「当時、この塗り絵アプリを持っていたのは世界でディズニーだけでした。ディズニーができるなら、私たちにもできるとチームを説得しました。そしてついに実現したのです」と、ADTグローバルテクノロジーカンパニーのグエン・テ・デュイ副社長は語ります。
初のインタラクティブ技術、バーチャルリアリティで大胆に起業10年前、英国で長年の留学生活を終えたグエン・テ・デュイ氏は、興味深いプロジェクトへの参加を勧められ、帰国を決意しました。グエン氏は「霧の国」での仕事を辞めることを決意しました。「英国で培った経験と視点を活かし、母国のためにもっと役立つことをすべきだと感じました。当時、英国に留まるよりも、ベトナム市場の方が画期的なことを成し遂げるチャンスが多いと考えました」と、グエン・テ・デュイ氏は兄弟と共に帰国し、スタートアップ企業を設立することを決意した理由を語りました。当時、ベトナムにおける金融、テクノロジー、通信に関する様々なプロジェクトを調査していたグエン・テ・デュイ氏は、国内市場には企業向け通信技術に関する経験が不足していることに気づきました。 ![アン・デュイ 3.jpg]()




ADT Global Technology Joint Stock Companyの副社長、Nguyen The Duy氏。
「ロンドンでインタラクティブテクノロジーを学び、新しい技術をベトナムに持ち帰って活用したいという思いから、夢を叶えるために会社を設立することにしました。ADTは2015年に設立されました。AはAdvance(進歩)、DはDigital(デジタル)、TはTech(技術)を表しています。当初は大きなミッションは設定せず、この新しい市場には、高い効率性と実現可能性をもって多くの新しいものを開発できる「可能性」がたくさんあると考えていました。当時の目標は、ベトナム企業がテクノロジーを活用して、自社製品やサービスのメッセージをより直感的で分かりやすい方法で顧客に伝えられるよう支援することでした」とデュイ氏は語ります。設立以来、ADTチームは、仮想現実(VR、AR)、近年では仮想宇宙(メタバース)、人工知能(AI)といった画期的な革新技術に常に注力することを会社の「DNA」としてきました。「仮想現実」という概念がベトナムではまだ非常に新しいため、時間と資金を投入し、イベントに参加し、顧客に試用してもらうためのショーケースを作るというプロセスは非常に困難です。新しい業界に適した人材を見つけることも容易ではありません。それに加え、ベトナム企業にとって高品質かつ「手頃な価格」の製品を最適化するための研究開発(R&D)を継続的に行う必要があります。ADTにとって最初の「甘い果実」は、まさに「良質なワインに藪はいらない」というように、偶然の産物でした。「ある日、 Viettelグループから連絡がありました。当時、Viettelは4Gを立ち上げており、4Gネットワークのスピードパワーを明確に示すための新しい体験と技術を求めていました。ViettelはGoogleでサービスプロバイダーやバーチャルリアリティ技術の名前を検索しましたが、9ページ目には外国企業しか表示されませんでした。10ページ目にADTが現れたのです。これがADTにとって最初の「甘い果実」でした。国内の大企業から声をかけられたことは、私たちにとって非常に嬉しかったです。これは、私たちにとってベトナム市場に新製品と新技術を広める絶好の機会でもありました」とDuy氏は振り返ります。スタートアップから現在の規模(メンバー:ADT Creative、ADT Global、OneS、Labelless)に至るまでの10年間の道のりを振り返り、幾度となくプレッシャーにさらされてきたADTチームを、Duy氏は簡単に諦めないための「秘訣」をいくつか教えてくれました。まず、スタートアップは綿密な準備が必要です。事業を始める前に、非常に厳しい競争環境を覚悟しなければなりません。必要十分条件は、個々のアイデアだけでなく、人材、市場、製品など、多くの要素の組み合わせです。時には、うまくいくだけでは十分ではなく、運と適切なタイミングにも左右されます。危機に直面した時は、チームは互いを真に理解し、時間、労力、そしてチームのために個人の喜びを犠牲にする覚悟を持ち、互いのために「戦う」覚悟が必要です。それと同時に、困難を乗り越えるには、粘り強さも必要です。すべてが順調に進んでいる時に、突然予期せぬ問題が発生することもあります。そのような時は、それが当たり前のことだと理解し、冷静に受け入れ、立ち向かい、乗り越える覚悟をしなければなりません。 「とにかく続ければ、成長し、製品と市場の評判を証明できる。そうすれば、良いことが自然にやってくる」。これは実践から生まれた人生哲学で、グエン・テ・ズイ副社長が愛読する2冊の本、『無限のゲーム』と『リー・クアン・ユー回顧録 第2巻 第三世界から第一世界へ』の内容とよく似ている。