„Ratschläge“ zur Verbesserung der nationalen Arbeitsproduktivität

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Viele Konzerne und Unternehmen wenden Gehalts-, Bonus-, Sozialhilfe- und Sozialwohnungsregelungen an und beschleunigen die digitale Transformation in Produktion und Wirtschaft ... und tragen so effektiv zu einer höheren Arbeitsproduktivität bei.

Das Forum „Verbesserung der nationalen Arbeitsproduktivität im Jahr 2024“, das am Morgen des 26. Mai vom Vietnam General Confederation of Labor (VGCL) organisiert wurde, zog die Teilnahme zahlreicher Gewerkschaftsfunktionäre, Gewerkschaftsmitglieder, Beamter, öffentlicher Angestellter und Arbeiter an, um die Steigerung der nationalen Arbeitsproduktivität zu fördern.

Einen fairen Mindestlohn schaffen

Laut Dr. Pham Thu Lan vom Institut der Arbeitergewerkschaften des Allgemeinen vietnamesischen Gewerkschaftsbundes ist ein zufriedenstellendes Gehalts-, Bonus- und Sozialsystem eine wichtige Triebkraft zur Steigerung der Arbeitsproduktivität.

„Obwohl Arbeitnehmer gerne im Unternehmen bleiben möchten, können sie bei niedrigem Gehalt nicht ewig dort bleiben. Dies erklärt die hohe Job-Hopping-Rate, die in Branchen mit vielen Beschäftigten zwischen 8 und 12 % pro Monat liegt. In der Wirtschaft ist „Job-Hopping“ normal, um einen Job zu finden, der den eigenen Fähigkeiten und Qualifikationen entspricht und die eigenen Kapazitäten optimal nutzt. „Job-Hopping“ nur, um in einer ähnlichen Position ein höheres Gehalt zu erhalten, ist jedoch eine unnötige Verschwendung“, betonte Frau Pham Thu Lan.

Wenn ein Unternehmen beispielsweise 1.000 Mitarbeiter hat, aber jeden Monat 100 Mitarbeiter ein- und ausgehen, muss das Unternehmen viel Zeit, Mühe, Geld und Personalressourcen für die Werbung, Anwerbung und Schulung von Mitarbeitern aufwenden. Gleichzeitig können diese Kosten eingespart und in die Steigerung der Produktivität investiert werden.

Frau Pham Thu Lan schlug hierzu vor: Der Staat muss einen angemessenen Mindestlohn festlegen. Die Gewerkschaft hofft, dass die Regierung den Nationalen Lohnrat mit der Erforschung und Festlegung eines Mindestlohns beauftragt und die Regierung berät, damit Löhne zu einem Produktivitätswachstum beitragen und die Sozialversicherungsdeckung erhöht wird. Derzeit steigt die Sozialversicherungsquote der Arbeitnehmer kontinuierlich an und liegt bei über 38 %. Es wird erwartet, dass die Sozialversicherungsdeckung bis 2030 wie geplant 60 % erreichen wird.

Die Sozialpolitik im Wohnungs-, Schul- und Krankenhausbereich ist für viele Arbeitnehmer ein lang erwartetes Thema. Laut einem Vertreter des Instituts für Arbeitnehmer und Gewerkschaften hoffen die Arbeitnehmer, dass die Regierung den Bau von Sozialwohnungen sowie die Infrastruktur für Schulen, Krankenhäuser und andere grundlegende Einrichtungen beschleunigt, damit sich auch Geringverdiener in den kommenden Jahren ihren Traum vom Eigenheim erfüllen können.

Frau Phung Thi Hanh, eine Arbeiterin der Hanoi Shirt Factory (Garment 10 Corporation), stimmt dem aus der Praxis des Unternehmens zu: Unternehmen mit Kindergärten, medizinischen Zentren und Berufsschulen wie May 10 bieten den Arbeitern ausreichende Bedingungen, um sich zu entwickeln, sich bei ihrer Arbeit sicher zu fühlen und tragen zur Steigerung der Arbeitsproduktivität bei.

„Wir hoffen, dass die Regierung Maßnahmen ergreifen wird, um diese Modelle auf Unternehmen mit vielen weiblichen Arbeitnehmern zu übertragen“, schlug Frau Phung Thi Hanh vor.

Aufbau einer effektiven Innovationsbewegung

Höhepunkt des Forums am Morgen des 26. Mai war die Präsentation eines Vertreters der Military Industry-Telecoms Group (Viettel) zur Aufrechterhaltung einer hohen Arbeitsproduktivität bei Viettel. Die Gruppe möchte die separate Lohnverordnung der Regierung umsetzen. Dies ist eine wichtige Voraussetzung für Viettel, seine aktuellen Erfolge zu erreichen.

Laut Vu Thi Mai, Personalleiterin bei Viettel, wird die Arbeitsproduktivität der gesamten Gruppe im Jahr 2023 gemessen am Umsatz mehr als 4,1 Milliarden VND pro Person und Jahr betragen. Insbesondere in einigen Telekommunikations- und Digitaltechnologieeinheiten liegt dieser Wert bei mehr als 9 Milliarden VND pro Person und Jahr, was dem Niveau weltweit führender Unternehmen im gleichen Bereich entspricht (Orange – Frankreich, Telefornica – Spanien). Viettels Lösung zur Förderung der Arbeitsproduktivität basiert auf drei Hauptsäulen: Humanressourcen, Tools und politische Mechanismen.

