Wunsch, vietnamesische Geheimdienstinformationen in die Welt zu exportieren

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Geschäftsmann Nguyen Tien Dung: Wunsch, vietnamesische Geheimdienstinformationen in die Welt zu exportieren

Nachdem er hart daran gearbeitet hat, AWING aufzubauen, möchte der Geschäftsmann Nguyen Tien Dung beweisen, dass die Vietnamesen in der Lage sind, ein einzigartiges Geschäftsmodell zu entwickeln, das weltweit repliziert werden kann.

Geschäftsmann Nguyen Tien Dung, Direktor von AWING Technology and Communication JSC.

„Die einzigartige kostenlose WLAN-Plattform“

Wir trafen den Geschäftsmann Nguyen Tien Dung in den kühlen Grünflächen des AWING-Büros in der Chua Boc Straße ( Hanoi ), zwei Wochen nachdem er die erfolgreiche Kapitalbeschaffung in Höhe von mehreren zehn Millionen US-Dollar bei NTT, einem großen japanischen Telekommunikationskonzern, bekannt gegeben hatte. Dies war AWINGs erste Kapitalbeschaffungsrunde seit der Gründung. Der Deal wurde innerhalb von nur zwei Monaten abgeschlossen.

Tatsächlich ist AWING seit seinem zweiten Geschäftsjahr profitabel. Das Unternehmen verfolgt ein schlankes Geschäftsmodell zur Kostenoptimierung und betreut mit 35 Mitarbeitern rund 25 Millionen Kunden. Die Investitionsfinanzierung durch NTT hat daher für AWING keine große finanzielle Bedeutung. CEO Nguyen Tien Dung erklärte jedoch, die Kooperation sei notwendig, um dem Unternehmen zu helfen, „auf den Schultern von Giganten zu stehen“, um vietnamesische Geheimdienste in die Welt zu tragen.

Als AWING diesen Wunsch verkündete, reagierten viele skeptisch. Denn wenn man genau hinhört, unterscheidet sich der Service von AWING nicht von anderen Technologien, die es schon lange gibt. Einfach ausgedrückt: Wenn Benutzer in Cafés, Restaurants, Einkaufszentren usw. kostenloses WLAN nutzen möchten, wird innerhalb der ersten 30 Sekunden nach der Verbindung auf dem Telefonbildschirm die Werbung der Marke mit den Worten „Powered by AWING“ angezeigt und der Benutzer wird aufgefordert, erstmals Informationen zu Alter und Geschlecht einzugeben. Nach diesen 30 Sekunden kann der Benutzer normal auf das WLAN zugreifen.

Werbung über kostenloses WLAN tauchte Anfang der 2000er Jahre weltweit auf, als Einzelhändler Kundendaten sammeln wollten, um Feedback zu erhalten, über neue Produkte zu informieren oder Werbeprogramme einzuführen. CEO Nguyen Tien Dung betonte jedoch, dass sich das AWING-Modell vom Rest der Welt unterscheide.

AWING besitzt keine physischen Standorte, verkauft keine Waren oder Dienstleistungen und verkauft keine Hardware- oder Software-Infrastruktur zur Verbreitung von WLAN. AWING bietet eine Technologieplattform, die Tausende von kostenlosen WLAN-Standorten miteinander verbindet und dann mithilfe von Algorithmen Marken dabei unterstützt, Anzeigen zu platzieren, die für die Benutzerdateien jedes Standorts relevant sind.

Wenn Kunden beispielsweise bei Highlands Kaffee trinken, können sie sich mit dem kostenlosen WLAN verbinden und auf dem Bildschirm ihres Telefons Werbung von Honda, Yamaha, Vietcombank , Nivea, Acecook usw. sehen, statt nur Informationen zu Highlands – wie es bei vielen Modellen auf der Welt der Fall ist.

„Die Suchleiste von Google sieht einfach aus, aber dahinter steckt eine Menge komplexer Technologie. Dasselbe gilt für die Softwareplattform von AWING“, erklärte der Leiter von AWING.

Die Philosophie von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht hochhalten

Als praktizierender Buddhist hält CEO Nguyen Tien Dung während seiner gesamten beruflichen Laufbahn an der Philosophie „Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht“ fest. Das bedeutet Aufrichtigkeit, Ehrlichkeit, immer an das Wohl anderer zu denken, nicht nur an den eigenen Vorteil, und geduldig voranzukommen.

In den vergangenen Jahren gab es in Vietnam an vielen belebten Orten kostenloses WLAN. Qualität und Übertragungsgeschwindigkeit waren jedoch nicht hoch, da WLAN als Zusatzdienst galt und keine Investitionen erforderte. Herr Dung und das Gründerteam erkannten dies und dachten darüber nach, das WLAN-System für die Nutzer zu verbessern. Das Problem besteht jedoch darin, dass wir, wenn wir wie bisher vorgehen und in die WLAN-Infrastruktur investieren und unser Geschäft selbst betreiben, mit zunehmender Expansion mehr Kapital benötigen und das Start-up seine Größe nicht steigern kann.

