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Sensibilisierung für Handelsgeschäfte über das Internet

Việt NamViệt Nam13/08/2024

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Obwohl es seitens der Behörden zahlreiche Warnungen vor Online-Betrug gab, haben aufgrund der starken Entwicklung von Online-Diensten und E-Commerce viele Menschen aufgrund ihrer Leichtgläubigkeit Geld verloren.

Sensibilisierung für Handelsgeschäfte über das Internet

Agribank Nam Ninh Binh unterstützt Kunden aktiv bei elektronischen Transaktionen.

Frau Thao (Hoa Lu) wollte für ihre ganze Familie einen Flug nach Da Nang buchen. Normalerweise nutzte sie die Ticketbuchungs-App von Vietnam Airlines , VietJet ... oder ein Reisebüro. Doch dieses Mal sah sie beim Surfen auf Facebook zufällig die Anzeige „Suche nach günstigen Flugtickets“, also recherchierte sie und buchte das Ticket. Die Fanpage dieses Reisebüros hat fast 13.000 Follower, postete Bilder des Arbeitsplatzes und eine ganze Reihe von Nachrichten, also vertraute sie ihr. Außerdem schickte ihr der Berater Fluginformationen, Flugzeiten und QR-Codes mit allen Informationen ... Nach einigem Überlegen stellte sie fest, dass der Kauf eines Flugtickets auf dieser Fanpage günstiger war als bei anderen Fluggesellschaften, also beschloss sie, Geld zu überweisen, um das Ticket zu buchen.

Frau Thao sagte: „Ich habe viele große Reisen online gebucht und war daher sehr objektiv. Außerdem rief mich der Verkäufer ständig an und drängte mich, Geld zu überweisen, um die Tickets zu reservieren. Da ich beruflich viel zu tun hatte und meine Familie die geplante Reise antreten wollte, überwies ich das Geld sofort.“ Doch kurz nachdem sie über 10 Millionen VND für die Tickets für die ganze Familie überwiesen hatte, wurde ihr der Kontakt zu ihr verweigert. Der Verkäufer der Billigflugtickets konnte auch alle Transaktionsnachrichten zwischen den beiden Parteien abrufen.

Sensibilisierung für Online-Handelstransaktionen
Die Fanpage „Hunting for Cheap Flights“ wurde sofort entfreundet, nachdem Kunden getäuscht wurden.

Frau Hong (Stadt Ninh Binh) wurde von einer Verkaufswebsite betrogen, indem sie zunächst Geld überwies und die Waren später lieferte. Nachdem sie aufgefordert worden war, Geld auf ein öffentliches Konto zu überweisen, erhielt Frau Hong einen Anruf, in dem ihr mitgeteilt wurde, dass sie Geld überwiesen habe, um sich als Mitglied des Geschäfts zu registrieren. Frau Hong war mit dieser Form nicht einverstanden, daher forderte das Verkaufspersonal sie auf, weiterhin Geld zu überweisen, um die Waren zu bezahlen und anschließend eine Bestellung aufzugeben, um die Mitgliedschaft zu stornieren. Anschließend würde ihr die Registrierungsgebühr zurückerstattet. Da Frau Hong erkannte, dass dies eine Form von Betrug war, und aus Angst, ihre Bankkontodaten könnten verloren gehen, sperrte sie umgehend ihre Bankkonten, um die Offenlegung ihrer persönlichen Daten zu verhindern.

Es ist bekannt, dass sich das Einkaufsverhalten der Menschen verändert hat: Sie gehen nicht mehr zu Flugticketagenturen, um Tickets zu kaufen, sondern buchen Tickets online über das Internet und soziale Netzwerke wie Facebook, Zalo, Viber usw. Viele Personen nutzen dieses Bedürfnis aus, um betrügerische Tricks anzuwenden und sich Eigentum anzueignen. Die Tricks von Personen, die Menschen beim Ticketkauf betrügen, bestehen häufig darin, mit vollständigen Dokumenten Vertrauen zu schaffen, den Preis für Langstreckenflüge um 100.000 bis 200.000 VND pro Ticket zu senken oder mit Sonderangeboten zu werben, bei denen nur eine kleine Anzahlung für die Tickets verlangt wird und die Zahlung erst nach der Reise erfolgt. Sie gewinnen Vertrauen, buchen Tickets und überweisen Geld für Tickets und Anzahlungen. Dann übernehmen die Personen die Verantwortung und stellen keine Tickets oder gefälschte Tickets aus.

