BSCKII。カントー市保健局副局長のグエン・ゴック・ヴィエット・ンガ氏は、「保健部門と社会保険部門は、最大限の効率を達成するために、コミュニケーションの方法と内容について努力し、調整する必要がある」と述べた。
悩みから…
行政単位の統合は、XXX地域の社会保険庁にとって多くの懸念事項を突きつけています。課題は、収入目標を維持し、さらには上回り、加入者を育成し、政策を迅速かつ途切れることなく解決し、健康保険加入者の権利を確保することです。これは、洞察力と強い決意を必要とする「問題」です。
これらの懸念は、 カントー市で最近開催された「医療保険政策のコミュニケーションと実施」セミナーでも提起されました。カントー市保健局副局長のグエン・ゴック・ヴィエット・ンガ博士は、国民の不満や疑念を招くため、形式的な回答や責任回避は許されないと率直に指摘しました。今後、特に省・市の再編が進む中で、医療分野と社会保険部門は、コミュニケーションの方法と内容について、最大限の効率性を達成するために努力し、連携していく必要があります。
代表団が特に懸念していたもう一つの重要な課題は、人々の診察と治療が一日たりとも中断されないよういかに確保するかということでした。BSCKIIのグエン・ゴック・ヴィエット・ンガ氏は、「中断の理由があってはなりません。健康保険の下で診察と治療を受けている人々の利益を最優先に考えなければなりません」と断言しました。これは、この困難な時期における社会保険・保健分野の活動にとって重要な指針であるだけでなく、多くの可能性も開くものです。
人民医師、BSCKII。第10総合病院（ ハウザン）のファン・タン・トゥン院長は、「現在、懸念されているのは、人々が医療検査や治療を受ける施設に来る際に、自分たちの権利をいかにして知ってもらうかということだ」と語った。
そのためには、真に効果的なコミュニケーション活動が不可欠です。健康保険の政策と給付に関する情報が、単に広く国民に伝えられるだけでなく、「届く」ようにしなければなりません。国民が自らの権利を明確に理解すれば、医療サービスへのアクセスに自信が持てるようになり、同時に社会保険機構と医療施設が政策を便利かつ透明性の高い方法で実施することに貢献できるでしょう。
行動を起こしましょう！
ワークショップでは代表者から多くの意見が発表され、特に2025年7月1日から発効する健康保険法第51/2024/QH15号の実施など、草の根レベルでの実際的な困難が浮き彫りになったと言える。
情報へのアクセス、人々の習慣の変化、政策変更の状況下での医療検査および治療サービスの質の確保といった課題により、各分野はサービスの質を向上させ、政策に対する人々の信頼を強化するために適切な解決策を提案するようになりました。
グエン・ティ・タン・スアン社会保険地域部長は、「加入者の育成と健康保険の受診権の保障という課題がますます深刻化する中、各社会保険担当者と各健診・診療施設は、部門間連携、マルチメディアコミュニケーション、デジタル技術の活用において、より積極的かつ創造的に取り組む必要があります。そして何よりも、人々をサービスの中心に据えるという目標を揺るぎなく貫く必要があります。提案された提言と解決策に基づき、社会保険地域は引き続き傘下組織を指導し、各地域の実情に即した効果的な実施体制を構築し、特に健康保険加入者の育成と人々の健康保険の受診権の保障に努めてまいります」と述べました。
タン・ンガン
出典: https://baohaugiang.com.vn/bao-hiem-xa-hoi/linh-hoat-sang-tao-tuyen-truyen-chinh-sach-bao-hiem-trong-tinh-hinh-moi-142539.html
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