現在、省は1,397件の行政手続きの公告・掲載を完了しており、そのうち省レベルは1,118件、社レベルは279件となっている。これらの手続きはすべて国家公務員ポータルに完全更新され、各公務員サービスセンターで公開されている。手続きは様式、書類構成、手続き手順が標準化されており、人々がオンライン決済の進捗状況を容易に把握・確認できるようになっている。
特に、省・社級の行政手続きセンターにおける事務手数料は100%キャッシュレス化され、現在ほとんどの手続きが3級・4級のオンライン公共サービスとして提供されています。商業登記、建設許可、土地登記、納税申告など、多くの重要な手続きはオンラインで完結できるため、書類処理時間を30～50%短縮し、個人や企業のコストと労力を削減できます。省・社級公共サービスポータルや全国公共サービスポータルを通じて、書類の提出、処理状況の確認、郵送による結果の受け取りが可能です。また、オンライン公共サービスを促進するため、ネットワーク事業者は個人、部署、組織に対し、約5万5000件の個人デジタル署名を無料で提供しています。
クアンニン省は、手続き改革に加え、近代的な行政インフラの整備にも力を入れています。情報技術システムと広域ネットワークへの投資により、省からコミューンまでを同期的に接続し、情報伝達の円滑化と安全性を確保しています。また、電子文書管理・運用システムは、国家行政機関の100%に導入され、従来の紙文書処理方法を完全に置き換えました。
省は32の専門データベースを国家データシステムに接続し、管理・運用業務を効率化しました。特に、クアンニン省はFPT ISと協力し、国際基準を満たすクラウドコンピューティングプラットフォーム上に行政手続き処理のための新たな情報システムを構築しました。このシステムは、データセキュリティを確保し、省のデータ統合センターに接続します。このシステムは、データの認証、変換、同期において重要な役割を果たし、行政手続き処理の簡素化と、住民と企業へのサービス品質の向上に貢献しています。
国家公共サービスポータルサイトにおける人民・ビジネスサービス指数評価結果概要報告によると、2025年9月末までに、省は86.72ポイント（8月比10.99ポイント上昇）を達成し、34省市中7位（2025年8月比16位上昇）となった。そのうち、6つの指数のうち4つが基準値と比較して高く、オンライン決済指数は9.89/10ポイント、満足度指数は17.69/18ポイント、行政手続き決済進捗指数は17.98/20ポイント、行政手続きファイルデジタル化指数は17.92/22ポイントに達した。上記の数字は、行政手続き改革における省の努力、人々により良いサービスを提供するためのコンパクトで効果的かつ効率的なコンピュータシステムの構築、およびビジネス界と投資家のための透明で魅力的な投資・ビジネス環境の構築を部分的に反映している。
新たな発展段階において、特に新期に定められた目標、ターゲット、重点任務の遂行への強い意志がますます高まっており、省及び関係部門・支局は、投資、土地、建設などの重点分野を中心に、行政手続きの簡素化に向けた解決策を継続的に研究・展開していきます。また、一部の部門・支局の手続きを見直し・移管し、省経済区管理委員会の機能・任務に追加することで、行政手続き改革の共通拠点を形成し、外資企業及び工業団地への投資企業を支援・誘致していきます。同時に、行政手続き管理業務を着実に推進し、「最適化、簡素化、デジタル化」の方向で行政手続き処理プロセスを見直し・整備し、2025年末までに投資、生産、経営、民生に関わる行政手続きの処理時間を少なくとも30%短縮することを目指します。
併せて、政策調整や行政手続きの改善の基盤として、国民や企業の政府サービスに対する満足度の検査・評価を強化します。同時に、政府機関の業務におけるデジタルトランスフォーメーションを推進し、データの連携・共有化を推進します。また、二層制地方自治モデルの運用における行政手続き改革の要求に対応できるよう、幹部、公務員、公務員、特に末端職員の能力向上を図ります。
出典: https://baoquangninh.vn/no-luc-thuc-hien-cac-yeu-cau-moi-cua-nhiem-vu-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-3378465.html
コメント (0)