Eine Bank mit Herz, die sich dem Land öffnet

Seit 31 Jahren begleitet, schafft und verbreitetSHB in allen Regionen des S-förmigen Landstreifens wertvolle Werte und trägt so zur nationalen Wirtschaftsentwicklung bei, die nun bereit ist, in die Ära des Aufstiegs des vietnamesischen Volkes einzutreten. „Sich mit dem Land entwickeln“ – obwohl in nur fünf Worten zusammengefasst – ist dies eine heilige Verantwortung auf dem Weg des Bankensektors zum Aufbau und zur Entwicklung des Landes. Es ist nicht nur eine Aufgabe, sondern auch ein unermüdlicher Einsatz für den Wohlstand des Landes, in dem die Wirtschaft eine zentrale Rolle spielt. David Malpass, Präsident der Weltbank , hat wiederholt betont, dass ein starkes Bankensystem der Schlüssel für Entwicklungsländer, einschließlich Vietnam, ist: „Ein stabiles Bankensystem mit der Fähigkeit, langfristiges Kapital bereitzustellen, ist ein Schlüsselfaktor für schnelles und nachhaltiges Wirtschaftswachstum. Besonders im Zeitalter der Globalisierung und Technologie sind Banken eine wichtige Brücke, die Ländern hilft, ihre Position auf dem internationalen Markt weiter zu festigen.“ Mit Krediten von über 12,24 Milliarden VND hat das Bankensystem Millionen kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) unterstützt – die „Säulen“, die 45 % zum BIP und 30 % zu den Staatseinnahmen beitragen. Darüber hinaus trägt das Bankenwesen jährlich direkt 4–5 % zum BIP bei und trägt so in jedem Zeitraum zu Vietnams Wirtschaftswachstum von 6–7 % bei. Auf diesem S-förmigen Landstreifen hat eine 31 Jahre alte Bank das Land durch Höhen und Tiefen begleitet und unter dem Namen „Saigon – Hanoi Commercial Joint Stock Bank“ (SHB) Kapital durch das ganze Land gebracht. Auf ihrem Weg der Entwicklung und des Service leistet die SHB nicht nur ihren Beitrag mit dem Status einer TOP5-Privatbank, sondern auch mit Werten, die von Herzen kommen. Für die SHB hört der Service nicht bei der Bereitstellung von Krediten oder finanzieller Unterstützung auf, sondern beinhaltet auch die Zusammenarbeit mit dem Land, um gute und nachhaltige Werte für künftige Generationen zu schaffen.

Auf diesem Weg war SHB stets ein Pionier bei der Anwendung digitaler Technologien auf Bankdienstleistungen mit dem Ziel, Kunden moderne und bequeme Erfahrungen zu bieten. Durch ständige Innovationen hat SHB Millionen von Unternehmen und Einzelpersonen nicht nur dabei geholfen, problemlos auf Finanzdienstleistungen zuzugreifen, sondern auch ihre Geschäftsabläufe zu optimieren und die starke Entwicklung der digitalen Wirtschaft zu fördern. Darüber hinaus engagiert sich SHB stets für soziale Verantwortung, von der Unterstützung von Bildung und Gesundheit bis hin zur nachhaltigen Entwicklung der Gemeinschaft. Der gesamte Weg von SHB „From the Heart to Reach Out“ wird durch Zahlen und konkrete Maßnahmen zum Wohlstand des Landes und zum Eintritt in eine neue Ära erzählt. „Ich habe Herrn Do Quang Hien getroffen. Erstens ist Herr Hien ein Mensch, der das Bankgeschäft liebt. Zweitens hat Herr Hien eine Vision und kann die Nhon Ai Bank zu einer großen Bank machen.“ Das sagte Herr Tran Ngoc Linh, der erste Vorstandsvorsitzende der Nhon Ai Rural Commercial Joint Stock Bank – der Vorgängerin der SHB – über Herrn Do Quang Hien, den aktuellen Vorstandsvorsitzenden der SHB. Nach 31 Jahren im Geschäft hatte Herr Linh recht. Unter der Führung des Vorstandsvorsitzenden Do Quang Hien hat die SHB ihr Geschäftsmodell erfolgreich von einer ländlichen zu einer städtischen Bank umgestellt und ist heute ein großes Institut, das zu den fünf größten privaten kommerziellen Aktienbanken Vietnams gehört und über ein Stammkapital von über 36.600 Milliarden VND verfügt. Die Erfolge und die Entwicklung der SHB in den letzten Jahren sind ein klarer Beweis für die Überzeugung von Herrn Tran Ngoc Linh.

