Philippinen besteigen unerwartet den „Thron“

Finden Sie es „seltsam“, also kaufen Sie viel?

Das Statistische Jahrbuch 2022 des General Statistics Office zeigt, dass die durchschnittlichen Ausgaben pro philippinischem Besucher in Vietnam 2.257,8 USD betragen und damit die zehn höchsten Ausgabenmärkte im Jahr 2019 anführen. Im Vergleich zu den durchschnittlichen Ausgaben pro internationalem Besucher in Vietnam (1.151,7 USD) geben philippinische Besucher doppelt so viel aus. Dieses Ergebnis ist recht überraschend, denn selbst während der goldenen Zeit des Vietnam -Tourismus vor der Covid-19-Pandemie wurden die Philippinen aufgrund der geringen Besucherzahlen nie als potenzieller Markt angesehen.

Besucher Vietnams essen und schlafen hauptsächlich, es gibt keine Möglichkeit, Geld auszugeben oder einzukaufen.

Von den 13 Millionen internationalen Touristen, die 2017 nach Vietnam kamen, kamen nur 133.543 von den Philippinen. In den ersten acht Monaten des Jahres 2018 stieg die Zahl der Touristen aus diesem Land in Vietnam im gleichen Zeitraum um 12 % auf 96.893. Im Vergleich zur Gesamtzahl der ASEAN-Touristen in Vietnam und zur Zahl der philippinischen Touristen, die ins Ausland reisen, war dies jedoch immer noch sehr gering. Bemerkenswerterweise enthielt die Liste der 10 beliebtesten Reiseziele für philippinische Touristen (einschließlich Besucherzahl und Ausgaben), die das Tourismusministerium des Landes 2019 veröffentlichte, Vietnam nicht. Vor der Pandemie gaben die Filipinos mehr als 8,2 Milliarden US-Dollar für Tourismusaktivitäten im Ausland aus, so viel wie die Vietnamesen, aber die Länder, die am meisten profitierten, waren Südkorea (das fast 2 Millionen philippinische Touristen willkommen hieß). Japan belegte mit 682.788 Besuchern aus diesem Inselstaat den 2. Platz in der Gruppe der Reiseziele, für die die Filipinos am meisten Geld ausgaben. Den dritten Platz belegten die USA mit 611.791 Besuchern.

Während Vietnams größte Märkte, China, Südkorea und Thailand, in der Ausgabenrangliste am unteren Ende liegen, liegen die Philippinen, ein nahezu „unabhängiger“ Markt, an der Spitze.

Die obigen Ergebnisse überraschen Dr. Pham Trung Luong, außerordentlicher Professor und ehemaliger stellvertretender Direktor des Instituts für Tourismusentwicklungsforschung, der die Tourismusbranche seit Jahrzehnten beobachtet. Er stellte fest, dass die USA und die nordischen Länder im internationalen Durchschnitt die Touristengruppen sind, die am meisten Geld ausgeben. Der philippinische Markt ist für Vietnam noch recht neu. Daher ist es notwendig, zunächst die Untersuchungs- und Statistikarbeit zu überprüfen. Diese Aktivität der Tourismusbranche war mit vielen Problemen behaftet und kann daher zu ungenauen Ergebnissen führen. Statistiken müssen einer langen Kette folgen und eine ausreichend große, repräsentative Stichprobe umfassen, um zuverlässig zu sein. Werden die Daten nur zu wenigen Zeitpunkten erhoben oder in einem relativ kleinen Bereich berechnet, sind sie möglicherweise ungenau. Herr Pham Trung Luong schließt jedoch auch nicht aus, dass die Philippinen, weil Vietnam ein neues Reiseziel für sie ist, alles neu, fremd und „interessant“ finden und daher mehr für Shopping und Essen ausgeben. Gleichzeitig sind ihnen große und traditionelle Märkte zu vertraut, sodass es für sie nicht mehr viele attraktive Dinge gibt, die sie zum Ausgeben verleiten.

Aus einer anderen Perspektive bekräftigte Herr TH, Direktor eines Reiseunternehmens in Ho-Chi-Minh-Stadt, dass die Philippinen ein potenzieller neuer Tourismusmarkt seien, den Vietnam intensiv erschließen sollte. „Wir haben vor über einem Monat eine Delegation zur Tourismusförderung auf die Philippinen organisiert, und die Besucher waren sehr gespannt auf Vietnams Tourismusangebot. Es stimmt, dass sie früher oft in die USA und nach Korea gereist sind, aber jetzt haben sie begonnen, Vietnam kennenzulernen. Auf den Philippinen ist der Lebensstandard sehr hoch, die Lebenshaltungskosten sind hoch, und wenn sie nach Vietnam kommen, sehen sie viele seltsame und günstige Dinge, die ihnen gefallen. Filipinos sind bereit, viel Geld für vietnamesische Küche und Souvenirs auszugeben. Die Statistiken zeigen die durchschnittlichen Ausgaben pro Kopf, daher halte ich diese Zahl für zutreffend“, sagte Herr TH.

Der „Schlüssel“ ist das Produkt und der Link.

