Hanoi wird der erste Ort sein, der „nicht-territoriale“ Verwaltungsverfahren löst

Kinhtedothi – Am Morgen des 27. November fand im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi eine Arbeitssitzung mit der Arbeitsdelegation der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle des Regierungsbüros statt, bei der es um die Pilotimplementierung des Modells eines einstufigen Servicezentrums für öffentliche Verwaltung unter dem Volkskomitee der Provinz ging.

Auf der Konferenz sagte Hoang Van Bang, stellvertretender Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi , dass das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Stadt (Zentrum) die Aufgabe hat, das städtische Volkskomitee bei der Staatsführung zu beraten und zu unterstützen: Kontrolle von Verwaltungsverfahren, Reform von Verwaltungsverfahren, Organisation der Umsetzung des One-Stop-Shop- und One-Stop-Shop-Mechanismus; es ist die zentrale Anlaufstelle für die Bereitstellung von Informationen, Anleitungen, Unterstützung, den Empfang, die Digitalisierung, die Koordinierung der Abwicklung, die Lösung und die Rückgabe der Ergebnisse der Abwicklung von Verwaltungsverfahren; es berät und organisiert die Umsetzung von Aufgaben der Anwendung von Informationstechnologie und digitaler Transformation zum Nutzen von Menschen und Unternehmen unter der Leitung des städtischen Volkskomitees und des Vorsitzenden des städtischen Volkskomitees.

Der Direktor der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle des Regierungsbüros , Ngo Hai Phan, und die Arbeitsdelegation hörten sich die Mitarbeiter des Zentrums bei der Umsetzung der Verwaltungsverfahren an. Foto: Bao Hieu.

Die Organisationsstruktur des Zentrums umfasst vier Fachabteilungen, zwei angeschlossene öffentliche Dienstleistungseinheiten und 30 Zweigstellen in 30 Bezirken, Städten und Gemeinden.

Seit seiner Gründung folgt das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Stadt genau den Anweisungen des Parteikomitees und des Volksrats bzw. Volkskomitees der Stadt und arbeitet eng mit den Abteilungen und Zweigstellen der Stadt zusammen, um dringende Aufgaben umzusetzen.

Laut dem stellvertretenden Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Hanoi umfasst das aktuelle Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren der Stadt 1.885 Verwaltungsverfahren, davon 1.191 online bereitgestellte öffentliche Dienste (vollständiger Prozess: 318 Verwaltungsverfahren; Teilprozess: 810 Verwaltungsverfahren).

Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Stadt kam zu dem Schluss, dass es für einen Durchbruch bei der Bereitstellung öffentlicher Dienste und Versorgungsleistungen für die Bevölkerung und Unternehmen in Hanoi heute notwendig sei, den Einsatz moderner Technologien bei der Umstrukturierung der Prozesse zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu fördern und Dokumente und Aufzeichnungen zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu digitalisieren, um eine gemeinsame Datenbank für die Stadt zu erstellen.

Gleichzeitig müssen Daten zwischen dem Verwaltungsverfahrensabwicklungssystem, anderen gemeinsam genutzten Anwendungsplattformen der Stadt, dem nationalen Portal für öffentliche Dienste, der nationalen Bevölkerungsdatenbank und spezialisierten Datenbanken verbunden, integriert und ausgetauscht werden, um vorhandene Daten zu überprüfen, zu bereinigen und anzureichern und so den Menschen und Unternehmen die besten Dienste und Versorgungsleistungen bereitzustellen.

Ngo Hai Phan, Direktor der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle im Regierungsbüro, spricht auf der Konferenz. Foto: Bao Hieu.

Bei dem Treffen berichteten die Abteilungen des Zentrums der Arbeitsgruppe über die durchgeführten Arbeiten und die Ausrichtung in der kommenden Zeit. Gleichzeitig gaben die Mitglieder der Arbeitsgruppe ihre Kommentare ab und machten während des Arbeitsumsetzungsprozesses Notizen.

Zum Abschluss der Arbeitssitzung sagte der Direktor der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle des Regierungsbüros, Ngo Hai Phan, dass er während der Arbeitssitzung die Beamten und Mitarbeiter des Zentrums für ihre schnelle, positive und proaktive Arbeit sehr schätze.

Der Direktor der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle des Regierungsbüros forderte das Zentrum auf, weiterhin Funktionen und Aufgaben zu überprüfen, Stellen klar zu definieren und nicht-administrative Grenzen intern festzulegen.

Der Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung in Hanoi, Cu Ngoc Trang, dankte der Arbeitsgruppe und schlug einige Lösungen zur Überwindung der Schwierigkeiten vor. Foto: Bao Hieu.

„Hanoi wird die erste Stadt sein, die Verwaltungsverfahren ohne Verwaltungsgrenzen einführt. Ich bin überzeugt, dass uns das gelingen wird“, betonte Ngo Hai Phan, Direktor der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle im Regierungsbüro.

Auf der Konferenz ergriff der Direktor des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung in Hanoi, Cu Ngoc Trang, die Stellungnahmen der Arbeitsgruppe. Gleichzeitig berichtete er über die Bemühungen um Fortschritte und unterbreitete Vorschläge zur Lösung einiger der Schwierigkeiten, mit denen das Zentrum konfrontiert ist.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-se-la-dia-phuong-dau-tien-giai-quyet-tthc-phi-dia-gioi.html