キャッシュレス決済の加速

人々は現金を使わずに支払う習慣を身につけます。

ブレークスルーポイント - マーケット4.0

4.0市場モデルは、デジタル決済を都市部から伝統的な市場、そして農村部へと拡大する「画期的な」ものです。現在までに、省内では127の4.0市場が展開されています。

モバイルマネーのインストール、利用方法、QRコード生成に関する研修を通じて、タイグエンは513,422人の顧客を獲得し、9,300以上の決済受付拠点を設けました。屋台、薬局、食料品店などにおける「デジタルタッチポイント」の拡大により、特に小規模事業者や高齢者にとって、電子決済がより身近なものとなっています。

「現金を使うことに慣れていたので、最初は戸惑いました。でも、その後はほとんどのお客様が利便性を考えてコードをスキャンしたいとおっしゃるようになりました。QRコードがないと販売が難しかったので、導入してみたら思ったより簡単でした。今では小銭の両替に煩わされることなく、素早く便利に販売できるようになりました」と、ドンクアン市場の販売員であるヴー・ティ・スアンさんは語りました。

キャッシュレス決済のメリットは、購入者にとって明らかです。時間の節約、取引コストの削減、経費管理の容易化、そして多様な柔軟な選択肢へのアクセスが可能です。販売者にとって、顧客基盤の拡大、収益の増加、現金リスクの軽減、キャッシュフロー管理の最適化が期待できます。

システムレベルでは、電子決済は、現金の印刷、輸送、流通にかかるコストの削減、遊休資本の銀行システムへの流入、汚職防止と管理の有効性の向上、電子政府の構築の促進に貢献します。

それだけでなく、キャッシュレス決済の推進により、電子商取引、観光、物流からスマート都市管理アプリケーションまで、デジタルサービスが同期的に発展するための条件も整えられます。

コミュニティにおけるデジタル習慣

VietinBank Thai Nguyenのカスタマーサービスエリアでは、毎日250人の中高年の顧客をサポートしています。

VietinBank Thai Nguyen のカスタマーサービスエリアでは、毎日何百人もの中高年の顧客をサポートしています。

第5管区国家銀行は首相の決定第1813/QD-TTg号を実施し、タイグエン省人民委員会に、2022～2025年の期間に同省で非現金決済を開発する計画を発行するよう勧告し、同地域の商業銀行に銀行経由の決済で良好な業績を上げ、技術インフラに投資し、電子決済に対応する最新のソフトウェアプログラムを導入するよう指示した。

ベトナム商工商業銀行タイグエン支店（VietinBank Thai Nguyen）のカスタマーサービスエリアには、毎日250名を超える中高年のお客様が来店し、デジタル製品の使い方について相談したり、学んだり、サポートを受けたりしています。銀行職員の親身な対応と熱心な指導のおかげで、多くの高齢のお客様は、VietinBank iPay、QR決済、オンライン送金などのデジタルバンキングアプリケーションに徐々に慣れてきています。

VietinBank Thai Nguyenの取締役であるファン・ヴィエット・フォン氏は次のように述べています。「VietinBankは、工場や企業におけるATMネットワークの拡大、ショッピングセンター、スーパーマーケット、学校、病院へのPOSシステムの導入を進めています。同時に、VietinBank iPay、eFastといったデジタルバンキングサービスの開発にも力を入れており、MoMo、ZaloPay、ShopeePayといった電子ウォレットと連携しています。また、信頼できるパートナーを通じて学校や病院に決済ソフトウェアを導入し、顧客の安全確保のため、セキュリティソリューションと取引監視を強化しています。」

タイグエン省は数万人の工業団地労働者と数万人の学生を抱えており、「デジタル習慣」の形成に好ましい環境が整っています。現在、省全体では、ICチップ搭載の国民IDカード（VNeID）による生体認証済みの決済口座が140万件以上あります。第5管区国家銀行によると、同省の個人および組織の決済口座の総数は240万件に達しています。

習慣から行動へ、利便性から受容性へ、市場は新しい決済方法に合わせて適応しつつあります。これは、タイグエンが北部中部山岳地帯の近代的で活力のある経済の中心地となるという目標を徐々に実現していくための重要な基盤となります。

出典: https://baothainguyen.vn/kinh-te/202509/tang-toc-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-ab00a8f/