Airlive.netによると、トイレトラブルが発生したリスボン発の便のパイロットはニースへの緊急着陸を要請したが、フランスの航空管制官は何が問題なのか理解できなかったという。
TP484便
エアライブネット
具体的には、飛行機が安定高度に達し、2時間の飛行の約半分を飛行した時点で、乗務員は機内のトイレがすべて機能していないことに気付きました。飛行機がフランスの空域に近づくと、乗務員はマルセイユ地域航空管制センター、そしてニース・アプローチに連絡し、緊急着陸とニース・コート・ダジュール空港への直行を要請しました。これは、乗客の不快感を最小限に抑え、機内の衛生問題を回避するために飛行時間を短縮することが目的でした。しかし、管制官はこの要請の理由を把握していませんでした。
会話の録音には、女性パイロットが飛行機に「トイレのトラブル」があり、短距離着陸が必要だと繰り返し説明しようとしたが、フランスの航空管制官がパイロットにもっと明確に説明するよう繰り返し求めたことが示されている。
会話がやや堂々巡りになり行き詰まったため、パイロットたちは外交的に1万フィートに達するまで高速を維持しながら直線ルートを要求しようとしたが、管制官は緊急事態を宣言するかどうかを繰り返し尋ねた。
その後、管制官たちは「トイレ」を「パイロット」と勘違いしてフランス語でこの件について話し合い、「パイロットが動いていないのか、それとも自動操縦のエラーなのか…分かりません」と繰り返し尋ね合っていた。その後、一人の管制官が「ご確認ください。自動操縦システムは故障していませんか？」と尋ね続け、パイロットは「いいえ、自動操縦システムは正常に動作しています。問題はトイレにあります」と答えた。しかし、管制官は「パイロットの健康状態に問題がありますか？」と尋ね続けた。管制センターが警告を発するまで。
安全対策として、ニース空港は直ちに警戒態勢に入りました。飛行機は予定より数分早く無事ニースに着陸しました。整備チームはその後、トイレシステムに不具合があり、前方と後方のトイレの両方が使用不能であったことを確認しました。
出典: https://thanhnien.vn/may-bay-phai-ha-canh-khan-vi-phi-cong-noi-toilet-nhung-bi-hieu-thanh-pilots-185250805084551306.htm
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