Vietnam Airlines erhält „doppelte“ Auszeichnungen bei MMA Smarties 2024

Vietnam Airlines wurde bei der Preisverleihung SMARTIES Vietnam 2024 in zwei Kategorien ausgezeichnet: Personalisierung (Silber-Auszeichnung – keine Gold-Auszeichnung) und Echtzeit-Marketing (Bronze-Auszeichnung) für die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“.

Vietnam Airlines wurde in zwei Kategorien ausgezeichnet: Personalisierung (Silber-Auszeichnung – keine Gold-Auszeichnung) und Echtzeit-Marketing (Bronze-Auszeichnung) für die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“.

MMA Smarties ist eine prestigeträchtige globale Preisverleihungsreihe, die von MMA Global (Mobile Marketing Association – MMA) mit Sitz in New York, USA, organisiert wird. Der Preis würdigt bahnbrechende Marketinginitiativen, die Kreativität und großen Einfluss auf die Gesellschaft auf nationaler, regionaler und globaler Ebene beweisen. In den über 11 Jahren seines Bestehens hat MMA Smarties seine Position als renommierter Spielplatz im Bereich Marketing gefestigt. Die preisgekrönten Kampagnen bringen nicht nur Unternehmen zum Erfolg, sondern tragen auch dazu bei, neue Trends in der Kreativmedienbranche zu prägen. Die Kampagne „Million miles of wonder experiences“ von Vietnam Airlines hat die Jury stark beeindruckt. Es handelt sich um eine personalisierte Marketingkampagne, die während der gesamten Customer Experience fortschrittliche digitale Technologien einsetzt. In den letzten Jahren war der Luftfahrt- und Tourismusmarkt aufgrund der langwierigen Folgen der COVID-19-Pandemie sowie der wirtschaftlichen und politischen Schwankungen weltweit mit vielen Herausforderungen konfrontiert. Um diese Zeit zu überstehen und nachhaltiges Wachstum zu fördern, benötigt Vietnam Airlines eine neue Strategie, um internationale Kunden zu gewinnen, das Markenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. Die Fluggesellschaft nutzt das Lotusmiles-Programm, das führende Treueprogramm Vietnams, und hat die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“ entwickelt, um den Marktanforderungen mit fortschrittlicher Technologie und einem personalisierten Ansatz gerecht zu werden. Laut Statistik hat die bahnbrechende Kampagne von Vietnam Airlines bewundernswerte Ergebnisse erzielt: 43 Millionen neue Kundenprofile in 17 Ländern, Steigerung der Zahl internationaler Passagiere um 283,5 %, Anstieg des internationalen Umsatzes um 154 %, Gewinnung von über 1.000.000 neuen Golden Lotus-Mitgliedern und Steigerung der Zahl aktiver Mitglieder um 63 %, Anstieg der Online-Verkäufe um 145 %. In der kommenden Zeit wird die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“ von Vietnam Airlines weiterhin im asiatisch -pazifischen Raum (Smarties APAC) und weltweit (Smarties Global) in 5 Kategorien konkurrieren: Sofortwirkung/Werbung; Customer Journey Marketing – Lead-Generierung/CRM; Echtzeit-Marketing; Dateneinblicke/Kontextbezogenes Marketing und Personalisierung. Quelle: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm