Im Arbeitsprogramm im Juli organisierte der Leading Business Club (LBC) der Association of High-Quality Vietnamese Goods Enterprises eine Diskussion zum Thema „Fahrplan für die digitale Transformation in Richtung Markt“.
Laut Einzelhändlern zeigen Marktforschungsdaten, dass der E-Commerce bei einigen Unternehmen 30 % zum Gesamtumsatz beiträgt. Dies zeigt, dass viele große Unternehmen Ressourcen in die Entwicklung dieses potenziellen Vertriebskanals investiert haben.
Wirtschaftliche Skala 2025
Die digitale Wirtschaft Vietnams wird voraussichtlich 32 Milliarden US-Dollar erreichen. Davon trägt der E-Commerce 65 % zur digitalen Wirtschaft bei und wächst derzeit jährlich um 37 %.
Mit einer so hohen Wachstumsrate trägt der E-Commerce 7,5 % zum Wachstum aller Vertriebskanäle in Vietnam bei.

Hohe Rabatte führen dazu, dass die Vertriebskosten in Supermärkten doppelt so hoch sind wie in traditionellen Vertriebskanälen.
Herr Pham Hong Son, ein Experte für E-Commerce und die digitale Transformation von Vertriebssystemen, sagte, dass es in Vietnam drei Vertriebskanäle für schnelldrehende Konsumgüter gebe, darunter Lebensmittelgeschäfte/Märkte, Supermärkte/Convenience Stores und Online-Kanäle.
Davon beträgt die Wachstumsrate des traditionellen Kanals mit 700.000 Lebensmittelgeschäften in den letzten 20 Jahren nur etwa 5 %. Allein der Supermarktkanal macht 20 % des Marktanteils aus und wächst um 10 %.
Es ist bemerkenswert, dass Online-Kanäle in Vietnam zwar nur 5 % des Marktanteils ausmachen, aber jährlich um 30 % bis 45 % wachsen.
Laut Herrn Son ist das Wachstum zwar gering, doch die Lebensmittelhändler werden immer dynamischer und nutzen den Technologietrend 4.0. Dementsprechend entwickeln sie sich allmählich zu Supermärkten und Convenience Stores.
Mittlerweile verkaufen Supermärkte und Convenience Stores ihre Waren im Großhandel an traditionelle Geschäfte.
„Die übermäßige Dynamik der Vertriebskanäle sorgt auch für Probleme auf dem Markt. Sie zeigt jedoch, dass die traditionellen Kanäle weiterhin ihre Position behaupten“, sagte Herr Son.
Laut Herrn Son müssen Unternehmen im Kontext der vorangetriebenen digitalen Transformation bei der Digitalisierung ihrer Vertriebskanäle, um die Endverbraucher effektiv zu erreichen, klar erkennen, wo sich ihre Vertriebskanäle befinden, welche Vertriebsstufen digitalisiert werden sollen und welche Rabattstufe am sinnvollsten ist.
So akzeptierten die Unternehmen in der Vergangenheit beispielsweise für die Aufnahme von Waren in Supermärkte je nach Produktlinie einen Preisnachlass von 20 bis 30 Prozent und forderten jedes Jahr kontinuierlich eine Erhöhung.
Angesichts des Trends zur Entwicklung von Online-Kanälen wissen Supermärkte jedoch auch, dass sie nicht die einzigen sind. Daher müssen Unternehmen im Verhandlungsprozess Einzelhändler proaktiv um angemessene Angebote bitten.
„Wir können leicht erkennen, dass bei einem zu hohen Rabatt die Verkaufspreise im Supermarkt doppelt so hoch sind wie im traditionellen Kanal“, sagte Herr Son.
Herr Son fügte hinzu, dass Unternehmen derzeit viel in Werbeaktionen investieren, die Marktnachfrage jedoch nicht steige. Waren konkurrieren miteinander, und Produkte ohne Werbeaktionen landen unverkauft in versteckten Lagern. Dies führt zu Marktverzerrungen, die dazu führen, dass Waren von den Händlern verdrängt werden und es zu einem „Links trifft Rechts, Rechts trifft Links“ kommt.
Zu diesem Zeitpunkt kann der Lebensmittelhändler die Waren nicht mehr verkaufen und muss sein Geschäft aufgeben. Auch das Verkaufspersonal wird darunter leiden. Daher ist es für Unternehmen erforderlich, die Vertriebskanäle gut zu verwalten und eine Gesamtvision zu haben.
„Gleichzeitig denke ich, dass produzierende Unternehmen im Hinblick auf die drei Faktoren Investitionen für Lebensmittelhändler, Investitionen in moderne Kanäle, Investitionen in E-Commerce-Plattformen und Investitionen in Werbeaktionen ihre Investitionen in traditionelle Kanäle und Lebensmittelhändler erhöhen sollten, damit sie wettbewerbsfähig bleiben und sich weiterentwickeln können, denn derzeit betragen die Kosten für Lebensmittelhändler lediglich 6–10 %“, so Herr Son.
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