Techcombank setzt Zeichen bei Smart Banking 2024: „herausragende“ digitale Banking-Lösung Techcombank Mobile

Hanoi, 29. Oktober: Die von der Staatsbank Vietnams veranstaltete Konferenz und Ausstellung „Smart Banking 2024“ präsentierte zahlreiche fortschrittliche Technologielösungen zur Förderung der digitalen Transformation im Bankwesen. Auf der Veranstaltung bestätigte Techcombank erneut seine führende Position in der Branche mit bahnbrechenden digitalen Lösungen auf der Techcombank Mobile-Plattform. Durch den Einsatz moderner Technologien wie künstlicher Intelligenz (KI), Big Data und Prozessautomatisierung sowie einer überlegenen digitalen Plattform hat Techcombank ein intelligentes und flexibles Finanzökosystem geschaffen, das es Kunden ermöglicht, ihre persönlichen Finanzen, Transaktionen und Investitionen jederzeit und überall zu verwalten. Diese Technologien erhöhen nicht nur den Komfort, sondern schaffen auch eine solide Stärke, die den schwer kopierbaren Unterschied von Techcombank ausmacht. Auf dem Forum berichtete der Experte für digitale Transformation von Techcombank auch über den Weg der Techcombank zu einer Pionierbank im Technologiebereich in Vietnam und über praktische Erfahrungen, die zum Aufbau von Strategien und Lösungen für eine sichere und nachhaltige Bankenentwicklung in der digitalen Zukunft beitragen.

Konferenzszene

Pranav Seth, Leiter des Digital Transformation Office der Techcombank, betonte: „Techcombank betrachtet digitale Technologien als treibende Kraft zur Steigerung von Umsatz und Gewinn und trägt so zur Veränderung der Position der Bank bei. Die Innovationen der digitalen Plattform der Techcombank ermöglichen ein hyperpersonalisiertes Erlebnis, das auf einem tiefen Verständnis der Kunden basiert. Dies trägt auch dazu bei, das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt mit der Techcombank zu optimieren und die Vision „Transformation der Finanzbranche, Steigerung des Lebenswerts“ weiter zu verwirklichen und das Motto „Der Kunde steht im Mittelpunkt“ bei allen Geschäftsaktivitäten zu verfolgen.“ Auf dem Forum „Smart Banking 2024“ berichtete Pranav Seth über die herausragenden Ergebnisse der digitalen Transformation der Techcombank und bekräftigte, dass die digitale Transformation eine neue Einnahmequelle geschaffen habe, wobei etwa 35 % von digitalen Kunden und Transaktionen über digitale Kanäle stammen, was der Techcombank geholfen habe, die Anzahl der Transaktionen über diesen Kanal deutlich zu steigern. Allein im dritten Quartal 2024 konnte Techcombank fast 500.000 Neukunden gewinnen, womit die Gesamtzahl der betreuten Kunden auf über 14,8 Millionen stieg. Davon kamen 57,4 % der Privatkunden über digitale Plattformen hinzu. Basierend auf Daten und Kommunikation über digitale Kanäle kann Techcombank Interaktionen ausbauen und tiefere Beziehungen aufbauen, wodurch sich die Arbeitsweise grundlegend verändert und den Kunden ein echter Mehrwert geboten wird.

Auf der Veranstaltung wurde die mobile Anwendung Techcombank mit einer Reihe attraktiver Funktionen vorgestellt: Persönlicher Finanzassistent, automatische Gewinngenerierung, flexible Einlösung von Techcombank-Prämien … Anwendungen von KI-Assistenten und maschineller Lerntechnologie haben Techcombanks Position als „Game-Changer“ im Bereich der Vermögensverwaltung mit mehr als 100 Millionen Zugriffen auf Beratungsinformationen im Jahr 2023 etabliert. Inzwischen hat „selbstgenerierendes Geld“ mehr als 1 Million Kunden geholfen, 55.000 Milliarden auf ihren Konten zu optimieren, und könnte weitere 150.000 – 300.000 Kunden pro Monat bedienen.

Die Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank) verfolgt die Vision, „die Finanzbranche zu transformieren und die Werte des Lebens zu verbessern“. Sie ist eine der größten Aktienbanken Vietnams und eine der führenden Banken Asiens. Mit ihrer kundenorientierten Strategie bietet die Techcombank derzeit 14,8 Millionen Kunden, darunter Privat- und Firmenkunden, Finanzlösungen und vielfältige Bankdienstleistungen über ein vietnamesisches Netzwerk von Transaktionsstellen sowie marktführende digitale Bankdienstleistungen an. Der Ökosystemansatz der Bank und ihre Partnerschaften in vielen wichtigen Wirtschaftssektoren tragen dazu bei, die Techcombank in einer der am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der Welt zu differenzieren. Die Techcombank ist die einzige vietnamesische Bank, die innerhalb eines Jahres von drei der weltweit führenden renommierten Organisationen – Euromoney, Global Finance und FinanceAsia – als „Beste Bank Vietnams“ ausgezeichnet wurde. Die Techcombank wird derzeit von FiinRatings mit AA-, von Moody's mit ba3 und von S&P mit BB- bewertet. Die Bank ist an der Ho-Chi-Minh-Stadt-Börse (HoSE) unter dem Börsenkürzel TCB notiert.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html