Verstärkte Kontrolle von E-Commerce-Betrug

Online-Shopping erfreut sich aufgrund seiner Bequemlichkeit zunehmender Beliebtheit, birgt aber auch Risiken hinsichtlich Qualitäts- und Handelsbetrug. Daher sind strengere Kontrollen und ein konsequenter Umgang mit Verstößen dringend erforderlich, um einen transparenten Markt zu schaffen und die Verbraucherrechte zu schützen.

Behörden prüfen die Geschäftstätigkeit von Geschäften auf E-Commerce-Plattformen. Foto: KH

Straffen Sie das Management und gehen Sie strikt gegen Verstöße vor

Derzeit findet der Handel mit verbotenen Waren, gefälschten Waren, Waren, die geistige Eigentumsrechte verletzen, Waren unbekannter Herkunft, minderwertiger Qualität usw. offen auf vielen E-Commerce-Plattformen und in sozialen Netzwerken wie Facebook, TikTok und Zalo statt. Dies wirkt sich nicht nur negativ auf das Geschäftsumfeld aus, sondern hat auch viele potenzielle Folgen für die Verbraucher.

Frau Pham Thi Nhu Hong, Bewohnerin des Bezirks Hai Chau, erklärte: „Für Verbraucher ist es sehr schwierig, zwischen Original- und Fälschungsprodukten zu unterscheiden. Ohne eine strenge Kontrolle und Koordination durch E-Commerce-Plattformen ist der Umgang mit Verstößen nahezu unmöglich.“

Laut Herrn Pham Ngoc Son, Leiter der Marktverwaltungsabteilung der Stadt Da Nang (Abteilung für Industrie und Handel), hat die Einheit in letzter Zeit zahlreiche Fälle aufgedeckt, in denen der Cyberspace für den Handel mit minderwertigen Waren missbraucht wurde. Die Täter umgehen häufig das Gesetz mit Tricks, ändern ständig ihre Informationen und bleiben anonym, um Kontrollen und Manipulationen zu entgehen.

Angesichts dieser Situation hat die Behörde zahlreiche Maßnahmen zur Kontrolle und Behandlung von Verstößen ergriffen. „Wir haben eine spezielle Task Force für E-Commerce eingerichtet, deren Aufgabe es ist, Online-Geschäftsaktivitäten genau zu überwachen. Gleichzeitig arbeitet die Behörde mit dem Ministerium für Industrie und Handel, der Stadtpolizei und E-Commerce-Plattformen zusammen, um Verstöße umgehend zu erkennen, zu überprüfen und zu behandeln“, sagte Herr Son.

Laut Herrn Son werden die Inspektionsarbeiten auf vielfältige Weise durchgeführt: von der Überwachung über die Online-Sammlung von Beweismitteln bis hin zu unangekündigten Inspektionen in Lagern und Sammelstellen. Der Einsatz von Informationstechnologie und das Einholen von Feedback von Mitarbeitern tragen ebenfalls dazu bei, die Effizienz der Handhabung zu verbessern.

Seit Anfang 2025 hat die Marktverwaltungsbehörde der Stadt Da Nang fast 120 Verstöße im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten auf digitalen Plattformen untersucht und bearbeitet. Zu den wichtigsten Verstößen zählen der Handel mit gefälschten Waren, Schmuggelware, das Nichtaushängen von Preisen, die Nichtregistrierung von Unternehmen usw., die mit einer Geldstrafe von insgesamt fast 1,5 Milliarden VND geahndet wurden. Viele gegen die Vorschriften verstoßende Sendungen wurden beschlagnahmt und vernichtet, und die Verletzer wurden gezwungen, illegale Online-Inhalte zu entfernen.

Koordinierte digitale Marktsteuerung

Trotz einiger Erfolge ist die Überprüfung und Behandlung von Verstößen im E-Commerce nach wie vor mit zahlreichen Schwierigkeiten verbunden. Laut der städtischen Marktverwaltungsbehörde ist die größte Herausforderung heute die Anonymität und die schnelle Verbreitung von Online-Geschäftsaktivitäten. Viele Personen haben keinen konkreten Standort und tätigen ihre Transaktionen ausschließlich über soziale Netzwerke mit falschen Angaben, was eine Rückverfolgung des Ursprungs erschwert.

Marktmanagementkräfte kontrollieren und arbeiten mit Unternehmen zusammen, die im E-Commerce tätig sind. Foto: KH

Darüber hinaus werden Waren häufig über viele Zwischenkanäle in Umlauf gebracht, was den Inspektions- und Überprüfungsprozess komplizierter macht. Darüber hinaus muss der Rechtskorridor zwar aufgebaut, aber noch verbessert werden, um mit der rasanten Entwicklung des E-Commerce Schritt zu halten.

Um den digitalen Markt gemeinsam zu kontrollieren, muss die Koordination zwischen den Fachbehörden sowie die Zusammenarbeit mit E-Commerce-Plattformen und sozialen Netzwerken weiter gefördert werden. Die städtische Marktverwaltung wird sich in Zukunft auf drei Bereiche konzentrieren: die Förderung des Einsatzes von Informationstechnologie bei der Verwaltung, Inspektion und Behandlung von Verstößen, die Stärkung der sektorübergreifenden Koordination innerhalb und außerhalb der Stadt sowie die entschlossene und strikte Verfolgung von Verstößen, insbesondere Wiederholungstätern.

Darüber hinaus werden Propagandaarbeit und die Sensibilisierung von Verbrauchern und Online-Unternehmen im Mittelpunkt stehen, um ein transparentes und verantwortungsvolles Geschäftsumfeld zu schaffen. Die Verhinderung von Wirtschaftsbetrug im Cyberspace erfordert nicht nur die Entschlossenheit der Marktmanagementkräfte, sondern auch die Begleitung von Fachbehörden, Plattformanbietern und Verbrauchern selbst. Durch die Sensibilisierung aller Seiten und die enge Zusammenarbeit wird der Online-Markt zu einem sicheren, gesunden und nachhaltigen Einkaufskanal.

Quelle: https://baodanang.vn/tang-cuong-kiem-soat-gian-lan-thuong-mai-dien-tu-3303502.html