Auf dem Weg zum „Level“ möchte SHB nicht nur seine Position unter den Top-Banken behaupten, sondern auch noch weiter gehen, größere Herausforderungen meistern, alle Marktschwankungen überwinden und die regionale Ebene erreichen. Die Welt erlebt eine explosionsartige Entwicklung von Finanztechnologiedienstleistungen (FinTech), Blockchain und künstlicher Intelligenz (KI). Banken müssen sich daher anpassen, um den steigenden Kundenanforderungen gerecht zu werden.

SHB konzentriert seine Ressourcen auf die Umsetzung einer starken und umfassenden Transformationsstrategie, die auf vier Säulen basiert: Reform von Mechanismen, Richtlinien, Vorschriften und Prozessen; Menschen sind das Thema; Kunden und Märkte in den Mittelpunkt stellen; Modernisierung der Informationstechnologie und digitale Transformation und strikte Befolgung von sechs kulturellen Kernwerten „Herz – Vertrauen – Prestige – Wissen – Intelligenz – Vision“. SHB setzt seinen Transformationspfad fort und wird zu einer modernen, professionellen Bank mit dem Ziel, ein zukunftsweisendes Bankmodell aufzubauen – die Bank der Zukunft – und wird weiterhin die traditionellen, humanen Werte und die kulturelle Tiefe bewahren, die die Bank über mehr als drei Jahrzehnte geprägt haben. SHB setzt sich das strategische Ziel, in puncto Effizienz eine TOP 1-Bank zu werden; beliebteste Digitalbank; beste Privatkundenbank und gleichzeitig eine TOP-Bank, die strategischen privaten und staatlichen Unternehmenskunden Kapital, Finanzprodukte und -dienstleistungen mit einer Lieferkette, Wertschöpfungskette, einem Ökosystem und grüner Entwicklung zur Verfügung stellt. Die Bank arbeitet mit mehreren internationalen Banken zusammen: der IFC (International Finance Corporation) und der ADB (Asiatische Entwicklungsbank), um Verfahren zur Bewertung sozialer und ökologischer Risiken bei ihren Kreditvergaben zu entwickeln. So wird sichergestellt, dass jeder Kredit nicht nur einen wirtschaftlichen Mehrwert bietet, sondern auch den Standards für nachhaltige Entwicklung entspricht. Die Bank strebt außerdem die Entwicklung grüner Kreditlinien an. Ziel ist es, innerhalb der nächsten fünf Jahre 10 % der insgesamt ausstehenden grünen Kredite zu erreichen und so die Verpflichtungen der COP26-Konferenz zur Reduzierung der Treibhausgasemissionen zu erfüllen. Dies ist Teil der Strategie, Kapitalflüsse zu „grünen“, um Projekte im Bereich erneuerbare Energien, nachhaltige Landwirtschaft und den Aufbau einer Kreislaufwirtschaft zu unterstützen.

SHB ist nicht nur die Abkürzung für „Saigon – Hanoi – Bank“, sondern steht auch für die erfolgreiche Entwicklung der Bank vom Süden in den Norden und bis auf die internationale Ebene. Mit mehr als 6.246 Mitarbeitern und einem Netzwerk von 571 Filialen in 50 Provinzen und weltweit behauptet sich SHB als eine der führenden Banken Vietnams.

