ベトテルネットワークが南部で電波を失った理由

Viettelインターネットは現在、通常通りの運用を再開しています。写真： Tuan Anh

8月19日午後8時頃、Viettelのインターネットおよびモバイルユーザーから、接続が途切れ、サービスが断続的に途切れたという報告がありました。この問題はピーク時に発生し、多くの加入者の仕事や生活に影響を与えました。Tri Thuc - Znewsによると、ネットワーク事業者の問題に関するフィードバックは、特にホーチミン市を中心とした南部各省の顧客から寄せられたとのことです。

「田舎にいる家族に電話していたら、突然インターネットが使えなくなりました。携帯電話の電波も全く届かなくなってしまいました」と、ホーチミン市ライ・ティエウ区に住むベトテル利用者のミー・デュエンさんは語った。

一方、北部のネットワーク利用者は電波の途絶を報告していない。ハノイ市タイホー区在住のゴック・アンさんは、携帯電話ネットワークを使って田舎に住む家族と夕方まで問題なく通話できたと述べた。

ソーシャルネットワークでは、Viettelの顧客から、突然のネットワーク接続の喪失に反応する一連の投稿が寄せられている。

同日午後9時、Facebookで認証済みのチェックマークが付いているViettel Saigonのファンページは、ホーチミン市のインターネットで広範囲にわたる問題が発生していると投稿した。「Viettelの技術チームはこの問題を認識しており、できるだけ早く解決できるよう調査中です」とページには記されていた。

Viettel ネットワークによる投稿。写真：ベトテル・サイゴン。

Googleトレンドのデータによると、「Viettel」というキーワードの検索数は午後8時に急増しました。検索数が最も多かった地域は、ホーチミン市、ビンズオン省（旧）、バリア・ブンタウ省（旧）、ロンアン省、ヴィンロン省でした。その他、「Viettelネットワーク切断」「Viettel Wi-Fi交換機」「Viettel SIM信号消失」といったキーワードもよく検索されていました。

一方、 Tri Thuc-Znewsが独自に入手した情報源によると、今回の事故は上記のネットワーク事業者の地域管理局における停電が原因であるとのことです。しかし、技術センターでは突発的な停電に備えて多層的な電力システムを備えている場合が多く、この局で停電が発生した原因は現時点では不明です。

インターネットの障害は約5分間続きました。その後、ユーザーは再びインターネットにアクセスできるようになり、接続速度は保証されませんでした。接続が再び安定したのは午後9時頃でした。

昨年6月には、Vinaphoneも全国的に問題を抱えました。このネットワークのユーザーからは、電波が途絶え、インターネットにアクセスできないという報告がありました。

科学技術省傘下のベトナムインターネットネットワーク情報センター（VNNIC）の報告によると、現在、最も速い伝送回線を提供している企業はViettelで、これにCMC、VNPT、FPTが続いている。

出典: https://znews.vn/ly-do-mang-viettel-mat-song-dien-rong-o-mien-nam-post1578289.html