„Viettel legt bei der Auswahl geeigneter Mitarbeiter Wert auf drei Aspekte: Wissen, Fähigkeiten und Einstellung. Die Einstellung oder Ernennung von Führungskräften auf allen Ebenen basiert nicht nur auf Kapazität und Erfolg, sondern auch auf kultureller Kompatibilität“, sagte Frau Vu Thi Mai.

Aus diesem Grund wählt Viettel stets Mitarbeiter aus, die nicht nur über hervorragende Fachkenntnisse verfügen, sondern auch über Engagement und Einsatzbereitschaft verfügen. So verfügt Viettel derzeit über ein Team von Tausenden hochqualifizierten Mitarbeitern in den Bereichen Telekommunikation und Hightech-Forschung. Diese beherrschen die Entwicklung und den Betrieb globaler Netzwerke sowie der 4G- und 5G-Technologien und verfügen über ein Team von 300 jungen ANM-Experten, die weltweit zahlreiche renommierte Auszeichnungen gewonnen haben.

Der zweite Aspekt ist eine starke digitale Transformation, bei der neueste Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und Big-Data-Analyse in Produktion und Geschäftsaktivitäten zum Einsatz kommen. Bei Viettel werden Systeme und Tools konsistent und synchron entwickelt, sodass jeder, von der Führungskraft bis zum einzelnen Mitarbeiter, sie nutzen kann.

„Die politischen Mechanismen, die motivieren, Innovationen fördern, die Arbeitsproduktivität steigern und den Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten bieten, basieren auf einer Reihe von Schlüsselfaktoren, darunter das Arbeitsumfeld. Die Gruppe verfügt über zahlreiche Kanäle, über die Mitarbeiter Schwierigkeiten und Probleme direkt ansprechen oder Kommentare zu politischen Mechanismen abgeben können, wie z. B. ein Dialogprogramm mit dem Generaldirektor, das Online-Forum „Für ein besseres Viettel“, die Gewerkschaft oder eine jährliche Umfrage zum Engagement der Mitarbeiter“, erklärte ein Vertreter von Viettel.

Darüber hinaus verfügt Viettel über Manager, die jederzeit bereit sind, die Arbeit auf den schwierigsten ausländischen Märkten zu übernehmen. Dies ist auch eine Möglichkeit, talentierte Mitarbeiter zu entdecken und erfordert von den Mitarbeitern ständige Innovationen, bahnbrechende Lösungen und die Steigerung der Arbeitsproduktivität.

Die Viettel Group hat zudem eine starke Initiativenbewegung aufgebaut. Derzeit werden bei Viettel täglich durchschnittlich mehr als zwei neue Initiativen/Ideen ausgezeichnet. So wurde beispielsweise kürzlich ein Mitarbeiter der Viettel Construction Joint Stock Corporation, Nguyen Tuan Hong, mit dem Nguyen Duc Canh Award 2023 des vietnamesischen Gewerkschaftsbundes ausgezeichnet. Er erzielte mit neun Initiativen einen Gewinn von über 30 Milliarden VND. Das Unternehmen verfügt über einen Gehalts- und Bonusmechanismus, der der Leistung und den erbrachten Leistungen entspricht. Es legt Wert auf Schulungs- und Entwicklungsmaßnahmen, insbesondere durch Jobrotation. Außerdem erstellt es einen persönlichen Entwicklungsplan für Mitarbeiter, um ihnen Aufstiegschancen zu eröffnen.

Die Realität der Produktion und des Geschäfts in Unternehmen auf der ganzen Welt hat Folgendes bewiesen: Die Ausbildung im industriellen Stil sowie die Sensibilisierung und Arbeitsdisziplin der Arbeitnehmer sind wichtige Faktoren, die zur Verbesserung der Arbeitsproduktivität beitragen, insbesondere im Kontext der industriellen Revolution 4.0, die hohe Anforderungen an die Spezialisierung und Prozesskonformität der Arbeitnehmer im Produktionsprozess stellt.

Viele Meinungen auf dem Forum lauteten: Unternehmen, die die Produktqualität und die Marke verbessern wollen, benötigen engagierte Mitarbeiter, die ihre Arbeit lieben, über eine gute Ausbildung, Fähigkeiten, soziale Kompetenzen und Arbeitsmoral verfügen. Mitarbeiter, die ihr Einkommen steigern wollen, müssen über gute berufliche Fähigkeiten, eine gute Einstellung, ein gutes Bewusstsein und gute Manieren verfügen.

Auf dem Forum schlug Mai Thien An, Mitglied der Gewerkschaft von Intel Products Vietnam Co., Ltd., vor: „Staat und Schulen müssen mehr Formen der Ausbildung und Vermittlung des Industriestils an die Arbeiter von klein auf entwickeln, damit dieser bereits in der Schule zur Gewohnheit, Denk- und Handlungsweise wird, wobei eine Orientierung auf den entsprechenden Ebenen zu berücksichtigen ist. Finanzielle Regelungen ermöglichen es der Gewerkschaft, über genügend Mittel zu verfügen, um in Schulungsmaßnahmen, Propaganda und Belohnungen für Industriestil und Arbeitsdisziplin zu investieren bzw. diese auszugeben.“

Der Mai ist jedes Jahr der Monat der Arbeiter und bietet die Gelegenheit, die Rolle und Mission der vietnamesischen Arbeiterklasse umfassend bekannt zu machen und ihre Vorreiterrolle und führende Kraft bei der Industrialisierung und Modernisierung des Landes weiterhin zu fördern und zu bekräftigen. Gleichzeitig wird damit auch der Inhalt der Umsetzung der Verordnung über die Arbeitsbeziehungen zwischen der Regierung und dem vietnamesischen Gewerkschaftsbund konkretisiert.

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