Phổ biến “bình dân học vụ số” về AI đến cán bộ, công chức

PGS-TS Nguyễn Thanh Bình, Trưởng bộ môn Ứng dụng tin học, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ tại Hội nghị Phổ cập kiến thức và kỹ năng trí tuệ nhân tạo (AI) cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn tỉnh vào cuối tháng 3-2025. Ảnh: Hải Quân

Đây là những hoạt động nhằm triển khai chương trình Bình dân học vụ số đến các địa phương trong tỉnh, từng bước cụ thể hóa chương trình hành động, Kế hoạch số 92/KH-UBND của UBND tỉnh về việc thực hiện Nghị quyết số 03/NQ-CP, Nghị quyết số 71/NQ-CP của Chính phủ và Kế hoạch số 433-KH/TU của Tỉnh ủy thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia trên địa bàn tỉnh.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động chính quyền số

Tại các hội nghị, các chuyên gia của Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, diễn giả chuyên về lĩnh vực AI đã trình bày các nội dung gồm: tổng quan về AI và ứng dụng trong quản lý nhà nước; ứng dụng AI trong quản lý hành chính và dịch vụ công; làm chủ các công cụ AI, phục vụ thông minh, nâng cao hiệu quả cho công việc…

Trong đó, tập trung giới thiệu, hướng dẫn cách sử dụng hiệu quả, phù hợp của nhiều ứng dụng AI như: Chat GPT, Gemini, Notebook L.M…; cách đặt câu hỏi mở, lựa chọn các tiện ích phù hợp khi sử dụng ChatGPT, Gemini; những lưu ý khi ứng dụng AI vào hoạt động chính quyền số…

Bên cạnh đó, hoạt động này còn tập trung giới thiệu những kiến thức cơ bản về AI và các công cụ phổ biến; hướng dẫn cách cài đặt và sử dụng các công cụ AI; hướng dẫn cán bộ, công chức thực hành với text, hình ảnh và âm thanh, video theo các tình huống cụ thể, đặc biệt là ứng dụng AI cho hoạt động quản lý nhà nước như: soạn thảo văn bản hành chính; hỗ trợ nghiên cứu văn bản pháp luật; xử lý khiếu nại, phản hồi công dân; hỗ trợ xây dựng báo cáo, lập kế hoạch; hỗ trợ đào tạo, tập huấn...

Chị Ngô Thị Huyền Trang, công chức thống kê ở UBND phường Tân Mai (thành phố Biên Hòa), bày tỏ: “Thông qua việc tham gia các hội nghị tập huấn về ứng dụng AI dành cho cán bộ, công chức do Sở Khoa học và công nghệ tổ chức giúp tôi nắm bắt thêm nhiều ứng dụng, phần mềm mới trong việc quản lý văn bản, hỗ trợ lập kế hoạch, báo cáo… Đặc biệt, việc tập huấn giúp tôi sử dụng công nghệ, ứng dụng một cách hiệu quả trong công việc, lưu ý thêm những vấn đề bảo mật thông tin cá nhân, dữ liệu của hệ thống khi sử dụng, ứng dụng các công cụ AI…”.

Phó chủ tịch UBND phường Hố Nai (thành phố Biên Hòa) Nguyễn Quang Tuyến chia sẻ: “Việc ứng dụng có chọn lọc các ứng dụng AI sẽ góp phần giải phóng sức lao động, hỗ trợ cho cán bộ, công chức khi xử lý các công việc hành chính trên nền tảng số. Bản thân tôi cũng thường xuyên ứng dụng một số công cụ về AI hữu ích trong công việc. Các buổi tập huấn mang lại nhiều kiến thức, trải nghiệm mới để tiếp tục ứng dụng, xử lý nhiều nội dung công việc. Đồng thời, giúp cán bộ, công chức cập nhật những xu hướng công nghệ mới một cách trực quan, cụ thể”.

Giám đốc Sở Khoa học và công nghệ TẠ QUANG TRƯỜNG nhấn mạnh, sở sẽ liên tục tổ chức các chuỗi tập huấn, phổ biến về ứng dụng công nghệ, AI đến cán bộ, công chức tại các sở, ban, ngành, địa phương, cũng như trong các đoàn thể, lực lượng vũ trang trên địa bàn tỉnh.

Ngoài các chương trình tập huấn trực tiếp, sở cũng sẽ tăng cường phổ cập “bình dân học vụ số” thông qua các nền tảng số từ Trung ương đến địa phương, các ứng dụng công nghệ, sản phẩm AI của riêng Sở Khoa học và công nghệ…

Mở rộng chương trình

Theo Sở Khoa học và công nghệ, việc đào tạo ứng dụng công nghệ số, nhất là các công cụ AI cần có lộ trình nhanh, bài bản, phù hợp với điều kiện thực tế và nhu cầu của địa phương. Trong thời gian tới, sở sẽ tiếp tục phối hợp với Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh và các đơn vị liên quan triển khai, mở rộng các chương trình đào tạo, tập huấn về lĩnh vực này, cũng như triển khai các mô hình ứng dụng AI cụ thể vào công tác quản lý hành chính, phát triển các ứng dụng AI phù hợp với đặc thù của từng địa phương…

Phó giám đốc Sở Khoa học và công nghệ Võ Hoàng Khai cho rằng, các hội nghị, tập huấn là dịp để chia sẻ kiến thức cơ bản về AI, hướng dẫn cách sử dụng và khai thác AI, đồng thời giới thiệu các ứng dụng thực tiễn trong quản lý và điều hành công việc. Các học viên sẽ có cơ hội thực hành, tiếp cận các công cụ AI để nâng cao kỹ năng ứng dụng vào công tác chuyên môn. Đây cũng là bước khởi đầu quan trọng để tỉnh đánh giá và chỉ đạo tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo, ứng dụng AI vào thực tiễn công tác quản lý và phục vụ nhân dân.

PGS-TS Nguyễn Thanh Bình, Trưởng bộ môn Ứng dụng tin học, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, chia sẻ việc sử dụng các công cụ AI phổ biến mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Tuy nhiên để sử dụng hiệu quả các công cụ này, cán bộ, công chức ở địa phương cần trau dồi các kỹ năng, kinh nghiệm, lựa chọn sử dụng công nghệ đúng mục đích, có chọn lọc. Trong thời gian tới, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiếp tục phối hợp với tỉnh Đồng Nai tăng cường các chương trình đào tạo, mở rộng đối tượng tham gia tập huấn về ứng dụng công nghệ số, nhất là các chương trình tập huấn trực tuyến dành cho các cán bộ, công chức với chủ đề, nội dung xoay quanh hoạt động “bình dân học vụ số”, chuyển đổi số…

Hải Quân

 

Nguồn: https://baodongnai.com.vn/chuyen-doi-so/202504/pho-bien-binh-dan-hoc-vu-so-ve-ai-den-can-bo-cong-chuc-11c051f/