Zweistufiger Regierungsapparat: Anschluss des „One-Stop“-Systems

In Ho-Chi-Minh-Stadt wurde am 12. Juni der neue zweistufige Regierungsapparat gleichzeitig in den Probebetrieb genommen. Aus 273 Bezirken, Gemeinden und Städten wurden 102 neue Gemeinden und Bezirke gebildet. In der ersten Phase des Versuchs wurden nur Teile der fünf Hauptsäulen implementiert: elektronisches Dokumentenmanagementsystem, 1022-Informationsportal, Online-Konferenzsystem, Abwicklung von Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene sowie Übertragung und Bearbeitung von Dokumentenrückständen.

Liên thông hệ thống — Menschen überprüfen den Fortschritt ihrer Bewerbung online beim Volkskomitee des Bezirks Binh Tan, Ho-Chi-Minh-Stadt – Foto von Hoang Trieu

Vor der gleichzeitigen Einführung in allen 102 Gemeinden und Bezirken organisierte das Digital Transformation Center von Ho-Chi-Minh-Stadt in Abstimmung mit dem Volkskomitee des Bezirks Tan Binh einen Probebetrieb in sechs neuen Bezirken. Herr Lam Dinh Thang, Direktor des Wissenschafts- und Technologieministeriums von Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte: „Der Probebetrieb war grundsätzlich erfolgreich. Die Mitarbeiter, die in den neuen Bezirken und Gemeinden eingesetzt werden sollten, gewöhnten sich schnell an die Arbeitsweise des neuen Modells.“

Beim Betrieb der neuen BMCQ-Einrichtung können Probleme in der Anfangsphase nicht vermieden werden. Daher sind eine gründliche und umfassende Vorbereitung, die Entwicklung zahlreicher Betriebsszenarien, die Verfügbarkeit kompetenter Kräfte und die Nutzung digitaler Plattformen zur schnellen Problembehebung erforderlich. Beim Betrieb der digitalen BMCQ spielen die Mitarbeiter eine umfassende Rolle, da sie direkt mit den Bürgern kommunizieren und diese bedienen. Die entscheidende Rolle spielt dabei das digitale Technologiesystem im Inneren.

Der Druck auf das digitale Regierungssystem auf Provinz- und Gemeindeebene wird noch größer, da am 1. Juli 2025 auch alle Schnittstellen der öffentlichen Dienstleistungsportale auf Provinzebene geschlossen werden. Im Februar 2026 werden die Schnittstellen der öffentlichen Dienstleistungsportale auf Ministerebene geschlossen, sodass im ganzen Land nur noch eine Anlaufstelle für Bürgeranfragen bleibt: das Nationale öffentliche Dienstleistungsportal. Nach Eingang der Bürgeranfragen wird das Nationale öffentliche Dienstleistungsportal die Akten an die Servicezentren der öffentlichen Verwaltung auf allen Ebenen weiterleiten, um die Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen abzuwickeln.

Nach Angaben der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle des Regierungsbüros haben Ministerien, Zweigstellen und Kommunen in den ersten fünf Monaten des Jahres 2025 18 Geschäftsbedingungen gelockert und vereinfacht, 36 Verwaltungsverfahren dezentralisiert und 69 Verfahren im Zusammenhang mit der Bevölkerungsverwaltung vereinfacht. Bislang wurden 3.241/15.801 Geschäftsvorschriften vereinfacht, was 20,5 % entspricht und damit die von der Regierung geforderte Vereinfachung von 20 % übertrifft. Die zuständigen Behörden werden weiterhin die Anweisung der Regierung in der Resolution 66-NQ/TW des Politbüros vom 4. Mai 2025 zur Entwicklung der Privatwirtschaft umsetzen, um sicherzustellen, dass 100 % der Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit Unternehmen online, reibungslos und transparent abgewickelt werden müssen; 100 % der Verfahren werden unabhängig von Grenzen durchgeführt, womit der Dezentralisierungs- und Delegationsplan zu 100 % abgeschlossen ist.

Das Wasser steht am Boden. Wenn es nur einer einzigen Lokalität nicht gut geht, wird der gesamte nationale digitale Regierungsapparat darunter leiden.

Quelle: https://nld.com.vn/lien-thong-he-thong-1-cua-196250614203945888.htm