Laut Vietcombank kam es in letzter Zeit zu einer Form von Betrug, bei der sich Mitarbeiter der Vietcombank als Bankangestellte ausgeben und das Callcenter anrufen, um Kunden zur Ausstellung von Kreditkarten aufzufordern. Der Betrüger gibt sich als Bankangestellter aus, ruft an und sendet Nachrichten (SMS, Zalo, Messenger usw.), um Kunden dazu zu bewegen, proaktiv eine nicht-physische Debitkarte zu eröffnen oder bei der Bank eine Kreditkarte zu beantragen.
Vietcombank warnt Kunden vor Kreditkartenbetrug. FOTO: NGOC THANG
In manchen Fällen hören Kunden bei einem Anruf eine Nachricht, die von einer automatisierten Telefonzentrale stammt: „ Herzlichen Glückwunsch, Sie sind berechtigt, bei der Bank eine Kreditkarte auszustellen. Bei Bedarf drücken Sie die 1 oder 0, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen.“ Drückt der Kunde die Taste, legt der Betrüger auf und ruft zurück, wobei er sich als Bankangestellter ausgibt. Der Betrüger fordert den Kunden auf, einige Karteninformationen anzugeben, um die Karte mit seinem E-Wallet zu verknüpfen und sich so das Guthaben auf der Karte anzueignen. Der Betrüger kann den Kunden auch auffordern, Kontodaten, persönliche Informationen (CCCD, biometrisches Bild usw.) und Sicherheitsinformationen anzugeben, um sich bei der Bankanwendung anzumelden und das Vermögen des Kunden anzueignen.
Vietcombank empfiehlt seinen Kunden, Sicherheitsinformationen (Karteninformationen, VCBDigibank-Anwendungspasswort, OTP-Code) auf keinen Fall an Dritte weiterzugeben. Vietcombank verlangt von seinen Kunden keinerlei sicherheitsrelevante Informationen. Darüber hinaus sollten Kunden keine fremden Links aufrufen oder QR-Codes unbekannter Herkunft scannen, die per E-Mail, SMS oder über soziale Netzwerke gesendet werden. Vietcombank versendet keine E-Mails oder SMS mit Links an Kunden.
Quelle: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
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