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공공 서비스를 사람들의 가정으로 가져오다

많은 구 청소년 연합은 공공 서비스를 사람들의 집으로 가져오는 모델을 시행하여 사람들 가까이에 있고, 사람들을 위한 현대적인 행정을 만드는 데 기여했습니다.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng03/09/2025

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하이반구 대표단이 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공합니다. 사진: KH

하이반구에서는 노조원과 청년층의 적극적인 참여로 '1+20' 모델을 시범적으로 운영하여, 국민에게 가깝고, 국민과 관련성이 높고, 국민의 바람에 부합하는 방식으로 온라인 공공 서비스에 접근할 수 있도록 지원했습니다.

하이반구 청년연합의 비서인 팜 트란 쭉 마이 여사는 합병 후, 구가 호아박 사(구) 인민위원회에서 결과를 접수하고 반환하는 새로운 지점을 마련해 주민들에게 서비스를 제공하게 되었다고 말했습니다.

그러나 중심지에서 멀리 떨어진 일부 산간지역은 여전히 ​​여행이나 행정절차 접근에 많은 어려움을 겪고 있습니다.

“1+20” 모델은 각 회원과 청소년이 직접 “골목길을 찾아가 집집마다 문을 두드리는” 방식으로 20가구의 행정절차 이행과 온라인 공공서비스 이용을 지원하는 것을 목표로 합니다.

현재 이 모델에는 노조원, 대학생, 해당 지역에 주둔하고 있는 군부대 청년 등 70명이 참여하고 있습니다.

응우옌 티 팜(70세, 따랑 마을 거주) 씨는 이렇게 감동적인 소감을 전했습니다. "집이 시내에서 멀어서 이동이 불편해서 행정 절차를 거의 밟지 못했어요. 오늘 노조원들이 집에 와서 이야기를 나누고 월 50만 동(VND)의 사회연금 수급 서류 작성을 도와주셨어요. 모든 과정이 빠르고 세심하게 진행되어 정말 만족스러웠습니다."

하이반구 공공행정서비스센터 부소장인 응우옌 바 남 씨에 따르면, 이 모델은 시행 초기에 86명을 지원했고, 개인 디지털 서명 3개를 설치했으며, 무료 SIM 카드 30개를 제공했습니다.

사람들, 특히 노인과 외딴 지역의 사람들은 공공 서비스를 이용할 필요성이 매우 현실적으로 대두됨에 따라 매우 기뻐하고 있습니다.

앞으로 이 모델은 확대되어 호아박(구) 마을의 1,350가구를 지원할 것으로 예상되며, 특히 타랑과 잔비의 꼬투족이 우선적으로 지원받을 것으로 보입니다.

하이반구 인민위원회 위원장인 응우옌 투크 중(Nguyen Thuc Dung) 씨는 초기 효과를 평가하면서 "1+20 모델은 지역사회에 봉사하는 젊은이들의 자원봉사 정신을 확산하는 동시에 지역 사회의 행정 개혁의 질을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔습니다.

호아쉬안구에서는 노조원과 청년 60명이 동원돼 주민들의 집을 방문했다.

구 청년 연합 사무국장 응우옌 티 빅 응안 씨에 따르면, 많은 사람들, 특히 노인들은 처음에는 기술 사용에 대해 망설였습니다. 하지만 청년 연합 회원들과 청년들의 직접적인 안내를 받고 나서는 온라인 공공 서비스에 접근하는 것이 생각만큼 어렵지 않다는 것을 깨달았습니다.

레콩동 구 인민위원회 부위원장은 "디지털 전환이 불가피한 추세인 상황에서, 노조원과 젊은 자원봉사자들이 앞장서서 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공하는 것은 매우 의미 있는 활동입니다. 이러한 창의적이고 실용적인 조치들은 시민들과 가까운 정부를 구축하는 데 기여하는 동시에 지역 사회에 봉사하는 젊은이들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 데 기여했습니다."라고 말했습니다.

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브엉(Vuong) 마을 조합원들이 주민들의 집을 방문해 온라인 공공 서비스 이용 방법을 안내하고 있다. 사진: KH

청년의 역동성은 많은 산악 지역으로 확산되었습니다. 예를 들어, 아 브엉(A Vuong) 마을에서는 노조원과 청년들이 마을 인민위원회 본부에서 일할 뿐만 아니라 각 마을과 주거 지역을 직접 방문하여 개인 정보 갱신, 전자 신분증 확인, 온라인 공공 서비스 이용 등을 홍보하고 지원합니다.

A Vuong 공동체 청년 연합의 비서인 블링 본 씨는 각 가정에서 세금 납부, 문서 등록, 건강 신고, 사회 보험 가입, 디지털 서명 사용 등 전자 거래를 수행하기 위해 스마트폰을 능숙하게 사용하는 사람이 최소한 한 명씩 있게 하는 것이 목표라고 말했습니다.

많은 사람들이 집에서 지원을 받게 되어 기쁘다고 표현했습니다.

폰 씨는 "노조원과 청년들은 디지털 전환 과정에서 주민들과 적극적으로 동행해 왔습니다. 특히 공공 서비스 계좌 등록 및 로그인, 출생 등록, 거주 확인, 전자 신원 신고, VNeID 애플리케이션 사용 등의 절차를 안내해 주었습니다. 앞으로도 각 마을을 방문하여 주민들을 지원하는 자원봉사팀을 조직하여 풀뿌리 차원에서 디지털 정부 구축에 기여할 것입니다."라고 강조했습니다.

