호치민시는 1,000만 명의 외국인 관광객을 유치하는 국제 관광 슈퍼도시를 목표로 하고 있습니다.

국제 관광 중심지로서의 입지와 많은 동시적 솔루션을 바탕으로 호치민시는 올해 마지막 기간과 그 이후에 획기적인 진전을 이룰 것입니다.

기자: 2025년까지 해외 관광객 1천만 명 유치와관광 수입 290조 동(VND) 달성이라는 목표는 매우 어려운 과제입니다. 호찌민시 관광 산업은 이 거대한 목표를 실현하기 위해 어떤 이점을 활용할 수 있을까요, 선생님?

- 부이 티 응옥 히에우(Bui Thi Ngoc Hieu) 호치민시 관광국 부국장: 호치민시 관광 산업은 올해 국내 관광객 5천만 명을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이는 큰 과제이지만, 호치민시는 이를 달성할 수 있는 많은 이점을 가지고 있습니다.

구체적으로, 2025년 호치민시 국제관광박람회(ITE HCMC)와 2025년 글로벌도시관광진흥기구(TPO) 총회 등 성공적인 국제행사의 영향으로 국제관광 중심지로서의 입지를 확고히 하는 동시에 연말을 위한 획기적인 토대를 마련했습니다.

붕따우의 해상 관광 이점은 호치민시가 해외 관광객을 유치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 다른 국내 및 지역 관광지와 경쟁하는 데에도 도움이 됩니다. 사진: BICH NGOC

가까운 미래에 호치민시는 미식 여권을 발행하고, 호치민시 미식 가이드를 재발간하며, 특화된 미식 투어를 발표하여 호치민시를 "미식의 천국"으로 자리매김할 것입니다. 또한, 호치민시 강 축제(10월), 호치민시 관광 주간(12월), 테크콤뱅크 국제 마라톤 2025 등 다양한 지역 축제와 스포츠 및 문화 행사가 개최될 예정입니다.

홍보와 관련하여, 미국, 영국, 싱가포르에서 목적지 홍보 프로그램을 조직하고, 인도네시아와 한국에서 열리는 국제 행사에 참여하여 국제 방문객을 유치하기 위해 노력할 것입니다.

특히, 정부, 기업, 지역 사회의 동시적 협력을 통해 호치민시의 관광 산업은 올해의 목표를 달성하고 초과 달성할 수 있을 것으로 믿으며, 이를 통해 2026년 획기적인 발전을 위한 토대를 마련했습니다.

호치민시는 많은 외국인 관광객을 유치하고 있지만, 체류 기간과 지출은 그에 비례하지 않습니다. 주된 이유는 무엇이며, 이를 개선하기 위한 핵심 해결책은 무엇이라고 생각하십니까?

- 이 도시를 방문하는 외국인 관광객은 많지만, 체류 기간과 지출은 높지 않습니다. 주된 이유는 상품 구조가 충분히 독특하지 않기 때문입니다. 야간 상품, 고급 경험, 개인 맞춤형 서비스는 여전히 부족하고, 지역 간 연결성도 여전히 제한적입니다.

따라서 앞으로 관광 산업은 제가 말씀드린 것처럼 체험형 상품 생태계 발전을 촉진할 것입니다. 가까운 미래에는 미식 패스포트 출시, 특화된 미식 투어 구축, 야간 관광 상품 다각화, 컨퍼런스(MICE), 웰니스(헬스케어)와 결합된 관광 등 지역 간 관광 상품을 통합하고, 행정 경계를 통합하여 해양 관광, 붕따우 고급 리조트, 생태 관광, 스포츠 등 의 장점을 연계하는 것이 목표입니다.

또한 이 도시는 미국, 영국, 싱가포르 등의 타깃 시장에서 홍보 캠페인을 통해 고액 지출과 장기 체류 고객을 타겟으로 고품질 관광 시장을 홍보합니다.

장기적으로 호치민시는 호치민 리버 페스티벌, 호도 국제 음악 축제, 등불 축제 등 행사 브랜드를 강화하여 축제를 관광 상품으로 전환하는 것을 목표로 합니다. 콘텐츠 개발에 투자하여 경험을 향상시키고 장기적인 관광 명소를 조성할 것입니다. 동시에, 대표적인 관광 상품과 연계하고, 행사를 미식, 문화 투어, MICE 등과 연계하여 관광 가치 사슬을 확장할 것입니다.

지역의 관광 도시들과 치열한 경쟁 속에서, 호치민 시는 방문객들이 여러 번 다시 찾아오고, 더 많이 지출하고, 더 오래 머물도록 하기 위해 어떤 노력을 기울일 것인가?

- 호찌민시는 미식, 야간 관광, 강변 관광, 도시 문화, 웰빙, MICE 등 다층적인 상품을 개발하여 "활기찬 경험의 천국"으로 자리매김할 것입니다. 지속가능성에 중점을 두고, 친환경 혁신과 디지털 전환을 촉진하며, 서비스 품질을 향상시켜 나갈 것입니다.