Mit einer subtilen Kombination aus Image und Farbe ist SHB nicht nur ein Symbol einer starken 31 Jahre alten Marke, sondern auch ein Spiegelbild der kontinuierlichen Entwicklung einer Pionierbank. Diese Entwicklung hat SHB nicht nur dabei geholfen, eine starke Bank zu werden, sondern auch den Wunsch zu demonstrieren, führend zu sein und ständig innovativ zu sein. In den ersten neun Monaten des Jahres erreichte der kumulierte Vorsteuergewinn von SHB 9.048 Milliarden VND und erfüllte damit 80 % des Jahresplans. Zum 30. September 2024 betrug das Gesamtvermögen 688.387 Milliarden VND, ein Anstieg von 9,2 % gegenüber Ende 2023. Die Geschäftsleistungsindikatoren von SHB bleiben in der Spitzengruppe der Branche. Gleichzeitig ist SHB entschlossen, sich nachhaltig, sicher und effektiv zu entwickeln und seine Managementkapazitäten gemäß internationalen Standards und modernen Modellen kontinuierlich zu verbessern. Die CAR-Quote liegt bei über 11,8 % und damit über den Vorschriften der Staatsbank. Dies trägt erheblich dazu bei, die Sicherheit zu gewährleisten und die Geschäftstätigkeit des Bankensektors nachhaltig zu stabilisieren. Darüber hinaus kontrolliert die Bank weiterhin streng die Kreditqualität, fördert Schuldenregulierungsaktivitäten, treibt überfällige Schulden ein, begleitet Kunden bei der Überwindung von Schwierigkeiten und erholt sich schrittweise. In der starken und umfassenden Transformationsstrategie 2024–2028 fördert SHB kontinuierlich Innovationen – Kreativität und Technologieanwendung –, setzt intern neue Initiativen um und bietet Kunden praktische und moderne Produkte, Dienstleistungen und Lösungen. Dies ist einer der Faktoren, die dazu beigetragen haben, den CIR-Index auf 24,68 % zu optimieren – den niedrigsten Wert der Branche – dank der Förderung der Digitalisierung und der Anwendung von Technologie auf Betriebsprozesse zur Optimierung der Betriebskosten. Durch die Anwendung aktueller führender Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Big Data und maschinelles Lernen digitalisiert SHB interne Prozesse bis hin zu Produkten und Kundenservice. Der Anteil der Transaktionen über digitale Kanäle und Online-Plattformen steigt in der Spitze der Branche kontinuierlich an. Heute können 90 % der wesentlichen Bankgeschäfte vollständig über digitale Kanäle abgewickelt werden; gleichzeitig werden 92 % der Transaktionen von Firmen- und Privatkunden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internetbanking abgewickelt.

In den 31 Jahren ihrer Gründung und Entwicklung hat die SHB ihre Größe kontinuierlich erweitert und die Servicequalität verbessert und sich zu einem zuverlässigen Finanzpartner für Privatpersonen und Unternehmen entwickelt. Im Laufe ihrer Entwicklung hat die vietnamesische Wirtschaft viele Schwankungen erlebt, von den Auswirkungen der regionalen Finanzkrise, den Auswirkungen der globalen Finanzkrise oder der jüngsten Covid-Krise bis hin zu komplexen und langwierigen geopolitischen Konflikten in vielen Regionen der Welt ... Unabhängig von der Phase verfolgt die SHB stets ihr Ziel eines nachhaltigen Wachstums und trägt Ressourcen zur Entwicklung der Gemeinschaft und der Wirtschaft bei. In der Liste der Top 10 der Privatbanken, die im Jahr 2023 den größten Betrag zum Staatshaushalt Vietnams beitragen, belegt die SHB mit fast 3.100 Milliarden VND den 5. Platz und leistet damit einen wichtigen Beitrag zur Steigerung der Landeseinnahmen und zur Förderung sozioökonomischer Entwicklungsaktivitäten. Der hohe Haushaltsbeitrag zeugt nicht nur von sozialer Verantwortung und dem Engagement für den größtmöglichen Nutzen für die Gemeinschaft, sondern ist auch ein Beweis für das stabile Wachstum der SHB und schafft Vertrauen bei Investoren und Kunden.

SHB leistet nicht nur einen Beitrag zum Haushalt, sondern beteiligt sich auch aktiv an der sozialen Sicherheit, baut Schulen, Häuser und Infrastruktur, sponsert Ausrüstung, unterstützt Schüler beim Schulbesuch und hilft Menschen und armen Haushalten, Schwierigkeiten zu überwinden und ihr Leben zu stabilisieren. Kürzlich beteiligte sich SHB am Programm zur landesweiten Beseitigung provisorischer und baufälliger Unterkünfte für arme und armutsgefährdete Haushalte und setzte Zinsbefreiungen und -ermäßigungen für Kunden um, um Menschen zu helfen, die von Stürmen und Überschwemmungen betroffen sind. Die Summe wird auf fast 150 Milliarden VND geschätzt. Darüber hinaus hat die Bank zwei Schulprojekte in der Provinz Dien Bien im Gesamtwert von 12,5 Milliarden VND gesponsert.

