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Beseitigen Sie sofort die „Preistreiberei“, die das Image des vietnamesischen Tourismus trübt

Báo Công thươngBáo Công thương16/09/2024

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Vor Kurzem kam IShowSpeed ​​– ein berühmter YouTuber und Streamer mit 29,8 Millionen Followern auf YouTube – nach Vietnam, um an einer Veranstaltung in Ho-Chi-Minh -Stadt teilzunehmen.

Am 14. September wurde diesem Mann jedoch während seiner Tour eine Million VND pro Stunde abgeknöpft, als er in der Fußgängerzone Nguyen Hue – einem der bekanntesten Touristenziele in Ho-Chi-Minh-Stadt – ein elektrisches Laufrad mietete. Obwohl der abgezockte Betrag nicht allzu hoch war, verbreitete sich diese Aktion schnell in den sozialen Netzwerken und trübte das Image Vietnams in der internationalen Gemeinschaft.

Unmittelbar nach Erhalt der Informationen begann die Polizei des Bezirks Ben Nghe, Distrikt 1, rasch mit den Ermittlungen. Die an dem Vorfall Beteiligten wurden in der Nacht des 14. September zur Arbeit in die Zentrale eingeladen.

Nach der Zusammenarbeit mit den Behörden erkannte die Gruppe ihren Fehler und ging zum Hotel, in dem IShowSpeed ​​​​übernachtete, um sich zu entschuldigen. Der Vertreter von IShowSpeed ​​​​nahm die Entschuldigung an, erhielt das Geld zurück und dankte den Behörden für die schnelle Bearbeitung des Falls.

Từ vụ IshowSpeed: Loại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam
Leute, die im Clip des Streamers IshowSpeed ​​selbstbalancierende Elektroroller vermieten – (Screenshot).

Es handelt sich nicht nur um einen Einzelfall, sondern um eine Abzocke, die in der Tourismus- und Dienstleistungsbranche Vietnams schon lange vorherrscht. Ausländische Touristen werden trotz ihrer Reiseerfahrung häufig Opfer von Preistreiberei.

Dies geschieht nicht nur in Ho-Chi-Minh-Stadt, sondern hat sich auch an vielen anderen Orten verbreitet. In Hanoi beispielsweise, insbesondere in der Altstadt – wo viele Touristen verkehren – gab es viele Fälle, in denen Händler Touristen „abzocken“ und damit öffentliche Empörung hervorriefen. Alle Fälle wurden von den Behörden streng, öffentlich und transparent geahndet. Zu den Fällen gehörten der Verkauf einer kleinen Tüte Äpfel für 200.000 VND, der Verkauf von 4 Donuts für 50.000 VND oder der Verkauf einer Ofenkartoffel für 80.000 VND …

Oder 2019 berichteten französische Touristen in den sozialen Medien, wie sie von einem Restaurant in Hoi An beim Bezahlen der Rechnung „abgezockt“ wurden. Der Betrag, den sie zahlen mussten, war um ein Vielfaches höher als der übliche Preis und trübte den Eindruck der antiken Stadt, die für ihre Gastfreundschaft berühmt ist.

Einige Touristen berichteten auch von ihren Erfahrungen, zu unerwünschten Dienstleistungen gezwungen worden zu sein. Der Tourist Max Foulds berichtete von einem Straßenhändler, der seine Schuhe putzte, ohne nach einem Preis zu fragen. Obwohl solche Erfahrungen kein ernstes Problem darstellen, beeinflussen sie die Psyche und die Gefühle der Touristen gegenüber unserem Land.

Frau Le Thanh Thao, Präsidentin des Tourismusverbandes von Hanoi, wies darauf hin, dass Touristen durch die „überhöhten Preise“ misstrauisch würden und sich auf Reisen nicht mehr wohl fühlten. Dies beeinträchtige nicht nur die Qualität der Tourismusprogramme, sondern senke auch die Lust der Touristen, an ihre Reiseziele zurückzukehren.

Laut Statistik erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam im August 2024 1,43 Millionen, ein Anstieg von 17,7 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres. In den ersten acht Monaten des Jahres 2024 erreichte die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam mehr als 11,4 Millionen, ein Anstieg von 45,8 % gegenüber dem gleichen Zeitraum des Vorjahres und ein Anstieg von 1 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2019 – ein Jahr vor der Covid-19-Pandemie.

