최근 CNBC (미국)와의 인터뷰에서 Matt Garman 씨는 인공지능(AI)이 업무 환경에 점점 더 통합됨에 따라 고용주들은 창의성과 유연한 적응력을 갖춘 지원자를 우선시하게 될 것이라고 언급했습니다.
고등학생인 아들에게 그가 한 조언은, 어떤 전공을 공부하든 좋은 비판적 사고 능력을 키우라는 것입니다.

맷 가먼(Matt Garman) - 기술 회사 아마존의 웹 서비스 부문을 담당하는 CEO(사진: CNBC).
"제 생각에 대학 진학 과정에서 가장 중요한 것은 사고력, 특히 비판적 사고력을 키우는 것입니다. 사실, 비판적 사고는 젊은이가 성공하는 데 가장 중요한 기술이라고 생각합니다."라고 가먼 씨는 강조했습니다.
더불어 창의적인 사고와 적응력도 필요합니다. 이를 통해 새로운 것을 배우고 급변하는 생활 환경에 유연하게 적응할 수 있습니다. 이러한 능력은 전문적인 기술만큼이나 중요합니다.
가먼 씨에 따르면, AI 시대에는 비판적 사고가 점차 대부분의 사람들의 성공을 결정하는 요소가 될 것입니다.
AI가 대체할 수 있는 일자리의 수는 빠르게 증가하고 있습니다. 가먼 씨가 근무하는 기술 기업 아마존은 다양한 AI 도구를 테스트한 후 직원 감원을 계획하고 있는 여러 기업 중 하나입니다.
그러나 이러한 실험 결과는 AI가 여전히 인간 지능을 완전히 대체할 수 없다는 것을 보여줍니다. 예를 들어, AI는 비판적이고 창의적인 사고를 통해 새로운 아이디어를 도출할 수 없으며, 복잡한 상황을 효과적으로 평가하고 처리할 수도 없습니다.
가먼 씨와 같은 견해를 공유하는 인공지능 회사 OpenAI의 CEO인 샘 알트먼 씨도 2024년 하워드 대학교(미국)에서 주최한 컨퍼런스에서 비판적 사고와 창의력이 미래에 가장 귀중한 기술이라고 강조했습니다.
일반적으로 기술 분야의 "거물"들은 AI 시대 근로자에게 사고 능력과 적응력을 핵심적이고 가장 중요한 요소로 보고 있습니다. 미래에는 근로자들이 주로 AI가 수행하는 업무 결과를 평가하고 수정하는 업무를 맡게 될 것이기 때문입니다.
"AI는 훌륭한 아이디어를 많이 내놓을 수 있지만, 우리에게 정말 필요한 것이 무엇인지 결정하려면 여전히 인간이 필요합니다."라고 알트먼 씨는 말한 적이 있습니다.
학생들은 공부하는 동안 비판적 사고력을 키울 수 있고, 직장인은 더 많은 질문을 하면서 연습할 수 있습니다.
가먼 씨는 비판적 사고와 창의성 외에도 두 가지 특히 중요한 소프트 스킬을 강조했습니다. 새로운 기술, 특히 AI 기술에 적응하는 능력과 주변 사람들과 효과적으로 소통하는 능력입니다.
의사소통은 인간이 AI보다 뛰어난 분야로, 특히 신호를 포착하고, 공감을 표현하고, 감성 지능을 발휘하고, 적극적으로 경청하고, 사려 깊은 피드백을 제공하는 면에서 뛰어납니다.
가먼은 "이러한 기술은 항상 중요했으며 미래에는 더욱 중요해질 것"이라고 말했다.
글로벌 전문가 네트워킹 서비스 제공업체인 LinkedIn의 보고서에 따르면, 고용주들은 기술의 빠른 변화에 발맞춰 신속하게 적응할 수 있는 능력을 갖춘 지원자를 점점 더 찾고 있습니다.
AI는 많은 작업을 처리할 수 있지만, 대부분의 고객은 여전히 인간과 직접 소통하고 인간으로부터 조언과 보살핌을 받기를 원합니다. 가먼 씨는 "인간의 소통 능력과 행동 스타일은 앞으로도 오랫동안 핵심적인 역할을 할 것입니다. 이러한 것들은 AI가 대체할 수 없습니다."라고 말했습니다.
출처: https://dantri.com.vn/giao-duc/ceo-tap-doan-danh-tieng-tiet-lo-ky-nang-quan-trong-nhat-de-thang-ai-20250816095624436.htm
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