欧州連合(EU)の消費者は、2月1日に欧州議会(EP)とEU加盟国政府が合意した規制に基づき、電子機器メーカーに製品の修理を要求する権利を持つことになる。
したがって、2年間の保証期間内であれば、消費者は製品に技術的な欠陥がある場合、修理または交換を選択できます。製造業者は、製品が修理可能であり、修理費用が交換費用よりも低い場合、保証期間中は製品を無償で修理しなければなりません。また、この規制では、製造業者に対し、販売日から5~10年以内に手頃な価格でデバイス修理サービスを提供することを義務付けています。
今年施行されるこの規制は、携帯電話、タブレット、洗濯機、食器洗い機、冷蔵庫、電子スクリーン、掃除機、データストレージデバイスなど、多くの電子製品に適用されます。EUは、電動自転車のバッテリーもこのリストに追加する予定です。また、この規制では、EU加盟国に対し、修理券の発行、修理基金の設立、地域の修理活動への支援など、修理を促進するための措置を少なくとも1つ実施することを義務付けています。
EU諸国では、食器洗い機、テレビ、携帯電話など、まだ使えるにもかかわらず廃棄される製品の数は、年間最大3,500万トンの電子廃棄物に相当し、その量は推計で年間130億米ドルを超えています。そのため、消費者団体や環境団体は長年にわたり、企業が製品の修理をより容易に行えるよう、EUに対し規制の強化を求めてきました。
修理権に関する規制で共通の認識を見出すことで、EUは人間活動によって引き起こされた悪影響を「修復」する努力を示しました。EUは、この新たな規制が、環境保護のために廃棄されるテクノロジー製品の数を減らすだけでなく、雇用創出とEU域内の原材料の海外依存の軽減にもつながることを期待しています。
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