지역 연결성을 강화하고, "새로운 호치민시 - 한 번의 여행, 세 가지 경험"이라는 공통 메시지를 형성하고, 현대적인 도시 지역, 섬, 생태계를 연결하여 지역에 변화를 창출합니다.

전반적인 전략은 인프라, 제품, 커뮤니케이션을 통합하여 경쟁력을 강화하고, 독특한 브랜드를 만들고, 새로운 호치민시를 "국제적인 초대도시"로 건설하는 것을 목표로 합니다.

(*) 9월 23일자 노동신문 참조

Saigontourist 여행 서비스 회사의 부사장 DOAN THI THANH TRA 여사: 관광에 디지털 기술 적용

호찌민시는 여러 플랫폼을 통합하는 스마트 관광 생태계를 조만간 구축해야 합니다. 디지털 관광 지도와 같이 관광 명소, 음식, 숙박, 엔터테인먼트, 대중교통을 통합하여 여행 일정을 안내하고 온라인으로 티켓을 판매하며, 관광객의 긴급 불만 사항에 대응하고 해결할 수 있습니다. 대중교통, 관광 명소, 서비스 시설을 연결하여 방문객이 지하철, 전기 버스, 전기 택시, 수상버스를 편리하게 이용할 수 있도록 지원합니다. 관광 서비스 평가, 피드백 제공, 개선을 위한 플랫폼은 관광 서비스의 품질을 체계적으로 개선하는 데 도움이 됩니다. 이러한 솔루션이 제대로 구현된다면 해외 관광객과 이러한 두 가지 트렌드를 효과적으로 연결하는 다리 역할을 할 것이며, 호찌민시는 베트남에서 이러한 트렌드를 선도할 모든 조건을 갖추고 있습니다.

A Plus Travel Company의 이사인 NGUYEN DUY TUAN 씨: 고대 건축 작품을 잘 보존하는 것

호찌민시의 관광 강점을 강화하기 위해서는 우선 국제선 및 국내선 공항의 접수 체계를 개선하고, 관광객에게 좋은 첫인상을 심어주는 것이 중요합니다. 동시에, 사이공 강과 운하를 따라 흐르는 수로의 장점을 활용하여 도시 안팎의 관광 명소를 연결하는 투어와 루트를 구축해야 합니다.

고대 건축물을 보존하고 도보 거리 지도를 제작하여 관광객들이 "걷고 즐기는" 경험을 쉽게 할 수 있도록 하는 것도 매우 중요합니다. 시는 전통 문화 공간을 적극적으로 개발하여 음악, 음식, 축제, 공예 등 다양한 체험을 제공해야 합니다. 이와 함께, 국가가 보장하는 관광지와 정통 미식 목록을 공개하여 관광객들이 안심하고 선택할 수 있도록 해야 합니다.

또한, 도심에서 열리는 행사는 단순히 광고판이나 LED 스크린을 통한 홍보가 아닌, 체험적인 성격을 가져야 합니다. 합리적인 주차 계획과 개방형 보행로 조성 또한 관광객들이 편안하게 둘러볼 수 있는 중요한 요소입니다. 동시적인 보행을 통해 호찌민시는 점점 더 매력적이고 친근한 여행지가 될 수 있습니다.

Vietravel Tourism Company의 부사장인 HUYNH PHAN PHUONG HOANG 여사: 더 많은 지역 특산품이 필요합니다.

세계 관광 트렌드는 친환경적이고 지속 가능한 요소와 디지털 기술을 활용한 지역 체험 중심으로 크게 변화하고 있습니다. 해외 관광객들은 단순히 방문하는 데 그치지 않고 지역 주민처럼 생활하며, 친환경적이고 깨끗하며 안전하고 사회적으로 책임감 있는 여행지를 선호합니다.

이러한 기회를 포착하기 위해 호찌민시는 애플리케이션, 스마트 지도, 다국어 설명을 통해 디지털 전환을 가속화해야 합니다. 동시에 도심에서 교외까지 지역 친환경 제품을 개발해야 합니다. 기업들은 서비스를 "친환경"으로 전환하고, 플라스틱 폐기물을 줄이고, 탄소 배출량을 줄이도록 장려됩니다.

또한, 호치민시를 아시아의 현대적이고 지속 가능하며 뛰어난 여행지로 만들기 위해서는 스마트 관광 인프라에 대한 투자를 지속하고, 장기적이고 전문적인 국제 홍보를 촉진하고, 기업을 지원하고, 외국어와 기술에 대한 인력을 양성해야 합니다.

람장 녹음

출처: https://nld.com.vn/sieu-do-thi-du-lich-da-rat-gan-muc-tieu-khong-chi-la-10-trieu-luot-khach-quoc-te-196250924215608495.htm