ABBANK は、お客様が生体認証情報の更新をできるだけ早く完了することを推奨します。

ANTD.VN - ベトナム国家銀行の通達17/2024/TT-NHNNおよび通達18/2024/TT-NHNNに従い、アンビン商業銀行（ABBANK）は、2025年1月1日から銀行でのすべてのオンライン口座取引およびカード取引の生体認証情報を更新する義務要件を顧客に通知します。

したがって、銀行取引の中断を避けるため、ABBANKは、お客様に対し、身分証明書類の再発行期限を確認し、遅くとも2024年12月31日までに規制に従って生体認証情報の更新を完了することを推奨します。この推奨は、すべての金融取引が、決済口座の開設および利用に関する通達17/2024/TT-NHNN、ならびに銀行カードの運用に関する通達18/2024/TT-NHNNの規定を安全に遵守することを保証するためです。

ABBANK は、銀行取引の中断を避けるため、規制に従ってできるだけ早く生体認証情報の更新を完了することを顧客に推奨しています。

2025年1月1日より、生体認証情報の更新が完了していないお客様は、金額に関わらず、すべてのオンライン取引（送金、請求書の支払い、携帯電話のチャージ、決済口座からの電子ウォレットへのチャージなど）ができなくなります。POSレジでのスワイプ、現金引き出し、カードの開設／オンライン口座の開設、カードからの電子ウォレットへのチャージといったカード取引についても、銀行での生体認証情報の更新が完了していない場合はご利用いただけません。

また、2023年身分証明書法により、2024年12月31日以降も有効な非チップIDカード/CCCDは、2024年12月31日までしか有効ではありません。そのため、2025年1月1日以降、お客様はこれらの身分証明書を使用して銀行で取引を行うことができなくなります。お客様は、2024年12月31日以降に有効期限が切れる非チップIDカード/CCCDおよびチップ内蔵IDカードを新しいチップ内蔵IDカードに交換し、身分証明書を更新し、全国のABBANK取引カウンターで生体認証情報と照合する必要があります。

ABBANK副総裁のグエン・ティ・フオン氏は次のように述べています。「生体認証データの更新を迅速に完了することは、セキュリティを強化し、金融取引における顧客の安全を確保し、顧客と銀行双方のリスクを回避するための重要な規制です。ABBANKは、顧客が最も便利かつ容易に生体認証データを更新できるよう、サービス品質と技術インフラを継続的に改善・強化していきます。」

ABBANK は、顧客が AB Ditizen デジタル バンキング アプリケーションで生体認証情報を迅速かつ簡単に更新できるように、次の点に留意しています。

顔認証を行う際は、明るい場所で、顔を真っ直ぐにし、目をまっすぐ前に向けた状態で、笑わず、髪をきちんとまとめ、胸を露出し、眼鏡を外した状態で行うことで、身分証明書類との顔認識が容易になります。

チップ内蔵CCCDを認証する際は、CCCDが規定通りに有効であることを確認してから、NFCスキャンを開始する必要があります。NFCスキャン位置を決定するには、CCCDカードを固定テーブルに置き（カードの裏面を上に向けます）、携帯電話の背面を電子チップにタッチしてゆっくりと動かし、振動信号があったら、通知が成功するまでスキャン位置を維持する必要があります。iOSデバイスの場合、CCCDを携帯電話の上部に垂直に配置し、チップが携帯電話の幅に収まるように配置するか、チップが携帯電話のフロントカメラの正しい位置に来るように配置します。

特に、安全性とセキュリティを確保するため、ABBANKは、お客様に生体認証データと身分証明書の更新を、AB DitizenデジタルバンキングアプリケーションまたはABBANK支店／取引窓口でのみ行っていただくよう推奨しています。他のウェブサイトやアプリケーションはご利用いただけません。ABBANKは、電話や不審なリンクを通じて、お客様にワンタイムパスワード（OTP）、パスワード、カード番号、セキュリティコードなどの提供を求めることはありません。なりすましや詐欺に遭わないよう、お客様は個人情報、口座番号、ワンタイムパスワード（OTP）などを他人に提供しないよう、細心の注意を払う必要があります。

出典: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd