ベトナムは、この地域で名声ある医療観光の目的地になることができます。

最近、政治局決議72-NQ/TW「人々の健康の保護、ケア、改善を強化するためのいくつかの画期的な解決策について」が発行されました。

我が党の指導観点は非常に明確です。健康は人類の最も貴重な財産であり、すべての人の幸福、国家の生存、そして国の繁栄と持続可能な発展にとって最も重要な基盤です。

さらに、決議では、実務上の要件と国際統合を満たす専門医療の発展という課題も強調されており、ベトナムの医療観光を誘致・発展させ、海外で治療を受ける傾向を減らすために、地域および国際基準に匹敵する質の高い専門医療センターを数多く開発することに重点を置いています。

これを明確にするため、保健省医療検査・治療管理局長のハ・アン・ドゥック氏は、医療ツーリズムの発展の問題について記者団に語った。

医療ツーリズムは莫大な収入をもたらす

- ベトナムには医療ツーリズムを発展させる潜在力があるとお考えですか?

ハ・アン・ドゥック氏：医療ツーリズムは世界的なトレンドとして台頭しており、地域の多くの国々に大きな収益をもたらしています。ベトナムは、自然、安全、そして人的資源といった優位性を活かし、この分野を発展させる大きな可能性を秘めていると考えられています。しかし、飛躍的な発展を遂げるためには、ベトナムの医療と観光セクターが緊密に連携し、品質、プロモーション、政策、そして管理体制における限界を克服する必要があります。

ベトナムは、魅力的な医療観光の目的地となるための多くの好条件を備えています。長い海岸線、多くの景勝地、多様な気候、そして安全な国と親切な人々というイメージを持つベトナムは、世界中の人々に多くの好印象を与えています。

近年、ベトナムへの外国人観光客数は、開放政策と強力なプロモーションのおかげで急増しています。外国人観光客はリゾートや文化体験を求めるだけでなく、ヘルスケア、美容、歯科、生殖支援サービスなどのニーズも抱えているため、医療ツーリズムにとって重要な顧客源となっています。

- 近年、ベトナムへの外国人観光客が急増しており、大きな収入源となるでしょう。医療ツーリズムのメリットと収益について、より明確に分析していただけますか？

ハ・アン・ドゥック氏：統計によると、観光や医療サービスを受けるためにベトナムを訪れる海外在住ベトナム人や外国人観光客の数が増加しています。

COVID-19以前、この国への観光客は約30万人でしたが、現在では数千万人に達し、増加を続けています。その中でも、医療サービスに関心を持つ観光客の割合が増加しています。

地域比較では、タイは医療ツーリズムから年間約60億米ドル、シンガポールは約15～20億米ドル、日本は約40億米ドルの収益を上げています。一方、ベトナムの現在の収益はわずか数億米ドルであり、潜在的な潜在力と比較するとかなり控えめな数字です。

競争力のある価格優位性

- 実際には、海外在住のベトナム人を含め、多くの人がベトナムで医療を受け、治療を受けています。医療分野がベトナムで医療を受け、治療を受けるためには、どのようなメリットがあると思いますか？

ハ・アン・ドゥック氏： 2024年には、ベトナムは世界で最も優れた医療システムを備えた110カ国にランクインし、総合指数で110カ国中89位にランクインするでしょう。ベトナムは、医療インフラと医療従事者の能力指数において高い評価を得ています。

ベトナムの医療の大きな利点は、価格の競争力、診察・治療の待ち時間の短さ、そして親切で迅速なサービスです。ベトナムの医療サービスは、シンガポールやタイなどの国と比べて約30～50%程度です。

ハ・アン・ドゥック医師 - 保健省医療検査・治療管理局長。（写真：TG/Vietnam+）

ベトナムにおける医療ツーリズムの誘致・発展において、競争力のあるコストは大きな強みの一つです。例えば歯科分野では、ベトナムでのインプラント治療は約1,000～1,200米ドル（約2,500万～3,000万ドン）で、米国（約5,000米ドル）の5分の1、タイよりもはるかに安価です。ホーチミン市は歯科分野だけでも年間3兆5,000億ドンの収益を上げています。

