된 주문은 Zion Joint Stock Company(중개 결제 서비스 제공 업체)를 통해 zalopay 결제 게이트웨이를 통해 결제되었습니다. 저는 온라인 판매를 하지만, 제 zalopay 지갑은 은행에 연결된 적이 없고, Momo 결제 지갑만 사용합니다."라고 N 씨는 말하며 4월 13일 달랏시 경찰에 신고했다고 밝혔습니다. 그러나 현재까지 악당들이 횡령한 금액은 당국에 의해 명확히 밝혀지지 않았습니다.
N 씨의 사례 외에도 지난 한 달 동안 알려지지 않은 이유로 은행 계좌에서 40만 동에서 수천만 동에 달하는 금액이 인출되었다고 신고하는 사례가 많이 접수되었습니다. 돈을 잃은 대부분의 사람들은 정교한 수법을 사용하는 사기꾼에게 카드에서 돈이 인출되었다고 말했습니다. 이들은 은행을 사칭한 여러 전화번호로 SMS를 보내 계좌가 잠겼다고 신고하고 확인 링크를 입력해 달라고 요청했습니다. 계좌에서 돈이 인출되는 것을 보고 나서야 고객은 사기를 당했다는 사실을 깨달았습니다. 손실된 금액이 크지 않았기 때문에 많은 고객이 주관적이었고 은행이나 당국에 신고하거나 예방 조치를 취하지 않았다는 점을 언급할 가치가 있습니다.
베트남 국립은행은 은행 계좌를 통해 돈을 이체하는 사기를 당하는 고객이 늘어나는 상황에 직면하여, 최근 관련 부서와 지방 자치 단체에 공문을 보내 은행 계좌를 통한 7가지 정교한 사기 수법을 설명하고 고객의 위험을 제한하기 위한 조치를 제안했습니다.
특히, 사기범들은 은행 직원을 사칭하여 고객에게 전화를 걸어 잔액 및 거래 내역 확인을 지원한다는 구실로 사기를 치는 경우가 많습니다. 사기범은 고객 이름과 국내 직불카드의 앞 6자리 숫자를 읽은 후, 카드 소지자 본인 확인을 위해 나머지 숫자를 읽어달라고 요청합니다. 이후 사기범은 은행에 문자 메시지를 보내 고객에게 문자 메시지에 있는 6자리 코드를 읽어달라고 요청하는데, 이 코드는 온라인 결제를 위한 OTP 코드입니다. 고객이 사기범의 요청을 따를 경우, 고객의 카드 계좌에서 돈이 손실될 위험이 있습니다.
또한 사기꾼은 은행 브랜드를 사칭한 메시지를 고객에게 보냅니다(이 메시지는 고객의 휴대전화에 있는 은행 메시지와 같은 폴더에 수신되어 저장됩니다). 이 메시지는 고객 계좌에 비정상적인 활동의 징후가 있음을 알리고, 고객에게 메시지에 포함된 가짜 링크에 접속하여 정보를 확인하고 비밀번호를 변경하도록 지시합니다. 이를 통해 고객을 속여 전자 뱅킹 서비스의 보안 정보(사용자 이름, 비밀번호, OTP 코드)를 알아내고 이를 이용해 고객 계좌의 돈을 빼돌립니다.
또한, 은행과 지방 경찰청은 은행 계좌를 사용하는 사람들에게 새로운 사기 수법에 대해 반복적으로 경고해 왔습니다. 동시에 고객은 로그인 이름, 로그인 비밀번호, 스마트 OTP, 은행에서 발송한 알림 메시지 내용 등 전자금융 보안 정보를 경찰, 수사기관, 은행 직원 등을 사칭하는 사람을 포함하여 누구에게도 절대 제공하지 않아야 합니다. 크랙된 소프트웨어를 설치하거나 기기 또는 운영 체제를 방해하지 마십시오. 출처를 알 수 없는 웹사이트나 이상한 링크에 로그인 비밀번호, OTP 코드를 입력하지 마십시오. 잠재적 위험이 높은 공용 기기에서 거래하거나 자동 전자금융 로그인 정보를 어디에도 저장하지 마십시오. 특히 온라인 판매 거래와 같은 온라인 거래에서 정보를 제공하거나 거래 정보를 게시하지 마십시오. 사기꾼에게 유리한 환경을 조성할 수 있습니다.
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