ドライなロジックと飛躍的な創造性を組み合わせて競争上の優位性を生み出すグエン・テ・ズイ副社長は、ADTがテクノロジーメディア企業であり、メディアとテクノロジーの両方を手掛けていることを常に誇りに思っている。まるで左脳と右脳を組み合わせるかのように、片側にはロジック、コードなどのドライな要素があり、もう片側には創造性、飛躍、芸術性がある。このように組み合わせるのは非常に難しいが、ADTは製品/サービスを体験する人々にこの上ない「ワオ!」という感動をもたらすために、これを実現することを決意している。要件を満たす技術研究開発チームの構築には、多大な努力、創意工夫、多様な視点が必要だ。時には、技術の限界を超え、まだ実現できない独創的なアイデアが残ることもあります。しかし、まだ完全には成熟していないと感じられるものの、将来的に改善され、大きな価値をもたらす可能性のある技術的なアイデアについては、最後まで追求する必要があります。「塗り絵アプリの開発に関する取引があった時のことを今でも覚えています。当時、塗り絵アプリを持っていたのは世界でディズニーだけでした。ディズニーは巨大なグローバル企業で、多額の投資が必要だと誰もが思っていました。ADTのような小さなベトナムのスタートアップにどうしてできるのでしょう? ディズニーにできるなら、私たちにもできるとチームを説得しました。そして最終的に、実現しました。この成功は、ADTが常に努力し、チームを信頼して新しい技術を開発する原動力の一つでもあります」と、デュイ氏は誇らしげに目を輝かせながら昔の話を語りました。 「最も満足している ADT テクノロジー製品/ソリューションは何ですか?」という質問に対して、Duy 氏は次のように答えました。「コミュニケーションおよびマーケティング サービスに加えて、ADT が開発中で初期の成功を収めている製品は 4 つあります。」
デジタル ヒューマンは、ADT の優れた製品ラインの 1 つです。
一つは、生成AI機能(Generative AI)を備えた人工人間(デジタルヒューマン)に関する製品です。人間の形をしており、実在の人間のように多様な表情や状態でコミュニケーションやインタラクションが可能です。ADTはこの製品を国内外の多くの場所でデモンストレーションに使用しています。二つ目は、非常に優れた応答速度を誇るAI言語処理のコア製品です。ADTは最近、世界最大級のテクノロジーイベントの一つであるGitexで顧客にデモンストレーションを提供し、世界から高い評価を得ています。三つ目は、人々が入り込み、コミュニケーションやインタラクションを行える形態へと進化した仮想宇宙製品(メタバース)です。ADTは現在、メタバース環境にノンプレイヤーAIキャラクター(AI NPC)を追加する計画です。AI NPCは自ら考え、柔軟にコミュニケーションできるため、研修や教育活動に非常に役立ちます。四つ目は、XR仮想現実プラットフォームです。拡張現実(AR)、仮想現実(VR)、複合現実(MR)を統合し、アプリをダウンロードすることなくウェブ上で「オールインワン」で利用できます。以前は、バーチャルリアリティコンテンツを視聴するには新しいアプリケーションをダウンロードする必要があり、大きな障害とされていました。今では、QRコードをスキャンするか、ウェブリンクにアクセスするだけで、簡単にバーチャルリアリティを体験できます。デュイ氏によると、ADTのテクノロジー製品は国内外の競合他社と比べて多くの競争優位性を持っているとのことです。「国内拠点では、コミュニケーション部分にテクノロジー要素を追加することで、ユーザーや顧客の体験を向上させ、サービス利用時の感動を高めています。特に海外拠点では、ソフトウェアの品質と美観、高い芸術性を兼ね備え、非常に厳しい基準を満たしているため、価格競争において非常に有利です」とデュイ氏は自社の競争優位性について詳しく説明しました。ベトナム人が開発したデジタルヒューマン製品に誇りを持つ近年、ADTとその関連拠点が研究開発した製品であるキャラクター「Ha Vy」が、ベトナムの人々の注目を集めています。 Ha Vyは、ADTが開発したベトナム初のAIデジタルヒューマンで、ベトナム国際イノベーション博覧会2023(VIIE 2023)で正式に発表されました。Ha Vyの開発にあたっては、AIコアのアップグレードとハイパーリアルなデジタルヒューマンの統合が行われ、ベトナムで唯一のAIデジタルヒューマンが誕生しました。
バーチャル人物「ハ・ヴィ」がベトナム国民の注目を集めている。