Beim Blick auf die Statistiken zu den Ausgaben von Touristen in Vietnam bedauerte Professor Dr. Pham Trung Luong, dass die Ausgaben für Shopping sinken. Dies sei eine enorme Verschwendung, da Shopping ein Bedürfnis von Touristen, insbesondere von Frauen, sei. Ihm zufolge stelle sich die Frage, wie man Touristen das Geld aus der Tasche ziehen könne, schon seit über einem Jahrzehnt, insbesondere seit 2016, als die Zahl der Touristen in Vietnam dramatisch anstieg. Leider gebe es zwar eine Lösung, aber noch habe niemand damit begonnen, sie umzusetzen.

Insbesondere haben Experten und Unternehmen der Branche wiederholt betont, dass Vietnam integrierte Einkaufszentren mit einem breiten Waren- und Dienstleistungsangebot sowie den Bau von Unterhaltungskomplexen wie Kasinos und Duty-Free-Bereichen sowie bequeme Steuerrückerstattungsregelungen für Touristen benötigt. Bislang gibt es jedoch für all diese Produkte keinen legalen Korridor. Chinesische Touristen spielen gerne und brauchen daher Kasinos, die es in Vietnam nicht gibt. Thailändische und koreanische Touristen kaufen gerne Markenartikel und benötigen daher Duty-Free-Zonen und Factory-Outlet-Bereiche, die es in Vietnam ebenfalls nicht gibt. Die Produkte sind eintönig und entsprechen nicht dem „Geschmack“ des Marktes, sodass Vietnam in der Kategorie der Märkte mit niedrigen Ausgaben träge bleibt.

Reisebüros sind ein wichtiges Bindeglied in der Kette nachhaltiger Tourismusentwicklung. Doch derzeit profitieren sie trotz hoher Besucherzahlen nicht davon. Die Reisepreise sind hoch, die Besucher beschweren sich, und die Reisebüros müssen Kosten senken oder von Fluggesellschaften und Hotels Preissenkungen verlangen. Wenn das so weitergeht, wird die gesamte Tourismusbranche untergehen.

Ein Reiseexperte

„Tourismusprodukte müssen noch immer der wichtigste Faktor sein. Egal, wie offen das Produkt ist, egal, wie viele Kunden kommen, sie werden nicht kommen wollen, und wenn sie kommen, geben sie kein Geld aus. Neue Märkte geben viel Geld aus, weil es neu ist, aber nach ein bis zwei Besuchen, wenn es nichts Neues gibt, schließen sie ihre Geldbörsen wieder. Wenn viele Kunden kommen, aber wenig ausgeben, werden die Folgen enorm sein. Tourismusressourcen werden verschwendet, aber die Menschen vor Ort werden nichts davon haben. Die Macht der Tourismusbranche, das Wirtschaftswachstum zu verbreiten, wird nicht länger wirksam sein“, warnte der außerordentliche Professor Dr. Pham Trung Luong.

Ein Tourismusexperte erinnert an die Übertreibungen, die sich Reiseunternehmen oft gegenseitig erzählen: „Wenn ein Tourist nach Vietnam kommt und 5.000 USD mitbringt, hat er bei seiner Rückkehr nur noch 4.999 USD übrig“, und beklagt: „Wohin die Vietnamesen auch gehen, wechseln sie schnell Geld, ziehen ihre Karten durch, kaufen große Koffer, packen kleine Kisten, um ihre Einkäufe zu transportieren und ‚spenden‘ Geld an andere Länder. Und doch haben Touristen, die nach Vietnam kommen, keine Möglichkeit, ihr Geld auszugeben. Dies muss als das Problem der Tourismusbranche bezeichnet werden, und wenn nicht schnell etwas dagegen unternommen wird, werden die Folgen verheerend sein.“ Laut diesem Experten ist es nicht nur dringend notwendig, die Lücke des Einkaufstourismus mit Unterhaltungskomplexen zu ‚füllen‘, die ‚weder Tag noch Nacht kennen‘ wie Marina Bay, Sentosa in Singapur oder Las Vegas (USA). Die Tourismusbranche muss auch ein professionelles Vernetzungsmodell aufbauen, um Touristen gemeinsam zu ‚zwingen‘, freiwillig ihr letztes Geld aus der Tasche zu ziehen.

Thailand beispielsweise kann die Reisepreise dank der engen Zusammenarbeit zwischen den politischen Entscheidungsträgern und Reiseunternehmen, Restaurants, Hotels usw. auf nur 500 USD pro Person senken. Fluggesellschaften arbeiten mit Reiseunternehmen zusammen, um die Ticketpreise zu senken und Kunden zu Duty-Free-Einkaufszentren und Unterhaltungskomplexen zu bringen. Für jede Kundengruppe erstattet die Duty-Free-Shop-Geschäftseinheit dem Reiseunternehmen eine Provision (ca. 10 %). Korea und Japan setzen dieses Modell ebenfalls sehr gut um. Reiseprogramme in Korea, Japan, Thailand usw., selbst in kleinen Provinzen, sehen Besuche von Einkaufszentren und Duty-Free-Shops vor. Reiseunternehmen sind sehr daran interessiert, vietnamesische Kunden aufzunehmen, da diese wirklich einkaufen möchten und die Unternehmen Provisionen erhalten. In Vietnam hingegen gibt es keine großen Einkaufs- und Unterhaltungszentren und keine Orte, an denen Kunden Geld ausgeben können. Deshalb sind Reiseunternehmen nicht daran interessiert, internationale Besucher anzulocken.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/philippines-bat-ngo-chiem-ngoi-vuong-185230728235800668.htm