Die Zahnklinik Tam Tri Smile hat stillschweigend geschlossen und ihr Schild entfernt – Foto: THE THE
Am 15. November erklärte ein Leiter des Gesundheitsamtes der Provinz Dak Lak, er habe eine nicht lizenzierte Zahnklinik dabei erwischt, wie sie Geld von Kunden nahm und sie dann ... schloss.
Zahnkliniken dürfen kein Geld von Kunden annehmen.
Zuvor hatten viele Kunden der Tam Tri Smile Dental Clinic (Adresse C1, Dien Bien Phu, Buon Ma Thuot City) vorgeworfen, Verträge abzuschließen, das Geld der Kunden zu nehmen und dann zu schließen, ohne den Vertrag zu erfüllen.
Unter ihnen war Herr Ngo Van Thanh (60 Jahre alt, wohnhaft in Ea Drang, Distrikt Ea H'leo, Dak Lak ), der der Tam Tri Smile Dental Clinic 30 Millionen VND für die Implantation von vier Zahnprothesen zahlte. Als er jedoch Anfang November 2024 zu seinem Termin für die Zahnimplantate kam, war die Tür der Klinik verschlossen. Sämtliche Mitarbeiter und Geräte der Tam Tri Smile Dental Clinic waren verschwunden.
Laut Herrn Thanh sah er im Juni 2024 eine Anzeige der Tam Tri Smile Dental Clinic und ging daher in diese Einrichtung, um sich vier Zahnprothesen anfertigen zu lassen. Der Preis hierfür betrug 3,9 Millionen VND pro Gebiss.
„Ich habe ausgerechnet, dass vier Zahnprothesen etwa 16 Millionen VND kosten würden. Als ich jedoch in die Klinik ging, riet mir der Arzt zu vier Zahnprothesen und weiteren Kosten in Höhe von 43 Millionen VND. Nach Abzug der Versicherungskosten betrug der Gesamtbetrag, den ich für die vier Zahnprothesen zahlen musste, 37 Millionen VND“, sagte Herr Thanh.
Anfang Juli 2024 ging Herr Thanh zur Tam Tri Smile Zahnklinik, um 30 Millionen VND im Voraus zu bezahlen. Die Klinik setzte Herrn Thanh vier Implantate in die Zähne ein und vereinbarte einen Folgetermin nach vier Monaten. Anfang November 2024 ging Herr Thanh jedoch zur Tam Tri Zahnklinik und stellte fest, dass diese geschlossen und ihr Schild entfernt worden war.
Laut Herrn Thanh gab ihm das Personal von Tam Tri Dental nach mehreren Textnachrichten die Adresse und Wegbeschreibung zur Zahnarztpraxis in Ho-Chi-Minh-Stadt zur Untersuchung.
Die Tam Tri Smile Zahnklinik in Buon Ma Thuot operiert illegal, macht falsche Werbung, kassiert Geld von Kunden, erfüllt aber den Vertrag nicht – Foto: TAM AN
„Als ich aber an der Adresse ankam, teilten sie mir mit, dass es „nichts damit zu tun“ habe und sie nicht verantwortlich seien. Ich hatte keine andere Wahl, als mit dem Bus zurück nach Dak Lak zu fahren und konnte sie nicht mehr kontaktieren. Könnte es sein, dass die Klinik eröffnet und Kunden um ihr Geld betrogen hat und trotzdem ungeschoren davongekommen ist?“, empörte sich Herr Thanh.
In diesem Zusammenhang kontaktierte Tuoi Tre Online Herrn Tran Dinh Tien, den Direktor der Tam Tri Smile Dental Company Limited, und fragte ihn nach der Verantwortung der Klinik gegenüber den Kunden. Er antwortete jedoch weder auf seine Anfrage noch auf Nachrichten.
Stärkung des Managements von „Untergrundkliniken“ und „illegaler“ Werbung
Zu diesem Thema erklärte der Leiter des Gesundheitsamtes der Provinz Dak Lak, dass der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Vertreter der Zahnklinik über die medizinische Untersuchung und Behandlung mit der zivilrechtlichen Haftung zusammenhängt.