Die Erholung der Tourismusbranche unseres Landes ist beeindruckend, insbesondere für den internationalen Tourismusmarkt. Vietnam verfügt über ein enormes Tourismuspotenzial, von wunderschönen Naturlandschaften über eine einzigartige Kultur bis hin zu freundlichen Menschen. Wenn wir jedoch die Denkweise und die Geschäftspraktiken nicht ändern, könnte Vietnam allmählich an Attraktivität für internationale Touristen verlieren. Das Problem der überhöhten Preise ist nicht nur das persönliche Handeln einiger weniger Geschäftsleute, sondern spiegelt auch die Denkweise und den Servicestil vieler Orte wider.

Từ vụ IshowSpeed: Loại bỏ ngay tư duy ‘chặt chém’ làm xấu xí hình ảnh du lịch Việt Nam
Am Fall IshowSpeed ​​können wir erkennen, dass die Abzocke-Mentalität das Image Vietnams in den Augen der Touristen hässlich macht – (Screenshot).

Herr Pham Hai Quynh, Direktor des Asian Tourism Development Institute, betonte, dass verstärkte Propaganda und Aufklärung notwendig seien, um die Öffentlichkeit für die touristische Betreuung zu sensibilisieren. Nur so könne ein nachhaltiger Tourismus gefördert und entwickelt werden. Gleichzeitig müssten die lokalen Behörden die Aktivitäten der Straßenhändler strenger kontrollieren und Gesetzesverstöße überwachen und strenger ahnden. Darüber hinaus sei es notwendig, das Kamerasystem zu stärken und die Sicherheit in Touristengebieten zu verbessern, um die Sicherheit der Touristen zu gewährleisten.

Die Abzocke-Mentalität ist nicht nur eine Frage des Preises, sondern spiegelt auch eine unehrliche Geschäftspraxis wider, die dem Image des Landes erheblich schadet. Wenn internationale Touristen nach Vietnam kommen, erwarten sie, die Kultur, die Menschen und den gastfreundlichen Service kennenzulernen. Doch wenn sie mit überhöhten Preisen konfrontiert werden, schwinden diese guten Erwartungen schnell.

Anstatt von der wunderschönen Landschaft oder der reichen Kultur beeindruckt zu sein, fühlen sich viele Touristen ausgebeutet und missachtet. Dies führt nicht nur zu einem Vertrauensverlust in die vietnamesische Tourismusbranche, sondern birgt auch das Risiko von Beschwerden und Kritik in internationalen Foren, was das Image Vietnams in den Augen von Freunden weltweit verschlechtert. Im Zeitalter sozialer Netzwerke können sich negative Vorfälle schnell verbreiten und der Tourismusbranche, einer der wirtschaftlichen Säulen des Landes, enormen und langfristigen Schaden zufügen.

Angesichts der Preistreiberei, die dem Image des vietnamesischen Tourismus schadet, hat die vietnamesische Tourismusbehörde konkrete Maßnahmen ergriffen, um die Situation zu verbessern. Die Behörde fordert die Kommunen auf, Tourismusverwaltungen, Reisebüros und Tourismusdienstleister anzuweisen, die Selbstinspektion und -überwachung zu verstärken, um die Servicequalität aufrechtzuerhalten und die Lebensmittelsicherheit und Hygiene sowie die Umwelt an den Touristenzielen zu gewährleisten.

Unternehmen sind verpflichtet, die Vorschriften zur Registrierung und öffentlichen Preisaushang strikt einzuhalten und Preislisten im Empfangsbereich und an gut sichtbaren Stellen auszuhängen, damit Touristen vor der Nutzung der Dienstleistung Informationen abrufen können. Willkürliche Preiserhöhungen oder das Erzwingen höherer Preise sind strengstens verboten, um negative Auswirkungen auf den Ruf und das Image der vietnamesischen Tourismusbranche bei internationalen Touristen zu vermeiden.

Die Behörden sollten eine Hotline einrichten, über die Touristen Probleme im Zusammenhang mit Preiswucher melden können, um Verstöße umgehend zu bearbeiten und bekannt zu machen. Darüber hinaus sollen strenge Sanktionen gegen Unternehmen, die Betrug und Preiswucher begehen, eine starke Abschreckung bewirken und dazu beitragen, dass dieses Problem nicht erneut auftritt.


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Quelle: https://congthuong.vn/tu-vu-ishowspeed-loai-bo-ngay-tu-duy-chat-chem-lam-xau-xi-hinh-anh-du-lich-viet-nam-346255.html

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