Die Polizei von Lam Dong wandelt sich mit moderner Verwaltung

6(2).jpg — Jeden Tag kommen viele Menschen zur One-Stop-Abteilung der Provinzpolizei Lam Dong, um Verfahren durchzuführen.

Am 8. September nahm die One-Stop-Unit der Provinzpolizei Lam Dong in der Tran Phu Straße Nr. 19 im Bezirk Xuan Huong in Da Lat offiziell ihren Betrieb auf. Dies ist ein wichtiger Schritt im Rahmen der Verwaltungsreform der örtlichen Polizei. Die Polizeieinheiten müssen nicht mehr in das Servicezentrum der Provinzverwaltung gehen, wo sie zuvor verstreut und unkonzentriert waren. Die Investition in eine separate, geräumige und synchron arbeitende Einrichtung hat den Menschen deutliche Vorteile gebracht.

Während der ersten drei Betriebstage gingen beim One-Stop-Shop der Provinzpolizei Lam Dong mehr als 2.044 Akten aus vielen verschiedenen Bereichen ein.

3(5).jpg — Das Personal hier bedient die Menschen stets mit Begeisterung und Aufmerksamkeit.

Innerhalb der ersten drei Betriebstage gingen beim One-Stop-Shop mehr als 2.000 Anträge aus vielen verschiedenen Bereichen ein. Der größte Anteil entfällt mit über 600 Anträgen auf den Bereich der Verwaltungsführung der sozialen Ordnung. Es folgt die Ausstellung von Strafregisterauszügen mit mehr als 500 Anträgen.

Hinzu kommen knapp 500 Akten im Verkehrsbereich und über 400 Akten im Bereich der Einwanderungsverwaltung. Diese Zahlen zeigen die große Nachfrage der Bevölkerung nach öffentlichen Verwaltungsleistungen sowie das Vertrauen in die neue Arbeitsweise der Provinzpolizei.

4(3).jpg — Die Anfragen der Leute werden schnell bearbeitet.

Beim Betreten des One-Stop-Bereichs fällt sofort die seriöse, aber offene und freundliche Arbeitsatmosphäre auf. Die Leute sitzen ordentlich auf den Wartestühlen, halten ihre Wartenummern in der Hand, beobachten die elektronische Anzeigetafel und bereiten ihre Dokumente vor. Am Empfangstresen begrüßen sich Offiziere und Soldaten in gepflegten Uniformen stets herzlich und geben genaue Anweisungen zu jedem Vorgang.

Hier sind Schilder und Informationstafeln übersichtlich und leicht lesbar angeordnet, sodass die benötigten Dienste schnell gefunden werden können. Es gibt kein Gedränge, keine Verwirrung und keine langen Fragen mehr, sondern einen klaren, transparenten und schnellen Ablauf.

8(1).jpg — Polizeibeamte leiten Menschen bei der Durchführung von Verfahren im Cyberspace an

Frau Tran Thi Kim Bo (63 Jahre, wohnhaft im Bezirk Xuan Huong, Da Lat, Provinz Lam Dong) kam, um ihren Personalausweis neu ausstellen zu lassen, und erzählte: „Ich war sehr überrascht, als ich hierher kam, um zu arbeiten. Die Räumlichkeiten sind sauber und modern, die Polizisten haben mich enthusiastisch angeleitet, sodass ich weniger als 30 Minuten gebraucht habe. Früher musste ich lange warten, aber jetzt ist der Vorgang viel einfacher. Ich bin sehr zufrieden.“

5(1).jpg — Polizeibeamte führen die Ausstellung von Bürgerausweisen durch

Die Zufriedenheit der Bevölkerung ist ein wichtiger Maßstab für die Wirksamkeit der Verwaltungsreform. Dies ist auch das Ziel, das die Polizei von Lam Dong beim Aufbau der One-Stop-Abteilung an erste Stelle gesetzt hat.

Oberstleutnant Nguyen Manh Hung, Beamter der Verwaltungspolizeibehörde für soziale Ordnung der Provinzpolizei Lam Dong, sagte: „Dank der voll ausgestatteten und modernen Geräte und Maschinen im neuen Hauptquartier können wir die Menschen schneller bedienen. Wir versuchen, alle Dokumente in einem Durchgang zu bearbeiten, damit die Leute nicht viele Male hin- und herlaufen müssen.“

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Jeder Offizier und Soldat ist von Hingabe und Verantwortungsbewusstsein durchdrungen, erklärt den Menschen ihre Probleme klar und deutlich und lässt auf keinen Fall Verzögerungen zu oder verursacht Ärger.
Oberstleutnant Nguyen Manh Hung, Beamter der Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung, Provinzpolizei Lam Dong

7(1).jpg — Bei Verfahrensproblemen sind viele Polizeibeamte an der Lösung dieser Probleme für die Bevölkerung beteiligt.

Parallel zur Investition und Modernisierung des provinziellen One-Stop-Shops wird ab dem 15. September auch die Polizei der Gemeinden und Bezirke der Provinz Lam Dong ihren eigenen One-Stop-Shop in Betrieb nehmen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um die Anlaufstelle für die Bevölkerung zu erweitern.

Derzeit wurden die meisten Polizeipräsidien der Gemeinden und Bezirke saniert und großzügig mit modernen und freundlichen Empfangsbereichen ausgestattet. Dies verspricht, dass die Menschen nicht weit fahren müssen, aber dennoch Zugang zu hochwertigen öffentlichen Dienstleistungen direkt vor Ort haben.

Die Leute kommen zu uns, um Verfahren für den Führerschein zu erledigen

Die Einrichtung und der synchrone Betrieb des One-Stop-Systems von der Provinzpolizei bis zur Gemeinde- und Bezirkspolizei zeigen die Entschlossenheit und die großen Anstrengungen der Polizei von Lam Dong beim Aufbau einer modernen Verwaltung. Dabei handelt es sich nicht nur um eine Reform der Einrichtungen oder Verfahren, sondern auch um einen Wandel im Denken und im Servicegeist, bei dem die Zufriedenheit der Menschen im Mittelpunkt steht.

Wenn die zentrale Anlaufstelle von der Provinz bis auf die unterste Ebene ausgedehnt wird, wird sich die Effizienz der Verwaltungsverfahren der Polizei von Lam Dong sicherlich weiter verbessern und zum Wohle und zur Zufriedenheit der Bevölkerung zum Bild einer offenen, transparenten, modernen und freundlichen Verwaltung beitragen.

Quelle: https://baolamdong.vn/cong-an-lam-dong-chuyen-minh-voi-nen-hanh-chinh-hien-dai-391129.html