バーチャルヒューマンHa Vyは、完全な全身像で登場し、表情やボディランゲージを自分で決め、リアルタイムで会話することができます。特に、AIデジタルヒューマンHa Vyは、以下の点で多くの記録を破っています。音声テキスト変換速度 - 50語で0.1秒。テキスト読み上げ速度 - 50語で2秒以下。文脈を認識する能力(コンテキスト認識)と非常に速い応答速度 - 文脈に応じて50語に0.1秒で応答(各単語は平均3〜5文字)。ベトナム語で流暢にコミュニケーションし、情報を素早く処理する能力に加えて、Ha Vyは、積極的にコンテンツを作成し、自習し、質問されたときに答えを提供することもできます。Ha Vyのようなバーチャルな人々は、カスタマーケア、セルフサービス、 ビデオボット、KOL、モデル、MC AI、ツアーガイドAI、ブランドアンバサダーなど、一連の広告および販売活動に参加できます。複数のプラットフォームで24時間年中無休のライブストリーミング販売も可能です。 「Ha Vyは、画像作成から3Dモデル構築、表情、反応に至るまで、ADTチームが開発した製品です。デジタル関連コンテンツはすべてADTが担当しています。ベトナム人が開発したこのデジタルヒューマンを、私たちは非常に誇りに思っています」とデュイ氏は強調した。アリエス・ストラテジーのCEO、レ・カン・フン氏は、Ha Vyに対する感想を次のように述べた。「この技術を初めて体験しましたが、非常に先進的だと感じました。私の現在の顧客も、KOLや営業担当者に限った話ではありません。私の顧客である大企業は、自動化技術と、高頻度で洗練された専門的な情報提供を非常に必要としています。大企業の観点から見ると、この技術は大幅なコスト削減につながり、全拠点に専門性と統一性をもたらすでしょう。」ベトナムの「頭脳力」を国際的に輸出する機会を捉えるつい最近、ADTは、この技術の普及の未来を築く子供たちに新しい技術を広めたいという思いから、学校の子供たちにバーチャルリアリティ技術を届ける取り組みを始めた。しかし、同社の規模はまだ小さく、子供たちにテクノロジーを届けるには多大な時間と労力がかかるため、ADTは研究開発と事業活動に注力するため、この活動を一時的に停止せざるを得ませんでした。ベトナムのテクノロジー製品を世界に届けることを目指しています。現在、同社は国内の大学や高校と、学生のキャリアガイダンスに関する複数の協力プログラムを継続しています。「ベトナムの大企業との提携だけでなく、ADT GlobalはIntel、Meta、STE、Surbana Jurong、G42など、多くの国際的な大企業とも提携しています。韓国、シンガポール、米国、UAEなど、多くの国際市場にデジタルヒューマン製品を提供してきました。最近、他の国の多くの企業から関心を寄せられており、ADTは海外市場拡大に向けて調査を進めています」とDuy氏は述べています。グエン・テ・ズイ副大統領は、インタラクティブ技術の発展ポテンシャルを評価し、次のように述べました。「インタラクティブ技術、あるいはテクノロジーコミュニケーションは避けられない潮流です。これはベトナムにとって、その『知力』を国際的に輸出し、世界に進出するチャンスでもあると考えています。優秀な人材、ますます標準化された専門性、そして合理的なコスト要件を満たすことで、ベトナムは主要国に劣らない品質の製品を開発し、世界にサービスを提供できるでしょう。」
Duy氏によると、ベトナムはデジタルヒューマンやAI関連のアプリケーション開発において多くの利点を持っているという。
デュイ氏は、ベトナムは農業、医療、都市管理など、多くの産業においてデジタルヒューマンやAI関連のアプリケーション開発において多くの優位性を持っていると指摘しました。ベトナムは比較的人口が多く、インターネットが普及しており、物価も手頃で、多くの人が数学を得意としており、技術と革新的な製品の開発を促進するためのインセンティブも豊富です。ベトナム企業がすべきことは、成長の機会を捉えることです。現在、ADTは製品の研究、改良、最適化を続けています。デジタルヒューマンは、2024年にこのベトナム企業の主要なハイライトの一つとなるでしょう。ADTが今後5年、10年で研究開発する「Make in Vietnam」の技術製品について、デュイ氏は次のように述べています。「ベトナムは、イメージ、体験、そして内部パフォーマンスの両面で基準を満たす高品質な製品を提供する国として、世界から認知されるようになるでしょう。バーチャルリアリティ、バーチャルユニバース、人工知能といった画期的な技術に注力し、ADT Globalはフラットな世界での競争に参戦する準備ができています。」話を終える前に、ADTの「ボス」であるデュイ氏の最大の抱負についてさらに詳しく尋ねたところ、デュイ氏は嬉しそうにこう明かした。「私はいつも、周りの人たちが幸せに、楽しく、そして最高に快適に暮らしてほしいと思っています。周りの人たちが幸せであれば、私も幸せです。それが私が起業するために帰国を決意した時の最大の願いであり、今も変わりません。」ベトナムネット
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