전자상거래를 통한 수출: 베트남 기업은 언어, 시간대 등의 문제로 어려움을 겪습니다.

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2023년 10월 19일 15:05 반항 기사 인쇄

ANTD.VN - Alibaba.com Vietnam Co., Ltd.의 마케팅 디렉터인 응우옌 티 푸옹 우옌(Nguyen Thi Phuong Uyen) 여사에 따르면, 베트남 수출 제품은 가격, 제품, 디자인 측면에서 장점이 있지만 언어와 마케팅 기술 측면에서 장벽에 직면해 있습니다.

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전자상거래 채널을 통한 수출은 상당한 효율성을 가져다줍니다.

오늘 아침(10월 19일), 산업 및 무역 잡지에서 "전자상거래 플랫폼을 통한 수출 촉진"이라는 주제로 세미나를 개최했습니다.

알리바바닷컴은 베트남 기업의 수출을 지원하기 위해 산업통상부 와 긴밀히 협력하는 전자상거래 플랫폼으로서, 많은 베트남 기업의 상품 수출을 지원해 왔습니다. 전자상거래는 기업에게 효과적인 수출 채널입니다.

응우옌 티 푸옹 위엔(Nguyen Thi Phuong Uyen) 씨는 베트남 제품의 수출 이점을 평가하며, 베트남 수출 제품의 장점은 경쟁력 있는 가격, 다양한 제품과 디자인, 그리고 품질 보증이라고 말했습니다. 또한, 자유무역협정(FTA)의 이점은 베트남 기업들이 전자상거래를 통해 수출을 확대하는 데 도움이 될 것입니다.

그러나 Alibaba.com 담당자에 따르면, 베트남 수출 기업은 언어, 마케팅 기술 및 지원 도구 활용 부족, 물류 등의 문제로 국제 시장에서 어려움을 겪는 경우가 많습니다.

2015년 9월부터 알리바바닷컴에서 사업을 시작하기로 결정한 인도차이나 투자·창조개발 주식회사(인도차이나)의 황 티 탄 땀 이사는 최근 몇 년간 전자상거래 플랫폼을 통한 사업이 효과적인 방법이었다고 말했습니다. 베트남 전자상거래 시장은 동남아시아 3위권에 속하며, 알리바바닷컴의 제품이 이 전자상거래 플랫폼을 통해 개발되면 전 세계 고객에게 다가갈 수 있습니다.

"예전에는 해외 행사나 전시회를 자주 지원하느라 시간과 비용이 많이 들었습니다. 이제 전자상거래를 통해 저희 사업과 제품이 고객에게 더 빨리 도달할 수 있고, 고객들은 전 세계 어디에서나 저희 제품을 구매할 수 있습니다."라고 Hoang Thi Thanh Tam 씨는 말했습니다.

그러나 호앙 티 탄 땀(Hoang Thi Thanh Tam) 씨에 따르면, 인도차이나가 제품을 세계에 출시하는 과정에서 고객 신뢰, 결제 및 정보 보안, 물류 및 공급망 측면에서 어려움을 겪었습니다. 또한, 시간대 차이, 언어, 고객 선호도 등의 문제도 걸림돌이 되었습니다.

경영 관점에서 볼 때, 산업통상부 무역진흥국 무역진흥 정보기술 응용 및 디지털 전환 센터 부소장인 응우옌 탄 증(Nguyen Thanh Duong) 씨는 베트남 기업이 상품을 수출할 때 겪는 어려움은 수출 시장의 엄격한 규제, 기업의 역량, 수출입 활동에 참여하는 데 드는 비용이라고 인정했습니다.

기업 지원을 위해 무역진흥부는 현재 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼과 긴밀히 협력하여 베트남 국가관을 건설 및 개발하고 있습니다. 알리바바닷컴 전자상거래 플랫폼 내 베트남관은 국경 간 전자상거래에 참여하는 100여 개의 대표적인 기업이 모이는 자리가 될 것입니다. 이를 통해 베트남 브랜드를 국제 시장에서 홍보하고, 베트남 내 해외 구매자와 판매자 간의 무역을 촉진할 수 있습니다.

이 플랫폼을 통해 수출품을 수출하기 위한 조건에는 5개 그룹의 14개 기준이 포함됩니다.

첫 번째 그룹은 필수로 Alibaba.com에 부스를 개설해야 합니다. 두 번째 그룹은 베트남에서 제조된 제품을 거래하는 베트남 기업의 기준 그룹입니다. 세 번째 그룹은 평판과 품질 요소입니다. 네 번째 그룹은 전자상거래 역량에 중점을 두어야 하며, 마지막으로 인센티브와 지원 기준 그룹입니다.

응우옌 티 푸옹 위엔 여사는 기업이 시장, 목표, 고객 세그먼트를 이해하기 위해 더 많은 지식을 갖춰야 하며, 마케팅 및 마케팅 도구 활용, 고객 정보 보안 도구 활용, 전자상거래 플랫폼을 거치지 않고도 제품에 적극적으로 접근하여 판매해야 한다고 덧붙였습니다.

응웬 티 푸옹 위엔(Nguyen Thi Phuong Uyen) 씨는 "시장 동향은 끊임없이 변화하기 때문에 기업은 미디어나 성공한 인물, 그리고 자신보다 먼저 성공한 기업으로부터 끊임없이 배워야 합니다."라고 말했습니다.

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