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アジアPE-VCフォーラムにおいて、 VNGのCEOであるケリー・ウォン氏は、利益は非常に重要だが、事業発展の各段階の実態を考慮することも必要だと強調した。

ディスカッションセッション「企業コーナー – ランウェイ、ボトムライン、そして野心のバランス」では、ケリー氏と国際的な講演者が、事業維持のための資本と投資拡大の意思決定の間で、企業が成長と利益をどのようにバランスさせるかについて議論しました。これは、特に業界のトレンドが変動しているときには、あらゆる企業にとって常に難しい問題です。

「収益の質と利益の質は重要だが、拡張性も同様に重要だ」とケリー氏は語った。

VNGにとって、重要なアプローチは常に現実的かつ規律的であることです。拡大であれ投資であれ、常に明確なタイムラインを設定し、すべての投資が実現可能性を証明し、規模を拡大し、3年以内に収益を上げることができるようにする必要があります。

現在、VNGはオンラインゲーム、接続プラットフォーム、フィンテック、デジタル事業という4つのコア事業分野に注力しています。ケリー氏は、VNGは企業レベルで効率性の指標として利益を重視しており、これは株主へのコミットメントでもあると述べました。しかし、VNGの各事業分野は、製品開発の各段階に応じて、利益目標の優先順位が異なります。

投資の方向性について尋ねられると、ケリー氏は、VNGの戦略に直接影響を与える2つの要因は、ユーザーの動向と長期的な技術の動向であると述べた。

「私たちは常に、コンテンツ、機能、ツールに至るまで、ユーザーが本当に求めているものに焦点を当て、長期的なトレンドを綿密にモニタリングしています。AIは、人々の働き方や生活様式、そして世界の仕組みを根本的に変える可能性のあるトレンドの一つです。これは、コンピューター、モバイル、スマートフォンに続く第4の大きなテクノロジーの波でもあります。現在、VNGは、キャパシティと効率性を向上させるため、ワークフローにAIツールを積極的に統合しています。しかし、私たちはユーザーが本当に求めているもの、そしてどのテクノロジートレンドがユーザーに持続的な価値をもたらすのかに焦点を当てる必要があります」とケリー氏は強調しました。

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VNGのCEOであるケリー・ウォン氏は、AIはコンピューター、携帯電話、スマートフォンに続く第4の大きな技術の波であると強調した。

ケリー・ウォン氏のディスカッションセッションに加え、イベントの一環として行われたディスカッションセッション「東南アジアのフィンテックの次なるフロンティア：永続的に事業を展開できるのは誰か？」では、Zalopay会長のトラン・バ・コイ・グエン氏も、企業が「永続的に事業を展開できる」という理念をどのように実現しているかについて語りました。

グエン氏は、7年間の運営を経て、Zalopayは単純な電子ウォレットから1,600万人以上のユーザーを抱えるオープンな金融プラットフォームへと成長し、決済、貯蓄、融資商品など多様なサービスを提供していると語った。

「私たちが何年も『生き残り』続けることができるのは、ユーザーに愛される製品を作りたいからです。製品への愛はお金で買えるものではなく、ユーザーが本当に戻ってきたいと思える時にしか得られません」とグエン氏は語った。

グエン氏によると、Zalopayの中心的な指標は総取引額や収益ではなく、ユーザー維持率です。「私たちは、単にリピートの頻度ではなく、プロモーションやインセンティブがない状態でもユーザーが製品を使い続けているかどうかで評価しています。私たちにとって、それがユーザーが本当に気に入って、喜んでお金を払ってくれる製品を開発しているという最も明確な証拠なのです。」

グエン氏は、製品に加え、協力関係の強化も企業の持続的な運営を支える要因だと考えている。Zalopayは銀行を「競合相手」とみなすのではなく、積極的に協力してユーザーと市場の拡大を図っている。「ベトナムのフィンテックはまだ初期段階にあり、これが共に発展していくための最速の道だと考えています」とグエン氏は断言した。

出典: https://vietnamnet.vn/ceo-vng-loi-nhuan-can-tiep-can-theo-tung-giai-doan-thuc-te-2442331.html