Binh Thuan Electricity Company kündigt an, ab dem 1. August 2023 keine SMS-Nachrichten mehr zu versenden

Ab dem 1. August 2023 wird die Binh Thuan Power Company keine SMS-Nachrichten mehr versenden und stattdessen Nachrichten über die elektronischen Kundendienstanwendungen von EVNSPC versenden, wie z. B.: Kundendienst-App, Zalo, E-Mail, Kundendienst-Website usw.

Um Nachrichten über elektronische Anwendungen zu erhalten, müssen Stromkunden die EVNSPC-Kundendienst-App installieren oder die Zalo-Seite der EVNSPC Southern Power Corporation beachten und verfolgen oder eine E-Mail-Adresse bei der Strombranche registrieren.

Die Installation und Verwendung der elektronischen Kundenbetreuungsanwendungen von EVNSPC ist sehr einfach und bequem. Die Schritte sind wie folgt:

* Installieren Sie die EVNSPC-Kundendienst-App: Gehen Sie zum App Store für das iOS-Betriebssystem oder zu CH Play für das Android-Betriebssystem auf dem Mobiltelefon .  Wählen Sie „Suchen “  Geben Sie das Schlüsselwort „EVNSPC-Kundendienst“ ein  Installieren  Öffnen  Wählen Sie „Konto registrieren“ und folgen Sie dann den Anweisungen.

* Interessiert an? Folgen Sie der Zalo-Seite von EVNSPC Southern Power Corporation: Nachdem Sie sich bei Ihrem persönlichen Zalo-Konto angemeldet haben/nach der Zalo-Seite von EVNSPC Southern Power Corporation suchen  Wählen Sie „Interessiert“  Wählen Sie „Suchen“, wählen Sie „Kundencode registrieren“  Geben Sie „Kundencode“ ein  Bestätigen Sie die Kundencode-Informationen  Geben Sie Name/Telefonnummer/Ausweisnummer (CCCD) ein  Klicken Sie zum Abschließen auf „Bestätigen“.

(Oder Sie können den QR-Code scannen, um die oben genannten Anwendungen zu installieren)

Nach der Registrierung zur Nutzung der elektronischen Anwendungen von EVNSPC erhalten Kunden Benachrichtigungen zu Stromdiensten wie etwa: Benachrichtigung über Stromrechnungen, Benachrichtigungen über Stromreduzierungen, Benachrichtigungen über Stromzahlungsbestätigungen, Benachrichtigungen zu Stromdiensten mit allen notwendigen Informationen, die schnell und umgehend übermittelt werden. Dadurch werden die Nachteile von SMS-Nachrichten überwunden, die technisch eingeschränkt sind und die Anzahl der Zeichen pro Nachricht begrenzen .

Bei Fragen während der Stromnutzung sowie bei Problemen bei der Installation der EVNSPC-Kundendienst-App; bei Interesse an der Zalo OA-Seite der Southern Power Corporation wenden Sie sich bitte an das Kundendienstzentrum 19001006, 19009000 oder sehen Sie sich die Informationen auf der Kundendienst-Website an: http://cskh.evnspc.vn .

Beste grüße!

Quelle: https://baobinhthuan.com.vn/cong-ty-dien-luc-binh-thuan-thong-bao-ngung-nhan-tin-sms-ke-tu-ngay-01-8-2023-110565.html