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| キャセイパシフィック航空は、深刻な人員不足のため、数千人の追加雇用を行っています。（出典：CSMP） |
キャセイパシフィック航空の最高財務責任者レベッカ・シャープ氏は、深刻な人員不足に対処するため、同航空会社がさらに従業員を雇用する計画だと述べた。
キャセイパシフィック航空は今年、元従業員を含め4,000人の採用を計画しています。また、2024年までに地上職員からパイロット、客室乗務員まで、様々な職種で5,000人の増員を計画しています。
キャセイパシフィック航空は2023年6月末時点で約2万1900人の従業員を雇用している。この数は、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによる大規模なレイオフにより、2019年6月から1万1000人減少している。
しかし、今年に入って旅行需要が急増し、深刻な人員不足に陥っています。航空会社の労働組合は、労働条件の悪化を批判しています。
一方、キャセイパシフィック航空の収益は回復した。同社は2023年上半期の純利益が約42億7000万香港ドル（5億4800万米ドル）と発表し、前年同期の50億香港ドルの損失から改善した。シャープ氏によると、キャセイパシフィック航空が黒字を計上したのは2019年以来初めてだという。
これに先立ち、キャセイパシフィック航空は11月23日、2023年1月から10月までに中国本土内外の地域路線を中心に、前年同期比10倍近くとなる1,457万人の旅客にサービスを提供すると発表した。
北米路線の旅客数も増加しており、同社は先月シカゴを同地域で5番目の就航地として追加しました。また、2023年1月から10月までの貨物輸送量は前年比19.4%増加しました。
キャセイパシフィック航空のカスタマートラベル担当ディレクター、ラビニア・ラウ氏は、生鮮シーズンの到来に伴い、南西太平洋、南北アメリカ、そして日本といった主要市場から香港および中国本土への生鮮食品の需要が増加すると予測しています。さらに、eコマースの需要は年末まで堅調に推移すると予想されています。
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