ゲアン電力会社がEVNNPC顧客ケアアプリのインストールを指導

お客様は、EVN アプリケーションまたは EVNNPC カスタマー ケア センターの公式 Web サイト (https://cskh.npc.com.vn...) を通じて、毎日の電力指数を積極的に監視できます。

9月に入り、例年は秋めいて涼しくなる時期ですが、 ゲアン省では依然として猛暑が続いており、気温は37～38℃に達することもあります。この猛暑は人々の生活や健康に影響を与えるだけでなく、エアコン、扇風機、冷蔵庫などの冷房機器の電力需要も増加させています。

ゲアン電力会社は各家庭への電気節約の宣伝活動を強化。

実際、猛暑のピーク時には、多くの家庭の電力消費量が平年比で1.5倍から2倍に増加しています。多くの電化製品を同時に使用したり、長時間使用したり、特にエアコンを昼夜問わず稼働させたりすることで、電気代が大幅に増加し、多くの家庭に驚きと経済的プレッシャーを与えています。

ゲアン電力会社は、お客様ご自身で日々の電力使用量を積極的に管理し、必要以上の電力消費を避けるよう推奨しています。日常のニーズを満たしながら電気を効果的かつ経済的に使用するために、お客様は商工省の基準に準拠したエネルギーラベルを取得した省エネ電気機器の使用を優先する必要があります。多くの高容量電気機器の同時使用を控えてください。エアコンの温度を適切に調整し（25～27℃）、ファンと組み合わせて冷却効率を高め、電力を節約してください。使用していない電気機器は完全に電源を切り、スタンバイモードにしないでください。日中は自然光と換気を活用して、冷房や照明機器への依存を減らしてください。

さらに、顧客はEVNアプリケーションまたはEVN NPCカスタマーケアセンターの公式ウェブサイトhttps://cskh.npc.com.vnを介して毎日の電力指標を積極的に監視し、月末に電気料金の請求書を受け取る際に受動的になることを避け、電力使用習慣を合理的に調整することができます。

カスタマーケア アプリのインストール手順:

* カスタマーサービスアプリをダウンロード

- IOSの場合: App Storeを開き、アプリ「EVNNPC CSKH」を検索してアプリをダウンロードします。

- Androidの場合: アプリCH Playを開き、アプリ「EVNNPC CSKH」を検索してアプリをダウンロードします。

-注意: 上記のように公式ソースからのみダウンロードし、奇妙なリンクを通じてインストールしないでください。

- アプリをインストールした後、アプリがユーザーに通知を送信できるように、通知を許可するを選択します。

* ログインして検索:

- 顧客コードを見つけるには、メッセージを受信するために登録された顧客コードまたは電話番号を入力します。

- パスワードを入力して「ログイン」を選択します（パスワードを忘れた場合は、「パスワードを忘れた場合」を選択し、指示に従ってパスワードを取得してください）

* 検索項目を選択します。

- 電気料金を選択すると、毎月の料金の計算方法が表示されます。

- 毎日の電力使用量を追跡するには、「毎日の電力消費量」を選択します。一度に表示できるのは最大15日間のみなので、以前の日付を確認したい場合は、「過去に戻る」を選択してください。

EVNNPC カスタマーケア アプリのインストール手順。

出典: https://baonghean.vn/cong-ty-dien-luc-nghe-an-huong-dan-cai-dat-app-cham-soc-khach-hang-evnnpc-10306367.html