Er sagte jedoch, dass bei der Schließung einer Zahnklinik der Klinikbesitzer dafür verantwortlich sein müsse, seriöse Einrichtungen zu kontaktieren, damit die Patienten die Behandlung fortsetzen und ihre Rechte wahrnehmen könnten.
„Wenn der Inhaber der Zahnklinik die ärztliche Untersuchung und Behandlung nicht vertragsgemäß durchführt und dadurch die Rechte des Kunden beeinträchtigt, kann der Kunde eine Petition an die Gesundheitsinspektion des Gesundheitsministeriums senden, um die Angelegenheit zu klären“, sagte der Leiter des Gesundheitsministeriums von Dak Lak.
Zuvor hatte die Gesundheitsinspektion des Dak Lak Departments eine Entscheidung erlassen, Herrn Tran Dinh Tien, Direktor der Tam Tri Smile Dental Company Limited, mit einer Geldstrafe von 90 Millionen VND zu belegen und den Betrieb wegen nicht lizenzierter Operationen für 18 Monate einzustellen.
K Dentist International Dental Clinic – Niederlassung Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) operiert illegal und wurde mit einer Geldstrafe belegt – Foto: TAM AN
Nach der Schließung packte diese Klinik still und leise ihre Sachen zusammen, gab die Räumlichkeiten zurück und „verschwand“ dann, wobei sie Kunden zurückließ, die bereits bezahlt hatten.
Zusätzlich zu dieser Einheit beschloss die Gesundheitsaufsicht der Provinz Dak Lak am 25. September 2024, drei illegale Zahnarztpraxen mit einer Geldstrafe zu belegen.
Konkret wurden H Dental Company Limited – Buon Ma Thuot Branch (36 Quang Trung, Buon Ma Thuot City) und K Dentist International Dental Clinic – Buon Ma Thuot Branch (171 Hai Ba Trung, Buon Ma Thuot City) jeweils mit einer Geldstrafe von 90 Millionen VND belegt; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, Buon Ma Thuot City) wurde mit einer Geldstrafe von 45 Millionen VND belegt.
Alle drei oben genannten Zahnkliniken wurden wegen Betrieb ohne Lizenz für 18 Monate geschlossen.
Darüber hinaus verhängte das Gesundheitsinspektorat der Provinz Dak Lak Ende Juli 2024 gegen die JK Smile Creation Dental Clinic eine Geldstrafe von 80 Millionen VND und sperrte sie für 18 Monate, weil sie ohne Lizenz operierte.
Unterdessen wurde der Eigentümer der Zahnklinik Viet Phap mit einer Geldstrafe von 105 Millionen VND belegt, weil er „medizinische Untersuchungs- und Behandlungsleistungen erbracht hatte, die über den in der Lizenz angegebenen Fachumfang hinausgingen“, und ihm wurde die Lizenz für drei Monate entzogen.
Der Leiter des Gesundheitsministeriums von Dak Lak erklärte hierzu, dass in den sozialen Netzwerken immer noch Zahnarztpraxen für medizinische Untersuchungen und Behandlungen werben, ohne dass dies von den zuständigen Behörden bestätigt wird.
„Der Gesundheitssektor wird sich mit der örtlichen Polizei abstimmen, um Verstöße zu untersuchen und zu behandeln. Das Gesundheitsministerium wird qualifizierte medizinische Untersuchungs- und Behandlungseinrichtungen sowie Zahnkliniken bekannt geben, damit die Menschen sich informieren und ärztliche Untersuchungen und Behandlungen in Anspruch nehmen können.“
„Bei geschlossenen Zahnarztpraxen wird das Gesundheitsministerium den örtlichen Behörden und der Bezirkspolizei Dokumente zur Überwachung und Aufsicht übermitteln“, sagte dieser Politiker.
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