Die digitale Transformation ebnet den Weg für Policenkredite

Die digitale Transformation ist in allen Gassen angekommen und klopft an jede Tür. Die Social Policy Bank (CSXH) hat dies als unvermeidlichen Trend erkannt und in den Gemeinden der Provinz aktiv digitale Anwendungen eingeführt, um den Menschen zeitnahe und effektive Bankdienstleistungen anzubieten und so zur Umsetzung der nationalen digitalen Transformation beizutragen.

Die Phu Tho Town Social Policy Bank leitet Menschen an, Geld über die Mobile-Banking-Anwendung zu überweisen

Frau Nguyen Thi Hien – Wohngebiet Nguyen Du, Bezirk Au Co, Stadt Phu Tho – erhielt einen Kredit aus dem Vorzugsprogramm für Sozialwohnungsdarlehen. Frau Hien und ihr Mann sind Schneider. Die Belastung durch die Erziehung zweier Kinder und einer betagten Mutter lässt den Traum von einem soliden Eigenheim in weite Ferne rücken. Durch Propagandaarbeit und das Wissen um das Vorzugsprogramm für Sozialwohnungsdarlehen der Social Policy Bank mit Vorzugszinsen lieh sie sich mutig 250 Millionen VND, um ein Haus zu bauen.

Mitarbeiter der Phu Tho Town Social Policy Bank kamen zu mir nach Hause und erklärten mir die Installation und Nutzung des Mobile-Banking-Dienstes. Frau Hien war von der praktischen Anwendung überzeugt und sagte: „Mit dieser Anwendung auf meinem Mobiltelefon kann ich die Anzahl der Tilgungs- und Zinszahlungszeiträume meines Kredits abrufen, Geld überweisen, um die Zinsen zu zahlen, ohne zur Bank gehen zu müssen, und ich kann mich auch über die günstigen Kreditrichtlinien der Regierung für arme Haushalte und andere Haushalte informieren, die unter die Sozialpolitik fallen.“

Leicht verständliche und benutzerfreundliche Anwendungsoberfläche mit vielen Dienstprogrammen

Die Mobile-Banking-Anwendung wird von den Mitarbeitern des Transaktionsteams der Gemeinde gefördert, betreut und unterstützt und bietet neue Funktionen wie: Vn Shop-Shopping, Auftragsstatusverwaltung, Suche im Einkaufsverlauf, Hotelbuchungsservice, VNPay Taxi, Aufladeservice für Verkehrsgebühren usw. Die IT-Infrastruktur ist fertiggestellt und die schnelle Servicegeschwindigkeit wird von den Kunden als gleichwertig mit der von Geschäftsbanken bewertet.

Genosse Nguyen Ngoc Lam, Direktor der Phu Tho Town Social Policy Bank, sagte: „Derzeit gibt es in der Stadt Phu Tho 389 Kreditkunden und Mitarbeiter im Bereich Sozialkredite, die die Dienste und Transaktionen über die Mobile-Banking-Anwendung nutzen. Davon leihen sich 137 Kunden Kapital aus dem Sozialwohnungskreditprogramm. Sie nutzen Mobile Banking nicht nur regelmäßig zum Bezahlen, sondern zahlen auch monatlich Zinsen und Tilgung zurück, ohne direkt zur Bank gehen zu müssen, sondern nur durch einfache Vorgänge am Telefon.“

Obwohl der Bergbezirk Tan Son noch immer mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen hat, ist er weiterhin bestrebt, diese zu überwinden und positive Ergebnisse bei der digitalen Transformation der politischen Kreditaktivitäten zu erzielen. Gemeinsam mit dem Leiter der Spar- und Kreditgruppe (TK&VV) der Zone 5 der Gemeinde Tan Phu besuchten wir das Haus von Frau Ha Thi Den. Im Jahr 2020 erhielt sie im Rahmen des Produktionsentwicklungsprogramms für Haushalte ethnischer Minderheiten mit besonderen Schwierigkeiten ein Darlehen in Höhe von 50 Millionen VND von der Sozialpolitischen Bank des Bezirks. Frau Den investierte in die Anpflanzung von Akazien und Teebäumen, um das Leben ihrer Familie zu verbessern. Im Jahr 2022 entkam Frau Dens Familie der Armut.

