デジタルトランスフォーメーションは企業の突破口を開く

デジタルトランスフォーメーションは、ビジネスコミュニティにとってより有利で透明性が高く、効果的なビジネス環境を構築するための重要な課題であり、戦略目標とされています。これは、ダクラクが成長し、その潜在力を最大限に活かし、デジタル時代を飛躍的に前進するための避けられない道でもあります。

省党委員会と省人民委員会は、ビジネス発展の「道を切り開く」という精神で、 政治局決議第57-NQ/TW号、中央指導委員会計画第02-KH/BCĐTW号、政府決議第71/NQ-CP号など、中央委員会の重要な決議を具体化するための多くのプログラムと行動計画を発行しました。

これらのプログラムや計画を実行するための努力は肯定的な結果をもたらし、ビジネス環境を改善し、地元企業の競争力を強化するための強固な基盤を築きました。

Dak Lak 2/9 Import Export Company Limited は、デジタル変革における先駆的な企業の 1 つです。

科学技術局の評価によると、ダクラク省は決議71/NQ-CP号に基づき割り当てられた16の課題のうち9つを完了しており、特に企業支援のための重要な課題として、省庁レベルおよび省レベルの行政手続決済情報システム（TTHC）と国家人口データベースの接続を完了しました。これにより、住民情報に関する手続きが簡素化され、企業の事務負担が軽減されます。

同時に、同省は科学技術、イノベーション、デジタル変革における主要課題のリストも発表し、ベトナムのデジタル技術企業がそれらの解決、ビジネスチャンスの開拓、技術開発に参加することを奨励した。

さらに、ダクラク省は、計画番号02-KH/BCĐTWおよび計画番号07-KH/BCDに基づき、緊急フェーズの15/15タスクをすべて完了しました。これらの成果は、企業と政府機関間の連携の効率化に直接貢献しています。具体的には、省は業務プロセスを完了し、すべての行政手続きを電子環境で処理するためのデジタル化を実現しました。また、25のフルプロセスオンライン公共サービスの提供において、制約を克服し、統合を完了しました。これにより、国家公共サービスポータル上ですべてのオンライン公共サービスが提供されています。

同省はまた、情報システムをアップグレードし、国家公共サービスポータルを一元化された単一の「ワンストップショップ」として展開し、記録の引き継ぎを完了し、（旧）地区レベルから有効な行政手続きの処理結果を100％デジタル化して情報とデータを再利用し、人々と企業に最大限の利便性をもたらしました。

Ban Me Travel Investment - Trade and Tourism Services Company Limited は、ビジネスの管理と運営に多くのソフトウェアを適用しています。

科学技術局長のブイ・タン・トアン氏は、これらの成果は、コンプライアンスコストの削減、事業運営の透明性と効率性の向上に向けた省の決意の明確な証拠であると述べた。さらに重要なのは、デジタル変革への意識が真に高まり、幹部、公務員、そして企業や一般市民に至るまで、コンセンサスが生まれたことだ。

デジタル変革は、テクノロジーだけでなく、草の根レベルから始まる思考と働き方の変革でもあります。ダクラクでは、デジタルアプリケーションが徐々に社会に浸透し、コミューンや区レベルの人々や企業のニーズに応えています。

区人民委員会副委員長、タンラップ区行政サービスセンター所長のグエン・マイン・ハ氏は、区はインフラと効果的な技術応用を確保するために多くの重要な任務を展開していると語った。

デジタル証明書の更新とインターネットシステムの完成に加え、区は公務員による迅速かつ正確な情報検索を支援するため、人工知能（AI）の活用を試験的に実施しました。このアプリケーションにより、専門家はコミューンレベルの権限に基づく新たな行政手続きについて、住民や企業に容易に案内できるようになりました。

同区はまた、省の報告情報システムを適用し、現場を反映して人々が公共サービスを遂行できるよう支援するためのAIアプリケーションを導入し、ダイナミックで人々に優しいデジタル政府を作り上げている。

タンラップ区行政サービスセンターのスタッフが、電話で情報を調べるよう案内しています。

同様に、タンアン区の行政サービスセンターは「行政サービス」の精神を掲げて業務を行っています。センターは設備を完備し、インターネット接続をアップグレードしたほか、275の社級行政手続きリストをQRコードで公開し、企業や住民が簡単に検索できるようにしました。これは、あらゆる行政手続きにとって最適な環境を整えることへの献身と専門性を示しています。

省内の各部局や支局も、事業運営を直接支援するための専門ソフトウェアを積極的に導入しています。例えば、司法省は、コミューンレベルのニーズに対応するため、民事身分管理、公証、認証、オンラインオークションシステムなどのソフトウェアを導入し、民事および経済取引を支援しています。建設省は、運輸事業者のニーズに対応するため、運輸管理ソフトウェアを導入しています。

農業環境省は、コーヒー産業と水産業向けの管理システムを導入しており、今後、システムの高度化が期待されています。特に、ダクラク省土地情報システムは実務ニーズに応え、企業の土地関連取引を円滑化しています。科学技術省も省行政手続情報システムを導入し、コミューンレベルのニーズに応えています。

現在、ダクラク省には18,943社の企業が進出しており、その大半は中小企業です。省全体の努力と決意、そして省の具体的な施策と計画により、ダクラク省は企業の躍進、技術習得、支援政策の有効活用による市場開拓、そして将来の持続可能な発展に向けた大きな「てこ」となりつつあります。

突破段階（2025年12月31日まで）において、ダクラク省は、国家データベースと専門データベースの同期、個人による情報申告の一括化、企業手続きの簡素化といった課題を継続的に実施します。同時に、行政手続きの記録と処理結果のデジタル化を継続的に推進し、情報とデータの再利用を促進します。

出典: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/