基本業務の「実践的な」指導1月26日、グエン・マイン・フン情報通信大臣は、情報通信省傘下の各部署および企業との2024年1月国家管理会議の議長を務めました。会議は対面とオンラインで開催され、ファム・ドゥック・ロン情報通信副大臣とブイ・ホアン・フオン副大臣が参加しました。

グエン・マイン・フン大臣は、情報通信省の2024年第1回国家管理会議の議長を務めた。（写真：レ・アン・ズン）

会議において、グエン・マイン・フン大臣は、省内の各機関・部署のリーダーに対し、党執行委員会と省幹部が合意した2024年に向けた行動スローガン「より広く、より包括的、より実践的、より質の高い、より迅速に」を重視するよう求めた。「より広く」とは、自分の仕事を全体像の中で捉えることを意味する。「より包括的」とは、割り当てられたすべての任務をしっかりと遂行することを意味する。都合の良い任務だけを選んで他の任務を放置するわけではない。「より実践的」とは、成果を出し、その任務を完遂し、国民、社会、そして産業にとって価値を生み出すことを意味する。「より質の高い」とは、質の高い、さらには卓越した仕事でなければならず、それがリーダーシップを発揮することを意味する。「より迅速に」とは、期限前に、そして期限通りに、主要な任務に集中して仕事を終わらせることを意味する。大臣は、2024年には多くの突破の兆しがあると述べ、情報通信省の今年の突破は大きなことではなく小さなこと、つまり業界の各分野における基本的な作業に関する具体的かつ簡単な指示を何百万人もの人々が実行できるようにすることによるものだと指摘した。

グエン・マイン・フン大臣は、「手取り足取りの」指導が重要であると強調した。（写真：レー・アン・ズン）

グエン・マイン・フン大臣は、中央の方向性と理念が草の根レベルで具体的な行動へと具体化されるためには、「手取り足取り」の指導という新たな意識が重要だと強調した。情報通信省の各部署は、情報通信部局に対し、それぞれの管轄分野において、基本的な事項に重点を置き、何をすべきか、どのように行うべきかを示すための年間計画を策定しなければならない。大臣は、情報通信省の各部署に対し、発布する文書には必ず実施ガイドを添付するよう指示・要求した。さらに、各分野を担当する部署の責任者は、地方自治体に対し、一つか二つの基本的な課題を指摘し、その実施方法について具体的かつ分かりやすい指示を与えるよう配慮する必要がある。例えば、デジタル変革の分野では、各省に対し、小さな課題から大きな課題までを具体的に指摘し、詳細な指示を与えることが必要であり、そうして初めてデジタル変革は推進される。草の根レベルへの分かりやすく分かりやすい指導の必要性を裏付ける根拠として、大臣はデジタルスキルに関する英国の経験を挙げた。彼らによると、デジタルプラットフォームへのアカウント開設の申告方法を知ることは、基本的なデジタルスキルを身につけることに等しい。法令や通達を起草する際には、実施手順書を添付する必要があることに注意する必要がある。大臣は、情報通信省が発行するすべての文書には実施手順書を添付するよう要請した。これは必須要件である。「省、郡、町レベルの基本的な業務に関する『手取り足取り』の指示は、情報通信省内の各部署が行うべきである。部署や課の長には、自らの部署と協力してこれを実行するよう要請する」と大臣は強調した。情報通信部門の責任者はまた、省内の機関や部署の長に対し、大きなビジョンを持ち、具体的な業務や人材に関する決定を下す前に、紙の上で決定するのではなく、直接会って話し合う必要があることを改めて強調した。新しいことは小規模で試行し、その効果を確認した後にのみ、拡大を決定できる。現場管理をサポートする共有デジタル プラットフォームの構築情報通信省では、各州の管理会議で、情報や知識の提供、経験の共有、優れた教訓や優れた実践を目的として、厳選されたテーマ別のレポートがいくつか発表されるのが習慣になっています。

草の根情報局長のグエン・ヴァン・タオ氏は、韓国とシンガポールにおける高齢者のデジタル格差の縮小の経験について語った。（写真：レ・アン・ドゥン）

2024年の最初の会議で、草の根情報局のグエン・ヴァン・タオ局長は、韓国とシンガポールの高齢者のデジタル格差を縮小した経験に関する研究結果の最新情報を発表しました。草の根情報局の発表によると、グエン・マイン・フン大臣は、同局が国家デジタル変革庁および情報安全保障局を主宰し調整し、全国の草の根情報システムを通じて高齢者と子供に基本的なデジタルスキルとオンライン詐欺防止スキルに関する指導を普及させるという追加任務を引き受けることを提案しました。草の根情報システムは強力なコミュニケーション力であり、特に新型コロナウイルス感染症の流行防止などの一部の緊急事項で効果的であることを認識し、大臣は、通信、郵便サービスなどの分野の管理機関が、緊急かつ重要な事項についてコミュニケーションする必要がある場合には、このチャネルを通じてコミュニケーションをとるために草の根情報局と積極的に調整する必要があるというより広範な要請を行いました。

ベトナムサイバー緊急対応センター副所長のレ・コン・フー氏が、インシデント対応活動を支援するためのデジタルプラットフォームの活用支援に関する経験を語る。（写真：レ・アン・ズン）

ベトナムサイバーセキュリティ緊急対応センター（情報セキュリティ部）のレ・コン・フー副部長は、サイバーセキュリティインシデント対応活動を支援する2つのデジタルプラットフォームの導入について、情報通信産業部門の専門業務を支援するためにデジタルツールとテクノロジーの活用を促進する必要性を強調した。情報セキュリティ部のやり方は省内の他の部署にも応用できる教訓であると指摘し、大臣は、共有デジタルプラットフォームの開発と提供を通じて、省内の各部署が当該分野における全国の知識体系を収集・把握することが重要だと指摘した。業界と分野を適切に管理するには、業界と分野で使用されているデジタルプラットフォームを把握する必要がある。大臣は、省内の各部署による最近のテーマ別報告書の質が向上していると評価し、各部署は業界、省、そして分野に効果的に適用できる多くの事項を指摘する内容を持つ必要があると付け加えた。テーマ別報告書は、まず部署自身に役立つものであり、次に業界のリーダーや企業にとって有用な参考情報を提供するものである。 「省のリーダーたちにテーマ別報告書を提出する前に、各部署はテーマ別ワークショップを開催し、部署のスタッフに情報を広めて最新情報を伝え、報告書の完成に貢献できるよう意見を聞くべきだ」と大臣は提案した。

ヴァンアン - レアンユン

ベトナムネット

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