금융과 건강 모두에 정통한 차세대 전문 컨설턴트 양성을 목표로, Manulife Vietnam은 7월 11일 베트남 청년 의사 협회 및 하노이 의대 예방의학 및 공중 보건 연구소와 공식 협력 협정을 체결하고, 설계사들을 위한 지역 사회 보건 필수 지식 교육 프로그램을 시행했습니다. 이 이니셔티브는 보험 컨설턴트의 수준을 향상시키는 동시에, 고객의 건강한 삶을 향한 여정을 매일 함께한다는 Manulife Vietnam의 헌신을 보여줍니다.
Manulife Vietnam과 의료 교육 시설 간의 협력은 보험 가입자에게 장기적인 가치를 제공하는 데 기여합니다(사진: Hien Ha).
협력 협정에 따라 베트남 젊은 의사 협회와 하노이 의과대학 예방의학 및 공중보건 연구소는 Manulife 보험 컨설팅 팀을 위한 교육 콘텐츠를 개발할 예정입니다. 이 프로그램은 전문성과 실용성을 보장하도록 설계되었으며, 지역 사회에서 흔히 발생하는 감염성 및 비전염성 질환에 중점을 두고 있습니다.
또한, Manulife 컨설턴트는 다음과 같은 기술을 연습할 기회도 얻습니다: 일반적인 검사 및 건강 검진 결과에 대한 예비 분석 및 해석, 보험 혜택에 적합한 일부 건강 문제에 대한 컨설팅...
협약식 이후, 이 프로그램은 2025년 8월에 시작될 예정이며, 베트남 청년 의사 협회와 하노이 의과대학 예방의학 및 공중보건 연구소 소속의 저명한 의사 및 의료 전문가들이 직접 교육에 참여할 예정입니다. 프로그램을 수료하고 역량 시험을 통과한 상담사는 학교에서 자격증을 취득하게 됩니다.
이 프로그램을 통해 Manulife Vietnam은 컨설팅팀이 고객과 효과적으로 소통하고 동행할 수 있는 실질적인 의료 기반을 갖추기를 기대합니다. 기존 고객의 경우, 지역 사회의 일반적인 건강 문제를 이해함으로써 컨설턴트가 건강 보험금 지급 관련 질문에 더 효과적으로 답변하고 지원할 수 있으며, 위험 요인, 질병 예방, 개인 건강을 위한 긍정적인 라이프스타일 구축, 건강한 공동체 구축에 대한 정보를 공유하여 고객이 매일 건강한 삶을 향해 나아가도록 도울 수 있습니다.
한편, 잠재 고객에게는 축적된 의학적 지식을 바탕으로 컨설턴트가 고객의 현재 건강 상황에 맞는 보험 솔루션을 설계하여 재정적 목표를 달성하기 위한 비용 최적화에 기여할 수 있습니다.
공중 보건 문제를 이해하면 컨설턴트가 건강 혜택 지급과 관련된 질문에 더 잘 답하고 지원할 수 있습니다(사진: 히엔 하).
행사에서 Manulife Vietnam의 대표이사인 티나 응우옌(Tina Nguyen) 여사는 다음과 같이 말했습니다. "이 프로젝트는 서비스 품질 향상이라는 우리의 약속을 실현하는 선구적인 단계이며, 동시에 고객의 포괄적인 건강 및 재정 보호 여정을 함께할 금융 전문가이자 건강한 삶의 홍보대사인 '차세대' 컨설턴트 팀을 구축하는 것입니다. 이 프로그램은 Manulife가 투명하고 전문적이며 지속 가능한 방향으로 베트남 보험 산업을 발전시키는 데에도 기여합니다."
하노이 의대 예방의학연구소 소장인 레 민 지앙(Le Minh Giang) 부교수는 "매뉴라이프(Manulife)의 의료 교육 기관과의 적극적인 협력은 베트남 보험 업계의 의료 상담 품질 향상을 위한 선구적인 사고방식과 장기적인 전략을 보여줍니다. 이 프로그램을 통해 설계사 팀은 공중 보건에 대한 필수 지식을 습득하여 상담을 지원하고 보험 가입자를 지원할 수 있습니다. 이러한 교육 협력 모델은 향후에도 지속될 수 있으며, 보험 상담 품질을 표준화하고 지역 사회 보건의료 활동에서 보험의 역할을 확대하는 데 기여할 것입니다."라고 말했습니다.
보험이 점점 더 대중화되고 필수적이 되어가는 상황에서, Manulife는 사람에 집중하는 것이 지속 가능한 발전의 핵심이라고 믿습니다. 컨설팅팀의 의학적 지식을 향상시킴으로써, Manulife는 각 고객에 대한 책임감을 보여줄 뿐만 아니라 모든 활동의 중심에 고객을 두는 전략을 확고히 합니다. 이는 각 컨설턴트가 고객의 재정과 건강을 보호하는 여정에서 장기적인 동반자가 되는, 양질의 전문적인 보험 생태계를 구축한다는 Manulife의 장기 비전의 일환입니다.
출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/manulife-viet-nam-hop-tac-nang-cao-kien-thuc-y-te-cho-tu-van-vien-bao-hiem-20250714150650356.htm
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