하이반구에서는 노조원과 청년층의 적극적인 참여로 '1+20' 모델을 시범적으로 운영하여, 국민에게 가깝고, 국민과 관련성이 높고, 국민의 바람에 부합하는 방식으로 온라인 공공 서비스에 접근할 수 있도록 지원했습니다.

하이반구 청년연합의 비서인 팜 트란 쭉 마이 여사는 합병 후, 구가 호아박 사(구) 인민위원회에서 결과를 접수하고 반환하는 새로운 지점을 마련해 주민들에게 서비스를 제공하게 되었다고 말했습니다.

그러나 중심지에서 멀리 떨어진 일부 산간지역은 여전히 ​​여행이나 행정절차 접근에 많은 어려움을 겪고 있습니다.

“1+20” 모델은 각 회원과 청소년이 직접 “골목길을 찾아가 집집마다 문을 두드리는” 방식으로 20가구의 행정절차 이행과 온라인 공공서비스 이용을 지원하는 것을 목표로 합니다.

현재 이 모델에는 노조원, 대학생, 해당 지역에 주둔하고 있는 군부대 청년 등 70명이 참여하고 있습니다.

응우옌 티 팜(70세, 따랑 마을 거주) 씨는 이렇게 감동적인 소감을 전했습니다. "집이 시내에서 멀어서 이동이 불편해서 행정 절차를 거의 밟지 못했어요. 오늘 노조원들이 집에 와서 이야기를 나누고 월 50만 동(VND)의 사회연금 수급 서류 작성을 도와주셨어요. 모든 과정이 빠르고 세심하게 진행되어 정말 만족스러웠습니다."

하이반구 공공행정서비스센터 부소장인 응우옌 바 남 씨에 따르면, 이 모델은 시행 초기에 86명을 지원했고, 개인 디지털 서명 3개를 설치했으며, 무료 SIM 카드 30개를 제공했습니다.

사람들, 특히 노인과 외딴 지역의 사람들은 공공 서비스를 이용할 필요성이 매우 현실적으로 대두됨에 따라 매우 기뻐하고 있습니다.

앞으로 이 모델은 확대되어 호아박(구) 마을의 1,350가구를 지원할 것으로 예상되며, 특히 타랑과 잔비의 꼬투족이 우선적으로 지원받을 것으로 보입니다.

하이반구 인민위원회 위원장인 응우옌 투크 중(Nguyen Thuc Dung) 씨는 초기 효과를 평가하면서 "1+20 모델은 지역사회에 봉사하는 젊은이들의 자원봉사 정신을 확산하는 동시에 지역 사회의 행정 개혁의 질을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대한다"고 밝혔습니다.

호아쉬안구에서는 노조원과 청년 60명이 동원돼 주민들의 집을 방문했다.

구 청년 연합 사무국장 응우옌 티 빅 응안 씨에 따르면, 많은 사람들, 특히 노인들은 처음에는 기술 사용에 대해 망설였습니다. 하지만 청년 연합 회원들과 청년들의 직접적인 안내를 받고 나서는 온라인 공공 서비스에 접근하는 것이 생각만큼 어렵지 않다는 것을 깨달았습니다.

레콩동 구 인민위원회 부위원장은 "디지털 전환이 불가피한 추세인 상황에서, 노조원과 젊은 자원봉사자들이 앞장서서 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공하는 것은 매우 의미 있는 활동입니다. 이러한 창의적이고 실용적인 조치들은 시민들과 가까운 정부를 구축하는 데 기여하는 동시에 지역 사회에 봉사하는 젊은이들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 데 기여했습니다."라고 말했습니다.

청년의 역동성은 많은 산악 지역으로 확산되었습니다. 예를 들어, 아 브엉(A Vuong) 마을에서는 노조원과 청년들이 마을 인민위원회 본부에서 일할 뿐만 아니라 각 마을과 주거 지역을 직접 방문하여 개인 정보 갱신, 전자 신분증 확인, 온라인 공공 서비스 이용 등을 홍보하고 지원합니다.

아 브엉(A Vuong) 마을 청년 연합 서기인 블링 본(Bling Von) 씨는 각 가정에 스마트폰을 능숙하게 사용하여 세금 납부, 서류 등록, 건강 신고, 사회 보험 가입, 디지털 서명 등 전자 거래를 할 수 있는 사람이 최소 한 명씩 있도록 하는 것이 목표라고 밝혔습니다. 많은 사람들이 집에서 지원을 받을 수 있게 되어 기쁘다고 말했습니다.

폰 씨는 "노조원과 청년들은 디지털 전환 과정에서 주민들과 적극적으로 동행해 왔습니다. 특히 공공 서비스 계좌 등록 및 로그인, 출생 등록, 거주 확인, 전자 신원 신고, VNeID 애플리케이션 사용 등의 절차를 안내해 주었습니다. 앞으로도 각 마을을 방문하여 주민들을 지원하는 자원봉사팀을 조직하여 풀뿌리 차원에서 디지털 정부 구축에 기여할 것입니다."라고 강조했습니다.

출처: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html


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