Billigflieger sorgt für Kontroversen, indem er Passagieren Gebühren für das Verstellen von Sitzen berechnet

(Dan Tri) – WestJet, Kanadas größte Billigfluggesellschaft, hat mit der Ankündigung, Passagieren Gebühren für das Zurücklehnen ihrer Sitze zu berechnen, für Aufsehen gesorgt. Die neue Regelung soll angeblich das Flugerlebnis verbessern, stößt aber auf zahlreiche Reaktionen.

Laut der New York Post hat Kanadas größte Billigfluggesellschaft gerade eine Änderung ihrer Sitzplatzrichtlinien auf ihren Flügen angekündigt. Demnach müssen Passagiere künftig extra bezahlen, wenn sie ihre Sitze zurücklehnen möchten.

WestJet erklärte, dass das Unternehmen seine gesamte Flotte von Boeing 737-8 MAX- und 737-800-Flugzeugen umgestaltet und mit dem Ziel ein „moderneres Kabinenerlebnis“ mit neuen abgestuften Sitzklassen anstrebt, in denen sich nur Kunden, die Premium-Sitze wählen, zurücklehnen dürfen.

Die Fluggesellschaft bezeichnete den Schritt als einen Schritt zur „Optimierung von Platz und Komfort“ für die Passagiere, die Entscheidung war jedoch umstritten.

Seit Jahrzehnten ist die Möglichkeit, den Sitz im Flugzeug zurückzulehnen, ein kontroverses Thema. Manche betrachten es als legitimes Recht, andere empfinden es als unhöflich und beleidigend.

Die New York Post führte Beispiele für Kämpfe an, die ausbrachen, nur weil Passagiere auf Langstreckenflügen ihre Sitze zu weit nach hinten neigten.

Sitze der Economy Class sind mit einer festen Neigung ausgestattet und können nicht weiter angepasst werden (Abbildung: Westjet).

Im Rahmen des neuen Plans wird WestJet seine Passagierkabinen in drei Kategorien einteilen: Premium-Kabinen mit geräumigen, bequemen Liegesitzen; Extended Comfort mit zusätzlicher Beinfreiheit und einigen Annehmlichkeiten, aber begrenztem Neigungswinkel; Standard Economy ohne Liegesitze, sofern die Passagiere nicht ein Upgrade durchführen und eine zusätzliche Gebühr zahlen.

Ein Vertreter von WestJet erklärte, die Änderung diene dazu, „gleichen Komfort zu gewährleisten und Konflikte zwischen den Passagieren zu reduzieren“. Viele Passagiere zeigten sich jedoch verärgert und meinten, die Fluggesellschaft mache „ein Grundrecht zu einer kostenpflichtigen Dienstleistung“.

Einige Leute kommentierten auf X (altes Twitter): „Also müssen wir jetzt dafür bezahlen, uns den Rücken zu vertreten?“ „Jeden Tag denken sich Fluggesellschaften immer mehr Möglichkeiten aus, das Reisen teurer zu machen“, schrieb eine andere Person.

WestJet hat mit der Einführung der neuen Konfiguration auf einigen Inlandsflügen begonnen, bevor sie im nächsten Jahr vollständig eingeführt wird.

Quelle: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-gay-tranh-cai-khi-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-20251012113744568.htm