Im Gespräch mit Herrn Pham Van Hao, stellvertretender Direktor der Agribank Nam Ninh Binh, erfuhr er, dass es viele Fälle gibt, in denen Menschen erst nach der Geldüberweisung bemerken, dass sie betrogen wurden. Obwohl die Bank das Kundenfeedback aufgezeichnet hat, handelt es sich bei allen Transaktionen um freiwillige Transaktionen. Um ein Konto zu sperren, ist eine Anzeige bei der Polizei erforderlich. Darüber hinaus werden diese Konten nach dem Betrug gesperrt, um ihre Spuren zu verwischen. Daher ist bei Online-Transaktionen Vorsicht geboten.

Die Staatsbank hat kürzlich biometrische Authentifizierung für Überweisungen ab 10 Millionen VND pro Mal und 20 Millionen VND pro Tag eingeführt. Die Gesichtsauthentifizierung soll sicherstellen, dass der Kontoinhaber die Transaktion tatsächlich durchführt. Die biometrische Authentifizierungslösung eliminiert virtuelle Konten, Junk-Konten und geliehene Konten und zwingt Betrüger gleichzeitig, ihre eigenen, selbst erstellten Konten zu verwenden. Bei der biometrischen Authentifizierung kann die Polizei die Identität des Kontoinhabers durch Vergleich mit den Informationen auf dem Chip-Personalausweis schnell ermitteln.

Herr Pham Van Hao analysierte die Wirksamkeit biometrischer Lösungen zur Verhinderung von Betrug und Fälschung und erklärte, dass im Falle, dass ein Betrüger Kundeninformationen erlangt, um einen Betrug zu begehen, kein Geld überwiesen werden kann. Die Bank verlangt nicht nur ein OTP, sondern auch eine Gesichtsauthentifizierung. Da der Betrüger keine Gesichtsauthentifizierung besitzt, kann sein Gesicht nicht mit dem Gesicht in den Originalunterlagen der Bank verglichen werden, sodass der Überweisungsauftrag nicht ausgeführt werden kann.

Um Risiken zu begrenzen und Kunden zu schützen, hat die Bank kontinuierlich Informationen verbreitet und veröffentlicht, in denen es heißt: „Die Agribank empfiehlt ihren Kunden, sich bewusst zu sein und wachsam zu sein gegenüber Tricks, bei denen gefälschte Apps zum Diebstahl von Informationen und zum Abgreifen von Geld auf Bankkonten verwendet werden.“

Herr Pham Van Hao empfiehlt jedoch, dass jeder im Umgang mit sozialen Netzwerken, insbesondere bei kommerziellen Transaktionen im Cyberspace, vorsichtig sein sollte, um Fälle zu vermeiden, in denen Kriminelle sich das Eigentum aneignen und Vorteile daraus ziehen. Wenn Sie Flugtickets buchen oder online einkaufen möchten, sollten Sie sich sorgfältig informieren. Anstatt auf soziale Netzwerke zu vertrauen, sollten Sie Ihre Tickets nur über autorisierte Agenturen, offizielle Websites oder Apps von Fluggesellschaften kaufen, um Geldverluste und Gesundheitsschäden zu vermeiden.

Darüber hinaus muss jeder die Massenmedien regelmäßig verfolgen, um sich über neue Betrugsformen zu informieren und zu verhindern, dass Kriminelle sich Vorteile verschaffen und Eigentum betrügen. Wenn Personen im Internet Anzeichen von Betrug erkennen, müssen die Menschen dies aktiv melden, sich mit den Behörden abstimmen, um Ermittlungen durchzuführen, Aufklärung zu leisten und gemäß den Vorschriften zu handeln.

Artikel und Fotos: Bao Yen


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Quelle: https://baoninhbinh.org.vn/nang-cao-canh-giac-doi-voi-cac-hoat-dong-giao-dich-thuong/d20240807004221529.htm

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