つながりの文化を創り上げてきたSeABankの30年間

「手をつないで愛の心をつなぎ、手をつないで未来を編みましょう…愛は私たちが行く先々を照らします。なぜなら、 SeABankは私たちの家だからです…」。SeABankの伝統歌「Ket tay dan yeu thuong」の一つ一つのメロディーは、聴く人の心に深く響き、30年以上にわたるサービスを通して、この歌は何百万人ものお客様と行員の心を繋ぐ共通言語となりました。そして、その道のりにおいてSeABankを際立たせているのは、まさに「つながり」という文化です。 2021年、銀行設立27周年を機に、SeABankは銀行の設立と発展の過程を通して築き上げてきた良き文化的価値を広めたいという願いを込めて、伝統歌として「Ket tay dan yeu thuong」を正式に発表しました。それは、コミュニティのために、常に透明性、志を同じくする、情熱的な志、そして永続的な持続可能性という5つのコアバリューを基盤とした、つながりの文化です。人生の価値をつなぐ　SeABankは30年にわたる発展の道のりにおいて、人生の価値をつなぎ、顧客と社会に豊かさをもたらす企業として位置づけられてきました。30年以上にわたり、SeABankは「人生の価値をつなぐ」というスローガンを掲げ、数百万の顧客とパートナーに成功と幸福を結びつけ、一人ひとりに多くの利益と繁栄をもたらすことを目指してきました。

Ba thập kỷ SeABank kiến tạo văn hóa kết nối — *SeABank は常にお客様のニーズを理解し、把握し、個人とコミュニティに真の生活価値をもたらします。*

SeABankは、顧客ニーズを理解し、各セグメントに適した多様な商品・サービス体系によって、着実に顧客を獲得してきました。顧客の嗜好に応えるため、SeA-Easy、SeALady Cashback、SeATravel、SeAGolf、BRG Eliteなど、多くの国際クレジットカードラインを立ち上げ、顧客が積極的に利用し、後払いで最大55日間の無利息期間を享受できるよう支援しています。法人向けにも、SeABankは定期的に商品を改善し、顧客に最適な金融ソリューションを提供しています。SeABankは、特定の顧客グループ向けに「カスタマイズ」された金融商品を数多く提供しています。例えば、建設・設置業向け融資、プラスチック製造・貿易業向け融資、SeABank Visa Corporateクレジットカードなどです。特にSeABankは、女性専用の商品・サービスの提供において、他の銀行に先駆けて取り組んでいます。SeALady国際クレジットカード、女性事業主向け商品、ベトナム女性連合（SeAWomen）会員向けローンなどです。これは、SeABankが女性に寄り添い、金融サービスを安心して利用できるよう尽力していることを示しています。

SeABankは30年にわたり、生活の価値を繋ぎ続け、事業と社会責任を結びつけることで、良い価値観を広め、お客様と地域社会を繋いできました。SeABankは、SeALadyキャッシュバックカードをご利用いただくと、100万ドン以上のお取引ごとに2,000ドンをがん患者支援基金「Bright Tomorrow」に寄付し、乳がん患者の苦難を共に分かち合います。これまでに30億ドン以上を支援し、多くの女性患者が手術を成功させ、長い治療期間を終えて家族のもとへ戻れるよう支援してきました。一つ一つの商品にこだわり、一つ一つのサービスに特化し、一つ一つの取引に細心の注意を払うことで、SeABankはますますお客様の信頼を獲得しています。設立初日から、SeABankは全国で300万人以上のお客様から信頼と共感をいただいています。愛を繋ぎ、地域社会を繋ぐ。SeABankでは、「地域社会のために」を経営理念としています。地域社会に実践的な価値をもたらすため、一連の慈善活動はますます大規模に展開されています。「Spring of Love」、「SeABanker for Children」、「Citizens Week」、「SeAGreen...」などのプログラムは、SeABankers のユニークな文化を創り出す毎年恒例の活動です。

長年にわたり、当行は困難な状況にある患者への支援、奨学金の支給、感謝の家への寄付、連帯の家屋の建設、献血、貧困者への慈善基金の募集、新型コロナウイルス感染症対策支援など、様々な形で社会保障活動を積極的に展開してきました。SeABankは特に教育に関心を持ち、教育への投資を通じて希望の芽を育てたいと考えています。2015年以来、SeABankは「夢育成基金」を設立し、全国の困難な状況にある優秀な子どもたちに奨学金を支給しています。これまでに200人以上の学生が基金の支援を受け、総額は約106億ドンに上ります。特に、基金の長年にわたる支援のおかげで、設立9年目にして、貧困ながらも優秀な40名の学生が高校を卒業し、さらに上の学業を続けるという「門」を無事に通過しました。

加えて、グリーンエコノミーはSeABankの持続可能な開発戦略の重要な部分と位置付けられています。2019年から現在までに、SeABankはハティン省、タインホア省、ダクラク省、ロンアン省の各地域に約30万本の樹木と特殊用途の森林樹を寄贈しました。さらに、分別廃棄物の収集、オフィスへの植樹、お客様への環境に優しいギフトの提供など、地域社会への責任あるグリーンライフの促進に努めています。SeABankはこれまでに2,000億ドン以上を社会保障活動に寄付し、「地域社会に優れた銀行」として長年にわたり表彰されていることを誇りに思っています。

「人生の価値をつなぐ」というスローガンを掲げ、30年間の設立と発展は、SeABankに多くの「甘い果実」をもたらしました。数千人の職員が銀行の30周年（1994年3月24日～2024年3月24日）を喜びに迎える今、歌「Kiet tay dan yeu thuong（ただ一つだけ）」の一節一節が再び響き渡ります。この音楽と共に、SeABankが30年間守り続けてきた「つながり」の文化は、これからも継承され、広められていくでしょう。そして、今後、そして永遠に、銀行のあらゆる活動の指針となるでしょう。

ナム・グエン

出典: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/ba-thap-ky-seabank-kien-tao-van-hoa-ket-noi-i373377/