VinBigdata、金融、銀行、保険業界向けAIソリューションセットを発表

9月12日、VinBigdata Joint Stock Company（ Vingroup Corporation ）は、金融・銀行・保険業界（BFSI）に特化した包括的なAIソリューションセット「ViFi」を発表しました。このソリューションセットは、ベトナム人が開発したAI技術を統合し、詳細かつ包括的なアプリケーションに完全に対応しています。

VinBigdata株式会社のダオ・ドゥック・ミン社長は、「ViFiソリューションセットの発売は、企業における生成AIの活用を促進するというVinBigdataの計画の一環です。これは、ベトナムで初めて、ベトナム人が開発し、完全に習得した生成AI技術を統合したソリューションセットが、金融、銀行、保険といった特定分野に深く包括的に適用できるという重要な節目です。ViFiはベトナム企業の業務生産性の最適化と業務効率化を支援し、デジタル経済構築への道のりを大きく前進させるでしょう」と述べました。

ダオ・ドゥック・ミン博士がViFiソルバーを紹介。写真：NH

ViFiソリューションセットは、既存のソリューションとは異なり、BFSIセクターのビジネス問題を効果的に解決するようにカスタマイズされており、主に業務プロセスの自動化、社内システムの統合、カスタマーケアサービスの向上、インテリジェントなデータ管理を実現します。ViFiソリューションセットには、金融バーチャルアシスタント、銀行バーチャルアシスタント、保険バーチャルアシスタント、社内バーチャルアシスタントが含まれます。これらのバーチャルアシスタントは、営業コンサルティング、マーケティング、トラブルシューティング、カスタマーケアから、採用、組織内の人事に関する規制やルールに関する質問への回答まで、各ビジネスのニーズに合わせてさまざまなタスクを柔軟にサポートできます。ViFiソリューションセットは、AI生成、自然言語処理、コンピュータービジョンなど、VinBigdataが熟知したコアテクノロジーから開発され、最大3,500テラバイトのマルチフィールドデータベースシステムと、数万時間分の高品質音声、数百万枚の処理済み・クリーンアップ済み画像データに基づいています。これにより、ViFiはテキストと音声の両方のチャネルをサポートし、スマートな画像処理ツールを統合することで、バーチャルアシスタントとユーザー間のインタラクションを便利で簡単なものにしています。 ViFiは、NIST、iBeta、GDPR、PCI DSS、ISO 27001など、データ品質とセキュリティに関する国際標準に厳密に準拠しています。具体的には、ViFiソリューションスイートに採用されている音声生体認証技術は、ISO/IEC 19795-1および19795-2規格に基づき、NIST（米国国立標準技術研究所）の評価基準を満たしています。また、偽顔認証技術は、FIDOアライアンスのメンバーであるiBetaによるISO/IEC 30107-3規格の認定を受けています。 ViFiソリューションセットの発売と展開に先立ち、VinBigdataの生成AI技術を応用した一連のソリューションが、行政（企画投資省の国家事業登録ポータルに統合された仮想アシスタントGen AI Bot、 情報通信省の公共サービスをサポートする仮想アシスタントMIVI） 、航空（Vietjet Airスタッフ用社内仮想アシスタント）、自動車産業（VinFast VF 8 Lux Plus車ラインに生成AIを統合した仮想アシスタントViVi 2.0）など、他の多くの分野に展開されています。近い将来、VinBigdataは、観光（ホテル）、交通、スマートシティ、ヘルスケアなど、他の多くの分野向けに柔軟にカスタマイズできる生成AI技術を統合した一連の統合ソリューションを組織や企業に引き続き導入します。出典： https://thanhnien.vn/vinbigdata-ra-mat-bo-giai-phap-ai-cho-nganh-tai-chinh-ngan-hang-bao-hiem-185240912155448775.htm