Apple bringt Lösung auf den Markt, um das iPhone 17 vor Kratzern zu „retten“

VHO – Es wurde berichtet, dass das iPhone 17 bei der Ausstellung im Apple Store leicht zerkratzt. Apple hat umgehend eine Reihe von Maßnahmen zum Schutz des Geräts und des Kundenerlebnisses ergriffen.

Seit der Einführung des iPhone 17 haben viele Kunden berichtet, dass die in Apple Stores ausgestellten Modelle Kratzer auf der Rückseite und der Kamera aufweisen. Nach einer Untersuchung stellte Apple fest, dass die Hauptursache ein abgenutztes MagSafe-Dock war, wodurch das Material des Docks an der Oberfläche des Telefons klebte.

Um diesem Problem zu begegnen, hat Apple zwei Maßnahmen ergriffen. Erstens haben viele Geschäfte einen Silikonring um das MagSafe-Dock angebracht, um den direkten Kontakt mit dem kratzempfindlichen Metallring zu begrenzen. Zweitens hat Apple seine Mitarbeiter angewiesen, die Rückseite des Demogeräts regelmäßig mit einer Salzlösung zu reinigen, um Flecken zu entfernen.

Diese Lösungen helfen zunächst, Kratzer zu begrenzen und das Kundenerlebnis im Geschäft zu verbessern. Bereits betroffene iPhone-Modelle können jedoch nicht vollständig wiederhergestellt werden. Dies gilt als rechtzeitiger Schritt, um das Image der neuen Produktlinie zu schützen und das Vertrauen der Nutzer zu stärken.

Laut 9to5mac

Quelle: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html