Andererseits hat die SHB aktiv Kredite für Projekte im Bereich saubere und erneuerbare Energien vergeben und so zum Aufbau einer Kreislaufwirtschaft und nachhaltigen Wirtschaft in Vietnam beigetragen. All dies sind praktische Beiträge zur allgemeinen Entwicklung des Landes und helfen Vietnam, dem Ziel näher zu kommen, die Nettoemissionen bis 2025 auf 0 zu reduzieren. Die „Herz“-Fackel der SHB hört nicht bei Beiträgen zu Wirtschaft und Gesellschaft auf. Bei der SHB betont die Bank stets die Rolle der Humanressourcen und der Unternehmenskultur im Arbeitsprozess. Basierend auf der Philosophie „Vom Herzen kommen“ hat die SHB ein Arbeitsumfeld geschaffen, in dem sich jeder Mitarbeiter als Teil der gemeinsamen Entwicklung fühlt und ermutigt wird, kreativ und engagiert zu sein. Gleichzeitig arbeitet die Bank umfassend mit vielen Universitäten zusammen, schafft Praktikumsmöglichkeiten und Arbeitserfahrungen für Studenten, investiert in Lern- und Forschungsausstattung für Schulen, koordiniert die Mitarbeiterschulung … Dank dessen hat die Marke SHB breite Anerkennung von internationalen Organisationen erhalten. SHB wurde kontinuierlich mit einer Reihe prestigeträchtiger Auszeichnungen geehrt, darunter „Beste Bank Asiens“, „Bank mit hervorragendem Arbeitsumfeld“ und viele andere Auszeichnungen von renommierten internationalen Finanzorganisationen wie The Asian Banker und Finance Asia. SHB erhielt auch hohe Bewertungen und das Vertrauen der internationalen Finanzinstitute WB, IFC, ADB, JICA usw. Als das US-Magazin Fortune erstmals die Liste der 500 größten Unternehmen Südostasiens bekannt gab, belegte SHB laut Ranking den 137. Platz in der Region und den 17. Platz unter den Finanzinstituten und Unternehmen in Vietnam. Seit Jahresbeginn wurde SHB auch von vielen nationalen und internationalen Organisationen mit prestigeträchtigen Auszeichnungen geehrt, wie z. B.: „Bank mit dem positivsten ESG-Einfluss in Vietnam“ (Biggest ESG Impact – Banks in Vietnam); „Beste KMU-Bank in Vietnam“ (Best Commercial Bank – KMU in Vietnam) und „Bank mit dem vielfältigsten, gerechtesten und integrativsten (DEI) Arbeitsumfeld in Vietnam“ (Most DEI Progressive – Banks in Vietnam); „Bank mit den besten nachhaltigen Finanzierungsaktivitäten“ im Jahr 2024 …

Die Auszeichnungen bestätigen nicht nur die Position der SHB auf dem heimischen Markt, sondern belegen auch das Ansehen der Bank in der Region und ihre nachhaltige Entwicklungsorientierung der letzten drei Jahrzehnte. Sie eröffnen vielfältige Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit internationalen Partnern, verhelfen der SHB zu stetigem Wachstum und festigen ihre Position in Südostasien. Mit einer klaren, differenzierten, phasengerechten und langfristig ausgerichteten Strategie sowie einem soliden Fundament und kultureller Tiefe begleitet die SHB die Entwicklung ihrer Kunden, ihrer Mitarbeiter und des Landes kontinuierlich. Die Bank orientiert sich an einer nachhaltigen, sicheren und effektiven Entwicklung und verbessert ihre Managementkapazitäten kontinuierlich nach internationalen Standards und modernen Modellen. Die SHB wird weiterhin die Schaffung und Verbreitung guter Werte in der Gesellschaft und Gemeinschaft begleiten, gemeinsam ein starkes und prosperierendes Land aufbauen und in eine neue Ära eintreten – die Ära des Aufstiegs des vietnamesischen Volkes. Der Beitrag „Eine engagierte Bank, die gemeinsam mit dem Land die Hand ausstreckt“ erschien zuerst auf der SHB Bank. Quelle: http://www.shb.com.vn/ngan-hang-co-tam-cung-dat-nuoc-vuon-tam/