Im Kontext der umfassenden digitalen Transformation in allen Sektoren und Bereichen sind die persönlichen digitalen Signaturen der Bürger sehr wichtig. Sie helfen ihnen, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Verwaltungsverfahren (AP) im digitalen Umfeld proaktiv durchzuführen. Derzeit betreibt die Provinz Quang Ninh Propaganda, indem sie kostenlose digitale Signaturen bereitstellt und Bürger und Unternehmen über die Vorteile und die Rolle digitaler Signaturen bei der Umsetzung von Verwaltungsreformen (AP) informiert und so die digitale Transformation fördert.
Frau Nguyen Quynh Lien (Bezirk Hung Thang, Stadt Ha Long) arbeitet im Bankwesen und muss häufig Verwaltungsverfahren online abwickeln. Deshalb ging sie frühzeitig zum Servicecenter der öffentlichen Verwaltung der Provinz, um sich für eine kostenlose persönliche digitale Signatur zu registrieren. Dort führten Unternehmen, die Zertifizierungsdienste für digitale Signaturen anbieten, wie VNPT, Viettel und BKAV, und stellten innerhalb weniger Minuten mithilfe von Smartphone-Apps digitale Signaturen für Bedürftige aus. Unmittelbar nach erfolgreicher Registrierung und Aktivierung wurde Frau Lien von den Mitarbeitern angewiesen, den digitalisierten Verfahren und Dokumenten eine persönliche digitale Signatur beizufügen. So konnte die Einreichung von Verwaltungsverfahren schnell und bequem online abgeschlossen werden.
Frau Nguyen Quynh Lien erklärte: „Das Erstellen und Aktivieren einer persönlichen digitalen Signatur geht ganz schnell. Ich muss nur meine persönlichen Dokumente vorlegen, und die Mitarbeiter der bereitstellenden Stelle können alle Informationen im System nachschlagen, mich registrieren und mir erklären, wie ich die digitale Signatur auf Online-Portalen für öffentliche Dienste verwenden kann. Durch die Registrierung und Nutzung dieses digitalen Signaturdienstes verkürzt sich die Zeit für die Bestätigung durch direkte Methoden und damit auch die Zeit für Verwaltungsverfahren.“
Laut Herrn Le Anh Khoa, einem Mitarbeiter des Business Center – VNPT Quang Ninh, kann eine persönliche digitale Signatur oder elektronische Signatur grundsätzlich als verschlüsselte Daten für jeden Einzelnen und mehrschichtige Sicherheit verstanden werden. Persönliche digitale Signaturen werden derzeit von Einheiten bereitgestellt, die Sicherheit gewährleisten, es gelangen keine persönlichen Informationen ans Licht und die Rechtmäßigkeit ist geregelt und staatlich anerkannt. Persönliche digitale Signaturen ersetzen die traditionelle Form der handschriftlichen Unterschrift, die in allen zivilrechtlichen Transaktionen und Verwaltungsverfahren in der elektronischen Umgebung verwendet wird. Mithilfe digitaler Signaturen können Organisationen und Einzelpersonen zugehörige Dokumente und Rechtsangelegenheiten einfach über das Internet unterzeichnen, senden und verarbeiten, ohne direkt vor Ort sein zu müssen. Alle Authentifizierungs- und Sicherheitsvorgänge digitaler Signaturen auf Smartgeräten sind absolut sicher.
Laut Statistiken des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz lag die Zahl der online abgewickelten Verwaltungsverfahren in den ersten fünf Monaten des Jahres auf Provinzebene bei über 60 % und auf Bezirksebene bei 60 bis 80 %. Rund 10.000 Unternehmen haben digitale Signaturen registriert, und derzeit sind über 6.000 Unternehmen regelmäßig mit digitalen Signaturen im Einsatz. Allerdings verwenden nur wenige Personen persönliche digitale Signaturen bei Transaktionen und Verwaltungsverfahren. Ende Mai veröffentlichte das Volkskomitee der Provinz ein Dokument, in dem die synchrone Umsetzung von Lösungen zur Ausstellung persönlicher digitaler Signaturen an Bürger angeordnet wird. Ziel ist es, dass bis Ende 2023 10 % der Erwachsenen in der Provinz persönliche digitale Signaturen für die elektronische Abwicklung von Verwaltungsverfahren verwenden. 100 % der Leiter von Behörden, Einheiten und Kommunen in der Provinz müssen digitale Signaturen verwenden und die Vertraulichkeit gewährleisten. Lokale Abteilungen und Zweigstellen prüfen weiterhin, um die Bearbeitungsprozesse zu standardisieren und Verwaltungsverfahren in einfache und leicht verständliche Schritte zu überführen. Digitalisieren und digital signieren Sie Dokumente direkt ab dem Stadium des Empfangs und der Rücksendung digital signierter Ergebnisse an Personen und Unternehmen ...
Seit Anfang Juni haben die öffentlichen Verwaltungszentren der Provinz in Zusammenarbeit mit Lieferanten über 1.000 persönliche digitale Signaturen ausgestellt. Nach der Aktivierung der digitalen Signatur mit den verschlüsselten Daten jeder Person in der mobilen Anwendung (Mysign-App, SmartCA usw.) können Benutzer damit herkömmliche handschriftliche Formulare ersetzen und Online-Transaktionen wie Bankgeschäfte, Steuererklärungen, elektronische Rechnungsunterzeichnungen, elektronische Zollerklärungen und die elektronische Sozialversicherung durchführen. Derzeit hat die Provinz die Funktion der digitalen Fernsignatur (digitale Signatur auf intelligenten Mobilgeräten) in das Portal des öffentlichen Dienstes der Provinz integriert, sodass Hunderte von Verwaltungsverfahren vollständig online abgewickelt werden können.
Der Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz, Nguyen Hai Van, sagte: „Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz hat dem Volkskomitee der Provinz geraten, einen Propagandaplan zur Einführung digitaler Signaturen und elektronischer Ergebnisse bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung herauszugeben. Im dritten Quartal wird das Zentrum Schulungen für Beamte von Abteilungen, Zweigstellen und Einzelpersonen, Unternehmen, Geschäftshaushalte, Dorf-, Weiler- und Nachbarschaftsvorsteher sowie Mitglieder von Community-Gruppen für digitale Technologie vor Ort durchführen, um den Fortschritt und die Wirksamkeit der Ausstellung und Verwendung persönlicher digitaler Signaturen zu fördern.“
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