베트남 국가관광청, 후에의 국가 경영 및 관광 사업 활동을 점검

10월 21일부터 22일까지 베트남 국가관광청은 후에의 국가 관리 및 관광 사업 활동을 검사했습니다.

하반시에우 부국장은 베트남 국가관광청 대표단을 이끌고 후에시 관광청과 협력했습니다.

문화체육관광부의 2025년 5월 9일자 관광 활동의 규율 강화 및 국가 관리 효과성 개선에 관한 시행 계획 제2045/KH-BVHTTDL에 따라, 베트남 국가 관광청 부국장 하반시에우는 후에 시 의 국가 관리 기관, 교육 시설 및 여행사와 협력하기 위해 실무 대표단을 이끌었습니다.

10월 21일 오전 후에 관광청과의 실무 회의에서 실무 대표단은 2017년 관광법에 따른 규정의 시행 상황을 검사하는 데 집중했습니다. 해당 규정에는 여행 서비스 사업 허가, 투어 가이드 관리, 관광지/목적지 인정, 온라인 관리 시스템에 대한 검사 및 데이터 업데이트가 포함됩니다.

이는 투명하고, 전문적이며, 지속 가능한 관광 서비스 사업 환경을 보장하기 위한 핵심 내용입니다.

후에 관광청 보고서에 따르면, 2025년 9월 현재 후에는 3,739장의 투어 가이드 카드(국제 카드 2,604장, 국내 카드 1,135장)를 발급했으며, 위반 사항이 있는 경우 카드를 검토하여 취소했습니다.

현재 이 지역에는 87개의 여행사 및 사업체가 운영되고 있으며, 그중 65개는 요건을 충족하는 국제 여행 서비스 사업체입니다. 모든 사업체는 국가 여행 관리 정보 포털에 최신 정보가 업데이트되어 있습니다.

2025년 첫 9개월 동안 후에시는 498만 4천 명의 방문객을 맞이했는데, 이는 같은 기간 대비 62.6% 이상 증가한 수치입니다. 해외 방문객은 140만 2천 명으로 40.7% 증가했고, 관광 총수입은 약 9조 6,439억 VND로 54.5% 증가했습니다.

긍정적인 성장률이지만 목적지, 서비스 품질, 서비스 인프라 및 사업 관리 역량에 대한 더욱 엄격한 관리가 필요합니다.

베트남 국가관광청 대표단, 후에 푸쑤언대학교와 협력

후에에는 현재 관광법에 따라 지정된 관광 명소 16곳과 숙박시설 899곳, 총 14,326개의 객실이 있습니다. 이 중 205곳은 호텔이고, 25곳은 3,486개의 객실을 갖춘 3~5성급 호텔입니다. 이는 관광객 수용 능력이 확대되고 있지만, 기준, 안전, 환경 및 인력 교육 측면에서도 관리가 필요하다는 것을 보여줍니다.

인적 자원 교육 및 표준화가 정기적으로 시행되고 있습니다. 2025년에는 후에(Hue)에서 226명의 투어 가이드를 대상으로 지식 업데이트 과정 2개와 숙박, 여행 및 목적지 사업체를 위한 관광 통계 보고 시스템을 활용한 디지털 혁신 교육 과정을 마련했습니다. 이는 목적지 관리 및 스마트 관광 분야의 혁신 요구에 부합하는 조치입니다.

푸쑤언 대학에서 실무 그룹은 투어 가이드 및 운영 분야의 전문 기술 자격증 수여와 시험 조직을 검사하여 여행 인력 투입이 기준에 부합하고 법적 규정에 부합하는지 확인했습니다.

후에 관광청 관계자는 다음과 같이 강조했습니다. 검사 및 조사는 서류에만 국한되지 않고 실질적이어야 합니다. 후에시는 9개월 동안 38개 기관과 52명의 개인을 대상으로 3건의 불시 검사, 1건의 계획 검사, 1건의 전문 검사를 실시했습니다.

내용은 여행사, 투어 가이드, 여행 보험, 관광 계약 및 통계 보고에 대한 규정 준수에 중점을 두고 있습니다.

기업과 교육기관에 직접 찾아가 보면, 업계의 접근 방식이 '행정 관리'에서 '목적지 관리'로 전환되었음을 알 수 있습니다. 즉, 기업의 어려움을 모니터링하고 지원하고 제거하는 역할을 합니다.

실무 회의에서 실무 그룹은 현지의 노력을 인정했지만, 몇 가지 요구 사항도 언급했습니다. 디지털 관광 데이터를 지속적으로 완성합니다. 여행사와 투어 가이드에 대한 허가 및 사후 검사 절차를 표준화합니다. 지역 사회와 농촌 지역과 관련된 문화 유산 관광 상품의 품질을 개선합니다. 하노이 , 호치민시, 다낭 및 중부 지방과의 지역적 연계를 촉진합니다.

불공정 경쟁을 예방하기 위해 검사를 강화하고, 불법 투어 가이드와 저질 저가 투어를 징계합니다.

이 검사는 관광에 대한 국가 관리를 강화하는 데 중점을 두고 있으며, 장기적으로 경쟁력을 갖춘 투명하고 전문적인 관광 환경을 조성하도록 지방 자치 단체를 지원하는 것을 목표로 합니다.

출처: https://bvhttdl.gov.vn/cuc-du-lich-quoc-gia-viet-nam-kiem-tra-cong-tac-quan-ly-nha-nuoc-va-hoat-dong-kinh-doanh-lu-hanh-tai-hue-20251022085714927.htm