삼성폰 중 다수 업데이트 후 블루스크린 줄무늬 오류 발생

Android Authority 에 따르면, 일부 삼성 갤럭시 S21 사용자들이 소프트웨어 업데이트 후 화면에 녹색 선이 나타나는 현상을 겪고 있습니다. 이 문제는 '녹색 선 문제'라고 불리며, 화면에 세로로 녹색 선이 나타나는 형태로 나타납니다.

이 문제는 주로 Galaxy S21 시리즈에 영향을 미치며, Galaxy S21 Ultra와 S21 FE 사용자가 가장 많은 문제를 보고했습니다.

삼성 갤럭시 폰, 업데이트 후 블루스트라이프 화면 오류 발생

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일부 사용자는 갑자기 녹색 선이 나타났다고 보고했고, 다른 사용자는 소프트웨어 업데이트나 게임과 같은 과다 사용과 관련이 있다고 말했습니다. 소프트웨어 업데이트 설치 직후 녹색 선이 나타났다고 보고한 사용자도 있고, Galaxy S21 Ultra 4월 패치를 설치한 후에 나타났다고 보고한 사용자도 있습니다.

현재 삼성 갤럭시 휴대폰에서 발생하는 녹색 줄무늬 문제의 정확한 원인은 아직 밝혀지지 않았습니다. 일반적으로 이 문제는 디스플레이 연결 불량이나 플렉스 케이블 불량으로 인해 발생합니다. 이는 디스플레이와 휴대폰의 메인 회로 기판을 연결하는 내부 부품입니다.

삼성은 아직 공식적으로 이 문제를 인정하지 않았지만, 과거에는 갤럭시 S20 시리즈 사용자가 겪었던 유사한 문제에 대해 수리 및 교체 서비스를 제공한 바 있습니다.

문제 발생 위험을 줄이려면 삼성에서 해당 문제에 대한 공식 발표가 있을 때까지 소프트웨어 업데이트를 잠시 연기하는 것이 좋습니다. Galaxy S21 화면에 녹색 줄무늬 문제가 발생하면 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 문제가 해결되지 않으면 삼성 보증 센터에 문의하여 지원을 받으세요.

소스 링크: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-samsung-bi-loi-soc-xanh-man-hinh-sau-khi-cap-nhat-185240418140523308.htm