Überprüfung der Verwaltungsreformarbeit im Innenministerium

Am 24. September führte das Inspektionsteam für die Verwaltungsreform 2024 in der Provinz Dak Lak (als Inspektionsteam 1495 bezeichnet) eine Inspektion im Innenministerium durch.

Herr Hoang Manh Hung, stellvertretender Direktor des Innenministeriums und Leiter des Inspektionsteams 1495, gab den Inhalt der Inspektion bekannt.

Im Zuge der Inspektion veröffentlichte das Innenministerium vollständige Dokumente zur Leitung und Durchführung der Verwaltungsreform sowie Dokumente zur Leitung, Umsetzung und umfassenden Erfassung der Programme und Pläne der Regierung und der Provinz zur Verwaltungsreformarbeit für das Jahr und den Zeitraum 2021–2025. Gleichzeitig wurden Briefings und Konferenzen zur Überprüfung und Zusammenfassung der Verwaltungsreformarbeit organisiert und Abteilungen und angeschlossene Einheiten regelmäßig angewiesen und aufgefordert, Programme und Pläne zur Umsetzung der Verwaltungsreformaufgaben entsprechend den Funktionen und Aufgaben der Einheiten zu konkretisieren.

Im Jahr 2023 schloss die Einheit den Verwaltungsreformplan mit 42/42 Aufgaben gemäß Plan zu 100 % ab und verbreitete die Inhalte der Verwaltungsreform umfassend über die Massenmedien. Gleichzeitig nahm sie an den von der Provinz ausgeschriebenen Wettbewerben zur Verwaltungsreform und digitalen Transformation teil und erfüllte deren Anforderungen. Darüber hinaus setzte das Ministerium vielfältige Propagandamaßnahmen ein, beispielsweise durch die Organisation eines Seminars zur Suche nach Lösungen zur Verbesserung des Verwaltungsreformindex und des Index für die digitale Transformation des Innenministeriums im Jahr 2023.

Die Inspektion der Verwaltungsreform für angeschlossene Einheiten wurde mit 06/9 Einheiten durchgeführt, die in den Jahren 2023 - 2024 inspiziert wurden. Durch die Inspektion wurden die Mängel und Einschränkungen von 2023 entdeckt und behoben; für die durch die Inspektion im Jahr 2024 entdeckten Inhalte werden die Agenturen und Einheiten gebeten, die Ergebnisse der Korrektur nach der Inspektion zu melden.

Was die Ergebnisse der Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren betrifft, so gingen beim Innenministerium im Jahr 2023 insgesamt 538 Akten ein, 526 Akten wurden bearbeitet, davon 509 vor Ablauf der Frist zurückgegeben (Quote: 96,77 %), 16 Akten wurden fristgerecht zurückgegeben (Quote: 3,04 %), 1 Akte wurde verspätet zurückgesandt (Quote: 0,19 %) und 12 Akten, die das Datum der Ergebnisrücksendung noch nicht erreicht hatten, wurden in die nächste Periode verschoben. Das Ministerium hat gemäß den Vorschriften eine schriftliche Erklärung und Entschuldigung für die verspäteten Akten herausgegeben. In den ersten sieben Monaten des Jahres 2024 gingen beim Innenministerium insgesamt 399 Akten ein, 391 Akten wurden bearbeitet, davon 366 vor Ablauf der Frist zurückgegeben (Quote: 93,6 %), 25 Akten wurden fristgerecht zurückgegeben (Quote: 6,4 %), 8 Akten haben das Ergebnisdatum noch nicht erreicht, keine verspäteten Akten.

Mitglieder des Inspektionsteams, die im Innenministerium arbeiten.

Das Innenministerium hat eine Verpflichtung zur Umsetzung der Verwaltungsreform in den Jahren 2023 und 2024 unterzeichnet und wird diese regelmäßig überprüft, um die mit der unterzeichneten Vereinbarung verbundenen Aufgaben zügig umzusetzen. Bei der Bewertung der Indikatoren für die Verwaltungsreformverpflichtung für 2024 hat das Innenministerium 10/13 Indikatoren erfüllt. Am 13.03. können die gesetzten Ziele nur verfehlt werden, darunter: die Rate der rechtzeitigen Erledigung von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren; die Digitalisierung von 100 % der Unterlagen und Ergebnisse der Erledigung von Verwaltungsverfahren, die beim Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz eingehen; die Generierung von Online-Zahlungstransaktionsunterlagen für über 100 % der Verwaltungsverfahren, die für Online-Zahlungen umgesetzt werden.

Der Zufriedenheitsindex für die Leistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden erreichte im Jahr 2023 beim Innenministerium 97,75 % und belegte damit Platz 11 von 15 Abteilungen und Zweigstellen.

Herr Nguyen Van Truong, Leiter der Abteilung für Verwaltungsverfahrenskontrolle im Büro des Volkskomitees der Provinz und stellvertretender Leiter der Delegation, besprach die Inspektionsergebnisse.

Das Inspektionsteam forderte das Innenministerium auf, Lösungen zur Behebung und Überwindung der von ihm genannten Mängel und Einschränkungen zu entwickeln und dem Inspektionsteam über die Ergebnisse der Behebung und Überwindung der Probleme Bericht zu erstatten. Darüber hinaus sollte die Reform der Verwaltungsverfahren weiterhin als eine Schlüsselaufgabe betrachtet werden, deren Ausrichtung und Umsetzung auf Öffentlichkeit und Transparenz, Verkürzung der Bearbeitungszeit von Verwaltungsverfahren und weitere Verbesserung der Qualität der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, insbesondere von Verwaltungsverfahren, die in direktem Zusammenhang mit den Interessen der Bevölkerung stehen, ausgerichtet sein sollte. Die gute Zusammenarbeit mit dem Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz (Büro des Volkskomitees der Provinz) sollte fortgesetzt werden, um die Veröffentlichung und Veröffentlichung von Verwaltungsverfahren unter der Verwaltungshoheit des Innenministeriums im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung der Provinz ernsthaft umzusetzen. Enge Abstimmung mit dem Büro des Volkskomitees der Provinz, um das Innovationsprojekt zur Einführung des One-Stop-Shop- und One-Stop-Shop-Mechanismus bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren in der Provinz Dak Lak gemäß Plan Nr. 7201/KH-UBND vom 2. August 2021 des Volkskomitees der Provinz, insbesondere im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Provinz, weiter umzusetzen; verstärkte Propaganda und Anleitung für Organisationen und Einzelpersonen zur Online-Einreichung von Dokumenten und zur Durchführung von Online-Zahlungen, um das Bewusstsein zu schärfen und die Gewohnheiten von Organisationen und Einzelpersonen zu ändern und so der nationalen digitalen Transformation zu dienen …

Quelle: https://daklak.gov.vn/-/kiem-tra-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-tai-so-noi-vu