Obwohl sie dieses Jahr 62 Jahre alt wird, beherrscht Frau Den bereits einige Überweisungsvorgänge über die Mobile-Banking-App ihres Telefons. Mit zitternden Händen und einer Brille, die sie bei der Eingabe jedes einzelnen Buchstabens des Passworts eingibt, lächelt Frau Den zahnlos: „Eigentlich bin ich immer noch auf die Hilfe meiner Kinder und Enkel angewiesen. Was ich nicht weiß, lerne und übe ich, um mich daran zu gewöhnen.“

Die Tan Son District Social Policy Bank leitet ältere Menschen und Senioren an, Zalo- und Mobile-Banking-Anwendungen zu nutzen.

Genosse Nguyen Viet Tuan, stellvertretender Direktor der Social Policy Bank des Bezirks Tan Son, informierte: „Die Einheit hat den Menschen aktiv digitale Anwendungen in vielen Formen bereitgestellt, die den Gegebenheiten der jeweiligen Orte gerecht werden, angefangen bei den Mitarbeitern der Social Policy Bank, den Mitarbeitern des Verbands, den beauftragten Gewerkschaften auf allen Ebenen und den Spar- und Kreditgruppen. Nachdem die Bank die Funktionen der Anwendung kennengelernt hat, macht sie weiterhin Werbung und mobilisiert Kunden, um Kapital zu leihen, sich für den Dienst zu registrieren, Konten zu eröffnen, Kunden bei der Nutzung des Dienstes anzuleiten, sich mit den entsprechenden Einheiten abzustimmen, um Unterstützung zu leisten, Kunden direkt zu antworten und anfallende Transaktionen gemäß den Vorschriften abzuwickeln.“

Um in Zukunft die Zahl der Kunden und Kreditberater, die Anwendungen auf mobilen Geräten nutzen, zu erhöhen, wird die Provinzbank für Sozialpolitik die Zusammenarbeit mit Organisationen und Gewerkschaften auf allen Ebenen fördern, um Kunden über Dienstleistungen per Mobiltelefon zu informieren und zu beraten. Außerdem wird sie die Kontrolle und Überwachung verstärken, um die tatsächliche Umsetzung der Anweisungen an die Verwaltungsräte von Spar- und Kreditgruppen sowie an Gewerkschaften und Verbände auf Gemeindeebene zum Lesen und Verstehen des Nachrichteninhalts zu gewährleisten und den Kunden praktische Anweisungen zum Lesen und Verstehen der von der Sozialpolitikbank gesendeten Nachrichten zu geben. Die Telefonnummern der Kunden werden weiterhin überwacht, überprüft und bei Änderungen oder wenn sich neue Kunden nicht für den Dienst registriert haben, umgehend aktualisiert. In regelmäßigen monatlichen Sitzungen der Gemeindetransaktionspunkte werden Zweck und Bedeutung der digitalen Anwendungen der Sozialpolitikbank weiterhin bekannt gemacht.

Die Implementierung von Anwendungen zur Verwaltung politischer Kredite wird dazu beitragen, Transaktionen politischer Kredite transparent zu machen und den Vorstandsmitgliedern der Social Policy Bank auf allen Ebenen, den Führungskräften und Mitarbeitern der Social Policy Bank und den beauftragten gesellschaftspolitischen Organisationen dabei zu helfen, die Effektivität des Prozesses der Durchführung, Überwachung, Verwaltung und Abwicklung sozialpolitischer Kredite zu begreifen.

Arme Haushalte und andere Begünstigte der Sozialleistungen erhalten Zugang zu Finanzprodukten und -dienstleistungen der Vietnam Bank for Social Policies. Dies trägt zur Verbesserung der Finanzkompetenz bei, fördert die Kapitaleffizienz und macht sie, insbesondere Kunden in ländlichen und abgelegenen Gebieten, schrittweise mit digitalen Technologien vertraut. Dadurch wird der Einsatz von Informationstechnologie beschleunigt, die digitale Transformation im Kreditgeschäft umgesetzt und die Bereitstellung umfassender Finanzdienstleistungen für Kunden vorangetrieben.

Thuy Trang

Quelle: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm