최악의 공무원이라도 가상 비서가 있다면 꽤 훌륭한 공무원이 될 수 있습니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 가상 비서가 도입되면 각 조직에서 최악의 사람도 적어도 어느 정도 훌륭한 사람과 동등해질 것이라고 말했습니다.

수십 년의 작업이 1년 만에 완료됩니다.

오늘(12월 21일) 아침 열린 내무부 2024년 업무 검토 및 2025년 업무 배치를 위한 회의에서 정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 2024년은 내무부가 할 일이 많은 바쁜 해라고 말했습니다.

정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙.

응우옌 만 훙 장관은 내무부가 지난해 이룬 성과를 축하하며 "수십 년 치의 일이 1년 만에 끝납니다. 때로는 1년 만에 끝낼 수도 있지만 5년 만에 끝낼 수는 없습니다."라고 말했습니다.

응우옌 마잉 훙 장관에 따르면, 내무부는 다른 기관과 마찬가지로 기술이 필요한 두 가지 유형의 업무를 수행합니다. 첫 번째 유형은 많은 시간과 노력이 들고, 두 번째 유형은 어렵습니다.

많은 노력과 시간이 소요되는 업무의 경우 정보 기술을 적용하여 다음과 같은 업무를 자동화할 수 있습니다. 디지털 기술을 사용하여 공무원 기록을 관리하는 것.

최근 내무부는 공무원 데이터베이스를 구축하고, 중앙 관리 시스템을 통합하고, 실시간 업데이트를 실시하며, 정보 기술을 적용해 "옛날 일을 하고, 옛날 일을 따르는" 동시에 자동화를 구현했습니다.

디지털 전환, 즉 기술과 일하는 방식의 변화가 필요한 어려운 과제에 대해서는 오랫동안 어려웠던 간부 평가, 공무원의 효율성과 역량 평가 등에 대한 많은 해결책과 노력이 있었지만 큰 진전은 없었습니다.

정보통신부 장관에 따르면, 사람을 평가하는 데 있어 어려운 점은 객관성, 데이터 부족, 투명성 부족이지만, 기술을 적용하면 객관성과 투명성을 확보할 수 있다고 한다.

컨퍼런스 개요.

헝 씨는 내무부가 온라인 도구를 활용하여 업무 진행 상황과 결과를 모니터링, 추적하고, KPI와 같은 업무 성과 및 기타 정량적 지표를 평가하는 자동 평가 도구를 구축할 수 있다고 말했습니다. 또한, 인공지능(AI)을 활용하여 데이터 분석을 지원하고 업무 효율성에 대한 객관적인 평가를 제공할 수 있습니다.

가상 비서는 최고의 공무원과 같습니다.

응우옌 만 훙 장관에 따르면, 공무원의 자질 향상은 오랫동안 어려운 과제였습니다. 우리의 전통적인 업무 방식은 여전히 교육과 훈련에 집중되어 있었습니다. 이제 새로운 방식은 모든 공무원에게 가상 비서를 제공하는 것입니다.

"무언가를 하거나 정보가 필요할 때마다 가상 비서에게 질문하고, 조직의 모든 지식을 가상 비서에게 제공하고, 가상 비서의 새로운 지식을 업데이트하세요. 그때 가상 비서는 조직의 최고 공무원과 같습니다.

가상 비서가 도입되면 각 조직에서 최악의 사람이 최고의 사람과 최소한 동등하게 대우받게 됩니다. 가상 비서는 현재 인공지능을 가장 효과적으로 활용하는 분야입니다. 베트남 디지털 기술 기업들은 이 기술을 완벽하게 숙달했으며, 내무부를 위해 가상 비서를 신속하게 배치할 수 있습니다."라고 응우옌 만 훙(Nguyen Manh Hung) 장관이 말했습니다.

응우옌 마잉 훙 장관은 디지털 전환에 있어서 내무부 장관과 정보기술국장의 역할을 강조하며 연설했습니다.

"효율적이고 효과적인 국가 기관을 구축하기 위해서는 조직 모델과 인적 자원을 혁신하는 것 외에도 기술, 특히 AI가 필요합니다."라고 응우옌 마잉 훙 장관은 내무부와 내무부 부문이 국가 기관의 디지털 전환을 위해 효과적인 지원을 제공할 준비가 되어 있음을 인정하고 표명했습니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/bo-truong-nguyen-manh-hung-cong-chuc-kem-nhat-cung-thanh-kha-gioi-neu-co-tro-ly-ao-192241221104400903.htm