Um ein flächendeckendes, hochwertiges und kostenloses WLAN-Netzwerk zu schaffen, ohne dabei Geld für Investitionen zu verbrennen, haben Herr Dung und seine Kollegen ein Ökosystem aufgebaut, das aus fünf Komponenten besteht: WLAN-Nutzern, Internetanbietern, Geräteanbietern, Werbemarken und Unternehmensstandorten. Jeder Standort ist für die Investitionen in die WLAN-Infrastruktur verantwortlich, allerdings zu einem günstigeren Preis als dem Marktpreis, da diese von auf Internetausrüstung und -dienste spezialisierten Einheiten des Ökosystems bereitgestellt wird.

AWING ist lediglich für die Integration der Software und die Verteilung der Werbung gemäß den Markenanforderungen verantwortlich. Ein Teil der Einnahmen wird später von AWING an die Geschäftsstandorte weitergegeben. Falls keine Markenwerbung vorhanden ist, können Geschäftsstandorte die AWING-Software kostenlos nutzen, um eigene Werbung zu schalten.

„Im AWING-Ökosystem profitieren alle: Benutzer erhalten kostenlosen Zugang zum Internet in guter Qualität, Partner erzielen Einnahmen und Werbetreibende können potenzielle Kunden standortbezogen ansprechen“, betonte der AWING-Vertreter.

Dank des Win-Win-Modells für alle Beteiligten hat AWING ein Netzwerk von mehr als 7.000 Standorten in 60 Provinzen und Städten im ganzen Land aufgebaut. Die Plattform ist Partner vieler großer Marken wie Highlands, Golden Gate Restaurant System, Vincom, TopsMarket, WinMart, Circle K, 7-Eleven, CGV, Flughäfen usw. geworden.

Herr Dung erklärte, dass sich AWING vom ersten Tag an darauf konzentriert habe, große Partner zu gewinnen, die in jeder Branche führend seien. Das Anfang 2017 gegründete Unternehmen hatte bereits Ende des Jahres die Zusammenarbeit mit seinem ersten Partner, der Kaffeekette Highlands, vorangetrieben. „Viele Start-ups entscheiden sich für die Zusammenarbeit mit kleinen Partnern, nach dem Motto: Erst leicht, dann schwer. AWING hingegen wählt zuerst das Schwierige, weil es so ein Erbe hat und später leicht Werbung verkaufen kann“, erklärte CEO Nguyen Tien Dung.

Als AWING noch nicht am Ziel war, überzeugte es Highlands mit Aufrichtigkeit und Entschlossenheit, die Software zu nutzen. Herr Dung sagte, er könne bis heute nicht vergessen, wie die Software „ausfiel und nicht mehr funktionierte“. Das gesamte Team dachte darüber nach, Highlands zu verlassen, weil es befürchtete, nicht mehr kooperieren zu können. Doch anstatt auszuweichen oder Versprechungen zu machen, gab das AWING-Team das Problem offen zu und suchte nach einer Lösung. „Dank unserer Aufrichtigkeit vertrauten uns unsere Partner und glaubten an unsere Fähigkeiten“, vertraute Herr Dung an.

Von Vietnam in die Welt

Nach seinem Abschluss an der Hanoi University of Science and Technology ging Nguyen Tien Dung nach Japan, um bei IBM als leitender Ingenieur im Bereich der Chipherstellung zu arbeiten. Anschließend erhielt er ein Stipendium der koreanischen Regierung und schloss sein Masterstudium am Korea Advanced Institute of Science and Technology (KAIST) ab. Die Arbeit und das Studium im Ausland weckten in ihm einen Innovationsgeist, der ihn dazu brachte, ein geeignetes Startup-Modell in Vietnam zu finden.

Im Jahr 2007 beschloss Dung, nach Hause zurückzukehren. Er startete mehrere Projekte, die jedoch alle scheiterten. Danach wurde ihm allmählich klar, dass er sich ändern musste.

„Als ich mein Unternehmen gründete, wollte ich berühmt werden und wie alle anderen viel Geld verdienen. Doch in Wirklichkeit ist die Erfolgsquote von Startups sehr gering. Deshalb haben wir uns beim Aufbau von AWING nicht auf den Verkauf konzentriert, sondern darauf, allen Beteiligten einen Mehrwert zu bieten“, erklärte Dung.

Dank der günstigen Internetpreise und der Großzügigkeit der Ladenbesitzer konnte AWING schnell auf dem vietnamesischen Markt Fuß fassen und verzeichnete jährliche Wachstumsraten von bis zu dreistelligen Prozentsätzen. Doch die Ambitionen des Gründerteams gehen noch weiter. Sie wollen das AWING-Modell in alle Welt exportieren, wo kostenloses WLAN noch nicht effektiv genutzt wird. Oder sie wollen öffentliches Internet entwickeln, wenn kostenloses WLAN nicht populär ist oder die Qualität nicht ausreicht.

