エア・ノップ・コミューン：デジタル技術を人々に届ける取り組み

エア・ノップコミューンの祖国戦線は、デジタル変革を実施して、活動を徐々にデジタル化し、ペーパーレスの会議やミーティングを開催し、2025年から2030年までの同コミューンのベトナム祖国戦線第1回大会で発表された報告書の作成に人工知能 (AI) を適用しました。

エア・ノップ村のベトナム祖国戦線委員会は、草の根の戦線幹部にデジタルアプリケーションのインストールと使用方法を指導し、訓練した。

エアクノップ村のベトナム祖国戦線委員会のヴー・ティ・タン・ザン委員長は次のように述べた。「デジタルリテラシー運動の一環として、同村のベトナム祖国戦線委員会常任委員会は、戦線の各作業部会の委員長、女性協会の代表、農民、村や集落の退役軍人など150人を対象に、デジタル技術に関する研修を開催した。研修では、ログイン方法、QRコードをスキャンして会議資料をダウンロードする方法、スマートフォンでオンライン公共サービスにログインする方法、居住区での活動結果を画像で報告する方法などを説明した…村祖国戦線は、草の根レベルでデジタルアプリケーションの使用を直接指導するチームを指示、任命、設立した。」

エアクノップ村の党委員会、人民委員会、祖国戦線委員会の指示に従い、同村の退役軍人協会は、同村退役軍人協会副会長のチン・フン・クオン氏をリーダーとする5名からなるデジタル変革指導チームを設立し、村内の45の村落の退役軍人協会長45名を直接指導してデジタル変革の取り組みを進めた。チームメンバーは、各退役軍人協会長に対し、ダクラクソーアプリのインストール方法や使用方法、csdl.mattranso.vnリンクにアクセスして協会の活動に関するデータを報告するための方法を指導した。現在までに、約80%の協会長が業務でデジタル機器を使用する方法を習得している。スマートフォンを持っていない協会長に対しては、副協会長を指導した。

村落部落は45の村落に45のコミュニティ・デジタル技術チームを設置し、ダクラク・ソーおよびVneIDアプリケーションのインストールと使用方法、自宅のスマートフォンから国家公共サービスポータルにアクセスして行政手続きを行う方法について住民に直接指導しています。また、村落運営委員会は、エア・ノップ村の経済、文化、社会に関するあらゆる情報とデータを更新するための専用アプリの開発を指示し、投資の呼びかけと誘致に努めています。

党委員会副書記、エア・ノップ村人民委員会委員長、レ・アン・ヴー

コミューン退役軍人協会とデジタル変革指導チームは、オンライン公共サービス、政府および地方のデジタルアプリケーション、キャッシュレス決済の利用について、会員および一般の参加を促す宣伝、研修、指導を行うとともに、会員管理、文書保管、電子記録などの分野にも情報技術を適用し、デジタル署名を段階的に適用し、デジタル政府およびデジタル社会の構築に貢献しています。

情報技術とデジタルトランスフォーメーションを活用した、住民へのサービス向上活動における最も顕著な変化は、コミューン行政サービスセンターにおいて見られる。エアノップコミューン人民委員会は、VNPTダクラクと連携し、自動番号システム、満足度評価システム、住民IDカードのQRコード情報読み取り装置、ペーパーレス会議システム、アーカイブ文書のデジタル化、そして現在も有効な行政手続き処理結果の導入と運用指導に取り組んでいる。また、コミューンは、情報技術に精通した職員をコミューン行政サービスセンターに配置し、国民が国家行政サービスポータルで行政手続きを行うための指導とサポートを行っている。

Ea Knop Commune 行政サービスセンターのスタッフは、国家公共サービスポータルで行政手続きを実行する際に人々を指導およびサポートします。

期限前に一時営業停止の登録をするために、イー・ノップ村行政サービスセンターを訪れたファム・ダン・フィエンさん（ドンタム村）は、一つ一つの手続きについて指導とサポートを受けました。フィエンさんは、新しい規則によると、すべての手続きは国家公共サービスポータルにログインして行う必要があるため、人々は使い慣れておらず、非常に混乱していると述べました。センターのスタッフが「手を引いて指導」し、パソコンで直接操作し、携帯電話での操作方法も教えてくれたおかげで、次回は迅速かつ簡単に操作できるようになるでしょう。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/xa-ea-knop-no-luc-dua-cong-nghe-so-den-voi-nguoi-dan-e861648/