Polizei des Bezirks Tich Luong: Verbesserung der Effizienz bei der Versorgung der Bevölkerung

Nach über einem Monat der Zusammenlegung von Gemeinden und Bezirken wurde die Bezirkspolizei von Tich Luong neu organisiert und konsolidiert. Mit der aktuellen Truppe hat die Bezirkspolizei Aufgaben zugewiesen, Aktionspläne entwickelt und die Qualität der Aufgabenausführung verbessert, insbesondere bei der Entgegennahme und Abwicklung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung.

Die Leute kommen zur Polizeiwache des Bezirks Tich Luong, um Bürgerausweise zu beantragen.

Angesichts des großen Gebiets, der hohen Bevölkerungszahl und der großen Zahl zu erledigender Verfahren hat die Bezirkspolizei Beamte und Soldaten nach den jeweiligen Fachgebieten eingeteilt. Dabei wird besonders darauf geachtet, Beamte mit Erfahrung, guten Kommunikationsfähigkeiten, einem festen Verständnis der gesetzlichen Bestimmungen und einem hohen Verantwortungsbewusstsein für den Empfang von Bürgern und die Erledigung von Verwaltungsverfahren auszuwählen. Um der großen Zahl von Menschen gerecht zu werden, die jeden Tag zur Arbeit kommen, hat die Bezirkspolizei dafür gesorgt, dass die Beamten abwechselnd vom frühen Morgen bis zum Ende der Bürozeiten in der Bürgerempfangsabteilung Dienst tun.

Gleichzeitig beriet die Einheit die lokalen Parteikomitees und Behörden, mobilisierte die Stärke des gesamten politischen Systems, um Verwaltungsverfahren zu leiten und zu lösen und Schwierigkeiten und Hindernisse für die Menschen im Prozess der Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells zu beseitigen.

Dementsprechend schnell machten sich die mit dem Empfang von Personen und der Abwicklung von Verwaltungsverfahren beauftragten Offiziere und Soldaten unmittelbar nach der Fusion an die Arbeit.

Um die Qualität der Verwaltungsverfahren kontinuierlich zu verbessern, setzt die Bezirkspolizei Informationstechnologie auf die Arbeitsprozesse. Dies trägt dazu bei, den Papierkram zu reduzieren und die Bearbeitungszeit zu verkürzen. Software für die Wohnsitzverwaltung, die Ausstellung von Bürgerausweisen sowie den Empfang und die Rückgabe von Ergebnissen wird synchron implementiert.

Die Formulare sind öffentlich ausgehängt, und die zuständigen Beamten klären die Betroffenen direkt auf, wenn es Probleme gibt. So werden die Bedingungen für die Betroffenen optimal gestaltet. So werden die Betroffenen nicht nur klar angeleitet, sondern spüren auch die Nähe und Freundlichkeit der Polizei.

Major Pham Thi Diem, der für die Entgegennahme von Anträgen auf Bürgerausweise zuständige Beamte, sagte: „Die Bezirkspolizei empfängt täglich etwa 300 Personen, die zu Verwaltungsverfahren kommen, wie z. B. der Ausstellung von Bürgerausweisen, der Anmeldung eines ständigen Wohnsitzes, eines vorübergehenden Wohnsitzes, einer vorübergehenden Abwesenheit, der Bestätigung von Strafregistern, der Bearbeitung von Verwaltungsverstößen und vielen anderen Verfahren, die in ihren Zuständigkeitsbereich fallen. In vielen Fällen sind die Menschen älter, mit Online-Erklärungsverfahren nicht vertraut oder Analphabeten. Wir stehen bereit, sie zu unterstützen und jeden Schritt im Detail zu erklären.“

Polizeibeamte des Bezirks Tich Luong führen die Menschen durch die Verwaltungsverfahren.

Neben der Verwaltungsreform legt die Polizei des Bezirks Tich Luong auch besonderen Wert auf Arbeitsdisziplin und den Dienst am Volk. Die Einheit hat eine Verpflichtungserklärung unterzeichnet, die sechs Lehren von Onkel Ho an die Volkspolizei umzusetzen und so das Image eines Polizisten aufzubauen, der seine Arbeit nah und engagiert erledigt.

Um die Verantwortung für den öffentlichen Dienst zu stärken, griff die Polizei des Bezirks Tich Luong insbesondere auf die Methode der Meinungsforschung zurück, um nach jedem Verwaltungsverfahren die Zufriedenheit der Bevölkerung zu ermitteln. Sämtliche Rückmeldungen wurden aufgezeichnet und umgehend bearbeitet, wodurch Vertrauen und Konsens in der Bevölkerung geschaffen wurden.

Frau Nguyen Thi Huong brachte ihr Kind zum Verfahren zur Haushaltsübertragung und sagte: „Als ich ankam und die große Anzahl von Menschen sah, die auf die Bearbeitung des Verfahrens warteten, machte ich mir Sorgen, ob ich an der Reihe wäre oder ob ich bis zum Nachmittag warten müsste. Aber überraschenderweise wurde ich von den Polizeibeamten sehr enthusiastisch angeleitet, von der Informationserklärung bis zur Vorbereitung der Dokumente, sodass alles sehr reibungslos und schnell verlief und ich in weniger als 30 Minuten fertig war.“

Nach der Umstrukturierung hat die Polizei des Bezirks Tich Luong sowohl ihre professionelle Leistung als auch ihren Dienst am Volk deutlich verbessert. Dank eines gut eingeteilten, professionellen und engagierten Teams werden Verwaltungsverfahren schnell und anhängige Verfahren vollständig abgeschlossen.

Quelle: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202508/cong-an-phuong-tich-luong-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nhan-dan-f0b49f0/