Laut dem AWING-Team beträgt der Werbemarkt in Thailand rund 4 Milliarden US-Dollar, in Indonesien rund 6 Milliarden US-Dollar, in Japan fast 60 Milliarden US-Dollar und in den USA mehr als 500 Milliarden US-Dollar. Dies ist ein riesiger Markt, doch CEO Nguyen Tien Dung gab auch freimütig zu, dass der Export eines Geschäftsmodells wie AWING beispiellos sei. Darüber hinaus stehen Unternehmen vor Herausforderungen hinsichtlich des Kapitals und des Markenaufbaus.

In den letzten Jahren wurde AWING von zahlreichen Investmentfonds kontaktiert, eine Zusammenarbeit kam jedoch nicht zustande. Denn AWING benötigt mehr als nur eine Kapitalanlage, sondern einen Partner, der ähnliche Bedingungen in Vietnam und auf ausländischen Märkten schafft. Erst durch die Zusammenarbeit mit der NTT Group konnte AWINGs Partnersuche erfolgreich sein.

NTT unterstützt AWING aktiv dabei, den Netzwerkausbau in Indonesien, Singapur, den Philippinen, Thailand und Japan über die „Zweige“ der Gruppe voranzutreiben. Beide Seiten haben festgestellt, dass es in naher Zukunft notwendig ist, in den Ländern ein geeignetes Entwicklungsumfeld zu schaffen, in dem die Kosten für Internetübertragung und WLAN-Infrastruktur auf einem angemessenen Niveau liegen und die Investitionsbereitschaft der Wirtschaftsstandorte gefördert wird. Erst dann kann das AWING-Modell exportiert werden.

„Vietnam bietet ein günstiges Inkubationsumfeld für AWING und andere Startups. Ich glaube, wenn wir in einem anderen Land als Vietnam gestartet wären, hätte AWING nicht das erreicht, was es heute ist“, bekräftigte CEO Nguyen Tien Dung.

Wahrhaftigkeit - Barmherzigkeit - Nachsicht ist das charakteristische "Enzym" von AWING

Wie spiegelt sich die Philosophie von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht in der Unternehmenskultur von AWING wider?

„Wahrhaftig“ bedeutet aufrichtig und authentisch. AWING pflegt keine Kultur der Ermahnung und Schmeichelei, sondern muss der Wahrheit ins Auge blicken. „Freundlichkeit“ bedeutet, an die Interessen des anderen zu denken und zusammenzuarbeiten, anstatt nur an die eigenen Interessen zu denken. „Nachsicht“ bedeutet, ruhig und tolerant zu sein, Probleme immer zuerst aus den eigenen Fehlern zu betrachten und nicht anderen die Schuld zu geben.
Die Kultur von Wahrhaftigkeit, Güte und Nachsicht ist anfangs schwer zu praktizieren, doch wenn die Mitarbeiter später davon durchdrungen sind, wird daraus ein einzigartiges „Enzym“ (biologischer Katalysator – PV), das Unternehmen hilft, ihre innere Stärke zu verbessern und in Ergebnisse umzusetzen.

Wer ist Ihr Idol im Geschäftsleben?

Ich liebe die inspirierenden Geschichten der Alten. Sie hielten sich an sehr hohe ethische Standards im Geschäftsleben. Bei AWING sprechen wir nicht von guten Geschäftsleuten, sondern von ethischen Geschäftsleuten.

Heutzutage sind viele Geschäftsleute gut, aber etwas leichtsinnig. Sie sind gut, aber ich lobe ihre guten Eigenschaften nicht. Ich blicke oft auf die Geschichten der Alten zurück und bewundere diejenigen, die eine großartige Persönlichkeit haben und im Geschäftsleben stets Ethik beweisen.

Welchen Rat haben Sie für junge Unternehmer, die gerade erst ihre unternehmerische Laufbahn beginnen?

Ich bin es nicht gewohnt, Ratschläge zu geben, da meine Perspektive und Methode zum Aufbau von AWING sich stark von denen vieler anderer Unternehmen unterscheidet. Meiner persönlichen Meinung nach sollten wir heutzutage die Dinge ehrlich, korrekt und ordentlich angehen.

Es wird oft viel über „Wachstum“ gesprochen, aber ich gehe davon aus, dass Ihr Unternehmen wie ein Ballon ist: Man pumpt nur mäßig Luft hinein und nicht zu viel, sonst platzt er. Wir sollten die Natur des Geschäfts richtig betrachten. Auf dieser Grundlage können wir die richtigen Entscheidungen treffen und gute, nachhaltige Ergebnisse erzielen.

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