韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

アンクン社の沈香製品の価格は1箱450万ドンですが、今日は「ボス」がハティンにいるため、250万ドンで販売されます。あっという間に、会場にいた20人以上の人々がためらうことなく「注文を締め切りました」。

ハティン市スアンディウ通り58番地は、ここ何日もお客様で賑わっています。「KINGSAM Korea Ginseng」の看板を掲げたこの施設では、1日2交代制（7:30～10:30頃と13:30～15:30頃）で、商品の紹介、販売、そして参加者へのプレゼント配布を行っています。

営業時間中は常にお客様で混雑しております。

この事業について詳しく知るため、販売説明会に直接参加しました。「高齢者限定」と言われたため、参加するには60歳以上の親戚と一緒に行く必要がありました。しかし、会員カードを持っておらず、紹介者もいなかったため、会場に入るのにかなり苦労しましたが、少し頼み込んだ結果、カードをもらえて「参加」することができました。

「駐車場ラウンド」の後、私たちはゴールデンピッグチームの席に案内されました。観察してみると、お客さんは皆50歳以上の高齢者で、ほとんどが女性で、おじいさんは数人だけでした。中には、店員の常連客になっている人もいました。店の外からは、ほとんどのドアが閉まっていて（人が出入りできる幅の広いドアが一つあるだけでした）、かなり静かでしたが、店内は非常に賑やかでした。

ビデオ: 製品の紹介と販売の前に顧客が運動します。

お客様が到着した後、8時頃になると、スタッフがエクササイズへの誘いを始めました。スタッフの指示に従い、男性も女性も、活気のある音楽に合わせて約10分間、その場でエクササイズを行いました。その後、親睦を深めるための挨拶と「ウォーミングアップ」が行われ、いよいよ商品の紹介と販売というメインパートが始まりました。

スタッフの紹介によると、セール開始以来、チュン「ボス」がハティンの人々と交流するのは今回が初めてとのことです。数分待つと「ボス」が登場し、最初の自己紹介の後、脳卒中や脳卒中といった高齢者によくある病気について説明し、その後、魅力的な特典付きのアンクン沈香製品を紹介・販売しました。

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

ホールは年配の客でいっぱいだった。

「ボス」チュン氏は、「脳卒中や脳血管障害は、特に高齢者を容赦なく襲います。自分自身の病気を予防することで、子供や孫の負担にならず、彼らを助けることにもなります」と語っています。

アン・クン・チャム・フオンは同社の限定商品で、1箱450万ドンのところ、本日250万ドンに値下げされます。以前450万ドンでご購入いただいた方は、本日50万ドンでもう1箱お求めいただけます。さらに、この機会にご購入いただいた方には、140万ドン相当の脳力強化剤1箱と高麗人参キャンディ2袋をプレゼントいたします。

「ボス」の魅力的なシェアとスタッフの説得と誘いにより、ホールにいた男女は交代で「契約」を成立させました。「お母さん、今日は初めてなのに、とてもラッキーだよ。たった250万ドンで、3ヶ月分の脳卒中予防薬がもう1箱あるじゃない。今日、ボスが戻ってきて、その値段で買えたんだから、買ってあげて」とゴールデンピッグチームのメンバーが懇願しました。「どうしてイヤリングをしているの？売って、安塚の沈香を買って使って」と、チームの女性メンバーが口を挟みました。

熊チームには購入登録者が殺到し、金豚チームもすぐ後を追うように…会場は4チームの商品購入競争の「熱気」に包まれ、大盛況となりました。「ボス」による商品共有セッションの後には、約20名が安崇沈香を注文していました。

広告の収録、商品の販売、そして会場の「閉会」の雰囲気

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

商品をご購入いただいたお客様には、次回のお買い物にご利用いただける賞品チケットをプレゼントいたします。

何度も参加している周りの女性たちと雑談したところ、病気の説明や商品紹介の後には、黒参が1800万ドン、安塚沈香が450万ドンなど法外な値段で売られていたが、翌日には半額以下に値下げされ、常連客には次回の商品購入時に割引が受けられるVIPカードやギフトもたくさん用意されていたという。また、この施設では歯磨き粉や絆創膏など、高麗人参を配合した商品も販売している。

わずか1時間半で、韓国製品の販売と販売会は終了しました。何も買わなかったにもかかわらず、クーポンを1枚いただきました。持ち帰り用の白砂糖1kgがもらえるクーポン1枚と、参加すれば午後に魚醤1本をプレゼントすると約束されました。

最初は、好奇心から、お土産を買って帰る人ばかりでした。しかし、私自身の「経験」から言うと、商品の特典やプロモーションなどの広告に気を付けないと、簡単に騙されてしまうことがあります。

韓国風のセールススタイルにご注意を…ハティンでは高齢者向けばかり

参加後は、購入しなくても、このようなプレゼントがもらえます...

調査の結果、ハティン市スアンディウ通り58番地にある施設は、必要な要件をすべて満たして運営されていることが判明しました。「地域が行政管理を行っており、担当部署が必要な書類をすべて提出すれば、区は運営を許可します。また、この施設の運営中は、区の実務部隊に定期的な検査と監視を要請します」と、バックハー区人民委員会のグエン・ドゥック・ハイ委員長は述べました。

ハティン省、特にハティン市では、キングサム高麗人参工場で同様の販売モデルが見られるようになったことは特筆に値します。顧客は主に高齢者で、韓国の機能性食品を販売し、来店時には運動もさせ、気遣いや質問にも応じ、購入しなくてもお土産をくれるのです。ところが、その後、活性炭マットレスや紅参エキスなど、女性や母親向けの商品だけが残され、宣伝されているような「健康に奇跡的な」効果はなく、スタッフや「上司」に会って質問したり、アドバイスをもらったりすることもありませんでした。

もちろん目新しいものではないが、高齢者への贈り物を販売する「マーケティング」手法は、人々を惹きつけ、学び、「お金を使う」ように仕向け続けている。健康を常に心配し、病気の子供に負担をかけたくないという高齢者の心理を、魅力的で訴求力のある販売手法で「突く」のだ。

「同じことを繰り返す」ことを避けるためには、製品の品質、価格、広告、宣伝などの内容に関する国家管理に、機能部門と地方自治体が引き続き参加する必要があります。さらに、人々自身も注意を払い、警戒し、購入する前に類似の製品と比較する必要があります。

アン・ニエン

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