体外受精（IVF）サービスにおいて、ベトナムの費用はタイの1/3、アメリカの1/5と非常に安価でありながら、品質は保証されており、実施期間も短いため、先進国や需要の高い地域からの顧客獲得に大きなメリットをもたらします。

さらに、ベトナムで医療サービスを提供すれば、手術や磁気共鳴画像法（MRI）、コンピューター断層撮影（CT）などの待ち時間が短いため間接コストも節約できますが、他国では6か月も待たなければならないこともあります。

- これらは、海外からの観光客誘致のために推進されている医療産業の強みですね。しかし、医療ツーリズムの発展には依然として多くの困難が伴います。この点について詳しく説明していただけますか？

ハ・アン・ドゥック氏：現在、ベトナムの医療技術は大きく進歩し、コスト競争力も高まっていますが、世界基準に沿って標準化されていません。

現実には、ベトナムの医療サービスの質が国際的な基準に深く適合していないという大きな問題が依然として存在します。ベトナムには5万2000の診療所、400以上の私立病院、1600の公立病院がありますが、JCI基準を達成しているのはホーチミン市血液学・輸血病院という公立病院1つと、多くの私立病院のみです。JCI（国際合同委員会）認証は、約1300項目の厳格な基準を持つ「ホテルの格付け」に例えられる医療品質管理システムです。

さらに、ブランドプロモーションの不足も大きな弱点となっています。ベトナムの医療施設は価格も手頃で技術も優れているにもかかわらず、海外の顧客はベトナムの医療施設の存在をあまり認識していません。さらに、保険、金融、ビザ、紛争解決の仕組みが未だに連携しておらず、顧客と海外の保険会社は、保険を選ぶ際に十分な安心感を得られていません。

特に、一般の観光客にとっても、ベトナムに来る際に安心して過ごすためには、外部の救急システムの必要性が重要な条件となります。これは、医療ツーリズムの発展に不可欠な要素です。

部門間の連携が必要

- ベトナムが医療観光を価値の高い経済分野にするためには、どのような解決策があると思いますか?

ハ・アン・ドゥック氏：最近採択された決議72-NQ/TWでは、国内の質の高い医療への需要を満たしつつ、大規模病院の負担を軽減するために、専門医療センターの整備を目標としています。同時に、医療連携とコミュニケーションの改善を通じて、患者が適切な病院に受診できないという問題を解決することも必要です。

保健医療分野では、その地位を向上させるため、美容、歯科、眼科、画像診断、生殖補助医療（IVF）などの主要なサービスパッケージの構築に注力しています。これらはベトナムが強みを持つ分野であり、コストは先進国よりもはるかに低いです。

これらのサービスは、観光フォーラムや国際旅行代理店を通じて、保険支払いソリューションや相互接続された電子医療記録と組み合わせることで促進されます。国内での接続だけでなく、医療記録はホスト国の保険会社や医療機関とも共有できるため、透明性が確保され、紛争リスクが軽減されます。

ベトナムは、施設、客室、技術的プロセス、外国語で訓練された医療スタッフに至るまで、サービスの質を国際基準に沿って標準化します。これらの基準は情報プラットフォーム上で公開され、国際的な顧客が容易にアクセスし、比較検討し、選択できるようにします。

医療ツーリズムは学際的な分野です。成功させるには、保健、観光、警察、外交、財政、そして企業や地域社会からの支援が緊密に連携する必要があります。そのため、保健省は、このプロジェクトを省庁レベルだけでなく政府レベルで展開するよう勧告しています。

医療ツーリズムの長期的な目標は、収益の増加だけでなく、ベトナムの医療産業の地位を強化することです。施設、専門知識、機器、そしてシステム管理の質が向上しれば、人々はベトナムで安心して治療を受けられるようになり、同時にベトナムは地域における医療の拠点として高い評価を得るでしょう。

どうもありがとうございます。/。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-co-the-tro-thanh-diem-den-du-lich-y-te-uy-tin-trong-khu-vuc-post1066319.vnp